Tomando la nota de J. Zawodny muchas compañías deberían aprender de la forma en que Google pidió a la gente de gMerge que por favor “saque del aire” que creaba posters a partir de imágenes del Google Maps pero violaba los términos de uso del servicio.
- No es enviada por un abogado.
- No amenaza.
- Es amable.
- Explica la situación con detalles sin ser agresivos.


si asi serian todas las soluciones de conflictos los abogados se moririan de hambre…
Desafortunadamente pocos entienden de diplomacia y al final quienes logran esto son los enjambres de abogados.
Ejemplo a seguir…
La imagen lo es todo
Eduardo, creo que tienes un pequeño error de redacción. Quieres decir que “Google le pidio a Greg (de gMerge)” y dices que “Google (Bret) le pidio a Bret (quien es la persona de Google que hace la peticion)”.
:P
Lo mismito que avistara Huxley en Un mundo feliz: en el futur, decía, quien te vaya a dar una puñalada lo hará con la mayor de sus sonrisas… pues eso.
Como eso ya lo habia leido en otro lado…
google es un buen estratega…
pasó algo parecido con gmail y las aplicaciones derivadas (disco duro virtual, adjuntos públicos…) ¿qué es mejor, les amenazo y los acojono, pero me odiarán a muerte? o ¿les digo amablemente que están inflingiendo ciertas leyes o normas? Se atrae más a las moscas con miel que con vinagre…
Si X ha programado una gran aplicación les interesa que siga haciendo aplicaciones relacionadas con ellos, pero para ellos :)