En un perfecto ejemplo de uso de tecnologías “nuevas” mal usadas, el diario Hoy, uno de los más leidos de Ecuador en su versión en línea permite a sus usuarios la posibilidad de votar en las comunes “encuestas web” por medio de SMS. Más de uno dirá que es una buena idea y que es interesante que un periódico tome iniciativas que muchos otros no.
El problema es que el Hoy te cobra por tener “el privilegio” de usar tan sofisticados sistemas de encuestas. De hecho es carísimo: 35 centavos de dólar estadounidense más IVA por dar tu Sí o No en un espacio web insignificante.
Este es el típico caso de tecnólogía mal implementada ideada probablemente por el departamento de marketing o por los técnicos en sistemas del periódico. Cualquiera que sea el caso, es evidente que no tienen una pizca de conocimiento del web.
Eduardo, te comento que ese no es el único caso en el Ecuador, hay muchas empresas que han recurrido ha este tipo de “encuestas” en donde lo que buscan no es basicamente la opinión ciudadana sino su bolsillo y más aún los pocos centavos que hay dentro de el.
Los casos van desde noticieros en TV, encuestas estupidas con preguntas como “cuantos lados tiene un cuadrado”, concursos para ganarse viajes a USA, y hasta líneas astrales, te cobran el mismo valor 0.35 + impuestos y así un montón de casos, ahora entiendo que no todo ese dinero se va para el que hace la pregunta, hay una empresa que esta detras de todo esto y que es quien te cobra la mayor parte debe ser algo así como 0.25 o 0.30 por mensaje entonces realmente son ellos los que se llenan los bolsillos.
lamentablemente este tipo de cosas es lo primero que se les ocurre para hacer plata con el SMS. Pero lo peor.. es que funciona y la gente lo usa y lo paga :S
Estimado Eduardo, es mejor que ni te fijes en este tema por que te va a dar una ulcerca. En nuestros dias todo soquete que tiene un programa de television tiene algun concurso (generalemente con premios como licuadoras y cocinas) que funciona con mensajes sms. Les sacan la plata a los soquetes ecuatorianos que da gusto. Y como aca las ideas no es que crecen en los arboles, pues hasta polo baquerizo se dedica al sms. Y como nadie se da cuenta que le estan viendo la cara. el sistema sera un exito hasta que alguien se invente alguna otra estupidez y todos los copien. Ojala algun dia algun publicista o creativo del marketing decida lanzarse de un edificio, asi todos los siguen y nos libramos de la publicidad en este pais.
Es interesante lo que me cuentan, pero lo que me jode más de El Hoy es que ni una licuadora te dan…
QUE NADIE DEL GOBIERNO LEA ESTO… he estado horas tratando de concebir la idea mas estupida posible y llegue a un sistema de cobro de impuestos que es lo mas Lucio Gutierrista que he llegado a ser.
Aqui el decreto: De aqui en mas todos los ecuatorianos con celular deben mandar un mensaje de texto con la palabra Trrributo, su numero de cedula, nombres completos, tres puntos y dos rayas al numero 7078. El valor del mensaje es de 1 dolar y sirve para financiar las cadenas nacionales que nos atormentan cada lunes. Si no manda un mensaje al 7078 cada mes, se le suspendera el servicio celular.
Webo: buen sentido del humor!
Fernando: La empresa que esta detrás de todo esto del SMS es http://www.cyclelogic.com/ , pero ellos únicamente proveen la plataforma tecnológica, Bellsouth y Porta son los que ganan por prestar las redes radiales. Los “supuestos creativos” de estas rifas, encuestas, horóscopos, etc. son unos tramposos que invitan a la gente para robarle su dinero; y lo peor es que hay gente que da acogida a este tipo de estafas sin dar un solo comentario en contra de este tipo de bobadas.
Lo más estúpido que ví fue el SMS de “Aladino - El Mago de la Rocola” (clave 5051) donde votas por tu cancion favorita y al final te ganas una cena con el mismisimo “Aladino - El mago de la rocola”… jejeje.
ah no…. con Aladino no se metan…..
jeje
Estoy de acuerdo con que el enfoque que ha dado diario Hoy a la “encuesta” esta totalmente equivocado y no entrega ningun valor a los usuarios pero me gustaria comentar respecto de las opiniones negativas acerca del SMS:
1. CycleLogic es una de las empresas que provee el servicio y maneja un porcentaje muy pequenio del trafico SMS en Ecuador. Otras empresas como la nuestra manejan la mayoria del trafico.
2. Quienes tienen derecho a la mayor parte de los ingresos generados por estos servicios son los medios (TV, Radio) y los operadores. Las empresas que proveen la plataforma tecnologica, como la nuestra, reciben un porcentaje pequenio de los valores recaudados.
3. No creo que estos servicios son una trampa ni roban el dinero de la gente. Son servicios que entretienen a la gente, por un costo (bajisimo en este caso), como todo servicio de entrenimiento. La gente gana viajes, entradas a conciertos, electrodomesticos, ilusiones todas las semanas. No van a decir que la loteria es una trampa? Definitivamente, ni ustedes ni yo somos el target de estos servicios, por eso nos parecen tan “estupidos”.
4. El SMS es un fenomeno social interesantisimo en paises donde no tenemos computadores ni Internet. La gente “analfabeta en tecnologia” esta usando su celular para acceder a servicios que antes no se imaginaba. No lo veamos como un robo o una mala idea de un publicista. Es una revolucion que esta llevando a la gente comun de nuestros paises a conocer mundos que no conociamos.
5. Les cuento que Ecuador es el tercer pais en el mundo con mayor cantidad de mensajes de texto enviados per capita (aprox. 300 millones de mensajes al mes para 12 millones de habitantes)
Ustedes que deben ser personas innovadoras y de tecnologia, no les parece apasionante ese fenomeno?
Espero sus comentarios
Eduardo: Sería interesante saber cual es la compañía en la que trabajas o si tu comentario representa a esta (es mi impresión).
El SMS es técnicamente poco interesante, es una tecnología viejísima y bastante improvisada en muchos sentidos y por lo mismo es frágil y reemplazable.
Socialmente me llama más la atención, su uso para flash mobs, comunicación emergente alterna y demás descripciones que se han vuelto “trendy” ahora con el re-nacimiento del enfoque social en las comunicaciones por medio de “nuevas” tecnologías (entre comillas, porque el SMS no es nada nuevo)
…pero de ahí a llamarlo revolución, o acceso a servicios inimaginados (el SMS solo reemplaza a las llamadas telefónicas que pueden costar lo mismo o menos) pues más bien se me hace un intento de propaganda defensora al SMS de una persona que trabaja en una empresa que se dedica al SMS.
Por último, Ecuador se encuentra en el 3er lugar probablemente porque en otros países con mayor desarrollo (como USA) el SMS nunca pegó (si tienes GPRS ilimitado, tienes disponibles aparatos como el HipTop y puedes enviar emails directamente a telefonos, el SMS se vuelve obsoleto).
El problema es que si multiplicas 300 millones por 0 que es el equivalente a: pésima legislación de telecomunicaciones en Ecuador, al mal manejo y servicio de Porta, Bellsouth y Allegro (por ejemplo, no puedes mandar SMS entre compañias) y lo caro que es, el resultado es:
Cero.
No me malinterpreten, soy el primero en pensar en como sacarle dinero a esto, pero de eso a llamarlo fenómeno apasionante creo que es demasiado.
Eduardo:
Me reservo el nombre de la empresa en que trabajo ya que estas opiniones son personales y no viene al caso involucrarla.
En todo caso, tienes razon al decir que mi opinion es de alguien que trabaja en una empresa que se dedica a eso. Parte significativa de mi “living” viene del SMS y eso sesga mis comentarios. Todos tenemos que vivir de algo y defenderlo. Si yo me le cargo a los blogs, imagino los millones de argumentos que habrian para defender la tendencia…
Estoy de acuerdo tambien con la explicacion respecto de porque Ecuador esta entre los paises con mas uso del SMS. En USA el SMS nunca tuvo sentido ya que la gente tiene computadoras/telefonos/Internet y tarifas relativamente bajas para estos servicios.
Como dices, el SMS como tecnologia es sumamente sencillo, poco emocionante y viejo al igual que el email (no es obsoleto ya que aun se usa). Pero ese es el fenomeno, funciona bien y la gente lo sigue usando cada vez mas. Casualmente, comparo a los Blogs con el SMS. Tecnologicamente son cosas sencillas y que siempre han existido, es el uso que se le esta dando lo que los hace revolucionarios.
A donde voy con lo de la revolucion es que el uso de SMS es el primer paso para que la gente que no tiene (ni va a tener en mucho tiempo) acceso a los servicios de Internet que nosotros tenemos empiece a utilizar su celular como medio de interaccion (pagar con el celular en un McDonalds, escuchar musica).
Miralo asi: una muchacha estudiante de un colegio fiscal llega a su casa, en un barrio de clase media-baja, esta aburrida y prende el televisor. Ve la novela que le gusta y ve un anuncio donde puede enviar un mensaje al 2020 y bajarle el ringtone de la novela. Ella manda el mensaje y se baja el ringtone.
La muchacha esta formando parte de una transaccion de comercio electronico sin tener la menor idea de que significa eso.
Yo se que es algo futurista hablar de comercio electronico usando el celular. Pero definitivamente para Ecuador, un pais donde talvez nunca tengamos la densidad de computadoras como en otros lugares, esta talvez es la via mas idonea para masificar el acceso a la informacion.
Estoy de acuerdo con que hay que tomar en cuenta las restricciones del SMS puntualmente. Pero no es el SMS sino el celular lo que importa. Despues vendran otras tecnologias.
Con lo que no estoy de acuerdo es menospreciar el servicio que la tecnologia movil esta prestando a Ecuador. Insisto en que a muchos de nosotros nos parece insignificante y hasta estupido (dile a un gringo que use su celular para bajar musica y se va a reir; we’ve got ipods and itunes), pero en Europa y Ecuador no suena tan tonto ya que no hay otros medios…
No quiero polemizar, solo quiero que vean mas alla de la tecnologia, el fenomeno que ha sido.
Bueno… no se si todos lo sepan pero cuando Porta y Bellsouth empezaron a competir juntos en el mercado tenian activada la opcion de envio de emails “numero@porta.net o bellsouth.net.ec” segun el caso pero “alguien” se dio cuenta que podia sacar dinero del SMS y bloqueo lo de los emails… ese sistema muy usado por mi en ese tiempo era gratuito y de gratis paso a ser algo inexistente.
Eduardo: Talvez trabajas para Image Tech que si no me equivoco es la contraparte de CycleLogic en Ecuador. Bueno, apoyo el comentario respecto a que es exagerado calificar al SMS en Ecuador de ser una revolución y un fenómeno apasionante, cuando en otros países se ofrecen muchísimos más y mejores servicios… y por menos.
Esta bien impulsar una “alfabetización tecnológica” si así se quiere llamar al hecho de proveer tecnología a todas las areas sociales, pero el SMS es algo caduco y tenemos en frente un mundo post-globalizado con muchísimas más tenologías que mejoran y sustituyen al SMS. Hace rato que las operadoras celulares debieron darnos a los clientes mejores y nuevos servicios. Pero si ni siquiera pueden dar uno bueno con lo que tienen…
O acaso llaman a esto http://www.ideasporta.com lo más avanzado que puede ofrecer una operadora celular?
Si de entretenimiento se trata, insisto en la poca creatividad que tienen los que operan estos servicios. Las encuestas de opinión, chat SMS, mensajes para pedir canciones en la radio, etc. todos son lo mismo ¿Porque pagar 0.35c o más por estos servicios?. Ideas simplistas, dinero fácil. Pero mientras haya demanda, que se puede hacer?
Creo que todo se resume en “ideas simplistas, dinero fácil”. Por ejemplo, a mi no me molesta que se tenga que pagar una cantidad por bajar un ringtone, es un éxito entre adolescentes y a estos les encanta. Fue un método muy creativo de ganar dinero que fue imitado hasta la eternidad.
Pagar por hacer una encuesta es ridículo, de hecho en Ecuador es el único lugar que conozco que se cobra por contestar encuestas, mensajes para pedir canciones en la radio, etc. Por ejemplo aca en México esos servicios son gratuitos y solo cuesta el envío en si del mensaje a menos que sea un servicio.
Por ejemplo en las radios hay servicios que te avisan de fiestas, eventos y demás por medio de SMS, envías un mensaje y te “suscribes”. Solo te cuesta la suscripción, el resto es gratuito (y los costos muy muy bajos).
No trabajo en ImageTech jejeje thank god
Bueno en todo caso hay opiniones y opiniones… como dije antes, talvez el hecho que ese sea mi negocio hace que tenga una vision diferente del producto. Me imagino que los que venden hotdogs en la calle le ven algo de pasion…
Estoy de acuerdo con Eduardo, desde el punto de vista de negocios todo lo que es dinero facil es bueno y eso paga las cuentas. No voy a discrepar en el tema del fenomeno social ya que es una larga discusion.
Es bueno conocer opiniones de gente del nivel cultural-tecnologico de ustedes y saber que no todo el mundo es “fan” de los productos que hacemos. Eso hace que nos esforcemos mas en innovar.
solo la gente sin escrupulos hace algo asi en Ecuador enriquecerse en base a la falsedad de un mensaje disfrazado de i premio chimbo cuando la ganancia es extrema… los ecuatorianos se van del pais por 2 cosas ignorancia y mala administracion del gobierno…y los “vivos” que se quedan son extranjerosa con un poco de capital manejando a su antojo al resto de Ecuatorianos que se queda y utiliza esta y otras artimañas…creen que el vivo vive del tonto y el tonto de su trabajo..pero no es asi y yo vo hay hacer justicia…no con una piedra en la mano o una bomba sino co mi mente por que la revolucion ya no es fisica si no de pensamiento….y tengo que liberar al Ecuador de la ignorancia mental y de escalavitud en la que viven….el ecuador tiene una cama de oro llena de petroleo , banano cacao, oro , hierro . turismo pero todos dormimos en el suelo y unos pocos se tapan con las cobijas negras de la corrupcion…..la pobreza de la gente es mental….son gente buena que no saben lo que hacen…y que son explotados en un pais donde el salario es de 120 dolares con precios internacionales…….pero hay una justicia en la que estas personas que ganan mucho son los mas pobres infelices viven endeudados y no saben lo que hacen con su dinero viven intranquilos por que sus empleados les roban…y su ambicion es tal que no duermen pensando en los negocios y su esposa e hijos son infelices por que lo unico que no pueden comprar es el amor y la felicidad……en realidad siento lastima por los pobres empresarios son tan pero tan pobres que solo tienen dinero¡ y terminan solos refugiados con falsos amigos que los adulan por su cochino dinero……En mi ecxuador creo todavia la gente es buena,,,y quiero que todos salgamos adelante tengo unos proyectos buenisimos no para mañana….pero en 20 años hare del ecuador una potencia agricola…..por que en tecnologia estamos atrazados con 50 años…pero un pais que no produce para los suyos es un pais que esta comiendo su propia carne y bebiendo su propia sangre,,,,,se como hacerlo y en 6 meses tengo el financiamiento…no piensen solo en ustedes piensen en esta pobre gente que sale todos los dias del aeropuerto……somos una potencia yo creo que el Ecuador es ya una potencia solo falta llenarlo de ecuatorianos preparados emprendedores y que no se dejen comprar……Dios es mi camino el me da la sabiduria no inteligencia….y no pertenezco a ninguna religion ya que tal vez piensen que soy un hermanito¡ soy solamente un ecuatoriano bien puesto los pantalones que podria hacer sobrevivir al ecuador con lo que tiene y que la gente se una mas y desarrollemos tecnologia pero lo mas importante personas que todavia crean en el ecuador…..Por Dios no salgan no saben lo que tenemos no se humillenb pidiendo trabajo en otros paises con el dinero que se endeudan para salir yo les aseguro ponemos un proyecto a corto tiempo en el que van a dar trabajo a otros ecuatorianos…sus hijos querran hacer lo que hacen ustedes y seguiran aqui…pero si salen no querran volver….no dejen que los que se dan de intelectuales nos roben el pensamiento nos hipnotizen para estar a su merced liberesen….liberesen de pensamiento a los indios, negros cholos blancos les digo unamono preparemonos y que no sea politica mi m,pensamiento va mas alla de ser un esbirro politico de ser un titere a mi ya no me interesa quien gane la politica con mi trabajo sere una potenci<az como persona…mi familia mi pueblo todo mi pais y conservarwe la humildad…Que Dios nos acompañe…Reflexuionemos…por favor no traten de identificarme con alguna reliogion Dios no es religion….el es el unico perfecto y en quien puedo confiar de su mano saldremos adelante tenemos que utilizar 100% de cerebro yo ya lo estoy haciendo o tu te dejas convencer del sicologo y que solo eintein utilizo el 9% si piensas asi creo que utilizas menos pero si te proyectas estaremos en la misma sintonia…….
que sufrimiento hp
Eduardo, estoy de acuerdo contigo en que esta es una nueva modalidad de negocio, que al igual que todo puede ser mal o bien utilizada, es más yo estoy interesado en el tema, me puedes dar alguna orientacion, ideas, etc.