Comentarios en: Odisea Telmex

Por: luz areli

luz areli — Fri, 09 Sep 2011 19:28:09 +0000

quiero reportar mi linea no me agarra ni para resivir llamadas ni para hablar a otra persona mi numero 22371678

Por: juliet

juliet — Fri, 29 Jul 2011 21:18:42 +0000

tengo un problema, hace unos meses rente un local que tenia linea telefonica de multifon pero yo decidi tener mi linea aparte de telmex lo unico que me faltaba era el telefono osea el aparato, asi que lo desconecte del cable de multifon para pasarlo ami cable de telmex, ya no rento ahi y el sr no me quiere dar mi deposito que porque por mi culpa perdio su linea y no se que y la verda antes de que yo cambiara el tel nisiquiera daba linea pero el inciste que le tengo que poner su linea que tenia, investigue algo pero quiero estar segura, me dijeron que con una ficha de multifon se vuelve a activar, es verdad ayudenme por favor.

Por: Hugh

Hugh — Tue, 15 Jun 2010 23:22:38 +0000

ok… por lo que me doy cuenta están demasiado molestos con el servicio de Telmex… tal vez sea cierto.. pero.. sabían que Telmex podría dar servicio de T.V. si no fuera por el gobierno?? hay muchas fallas que tiene Telmex por culpa del MALDITO GOBIERNO DE MÉXICO!! Podríamos tener Internet más rápido y todo… pero el gobierno prefiere ayudar a otra empresas…

Por: chaltran

chaltran — Mon, 14 Jun 2010 22:38:55 +0000

yo kiero saver si telmex envia las paginas visitadas durante el uso de internet ese es mi pendiente ya que tengo un modenm de ellos por si alguien me puede responder porfa

Por: PANCRACIA ARISMENDI

PANCRACIA ARISMENDI — Fri, 04 Jun 2010 20:02:40 +0000

me caen muy bien dan muy buen servicio muchas gracias

Por: tony

tony — Mon, 03 May 2010 19:24:43 +0000

continuando con mi queja: pero atrasate un dia en el pago y ya te lo estan cortando, ademas no hay ninguna remuneracion por la falta de servicio, a menos que te pelees por que por ellos si no les hechas bronca ni se preocupan. EL SERVICIO ES NEFASTO, OJALA Y HUBIERA ALGUIEN QUE LE PUSIERA UN ALTO A TELMEX.

Por: tony

tony — Mon, 03 May 2010 19:18:33 +0000

la line de mi mamá lleva mas de una semana muerta y ya lo hemos reportado mas de 10 veces y lo unico que te dicen en el 050 que es donde supuestamanete reportas las fallas solo te atiende una grabacion que te dice que tu linea esta reportada y te dan un numero de folio ya nisiquiera tienen la atencion de atenderte personalmente y hasta el momento no hemos tenido ninguna respuesta de nadie, el servicio telefonoco es necesario, ya no es un lujo, pero q

Por: Pedro Gonzalez

Pedro Gonzalez — Sun, 18 Apr 2010 05:47:54 +0000

Además la respuesta a los clientes las hacen abogados. Vean http://www.bandile.com/index.php?option=com_content&view=article&id=64:empresas-con-un-millon-de-clientes-segunda-parte&catid=45:servicio&Itemid=67

Por: ORLANDO JASSO

ORLANDO JASSO — Sun, 03 Jan 2010 03:43:27 +0000

YO SOLO QUIERO DECIRLES QUE EN LA SUCURSAL VENTA DE CARPIO QUE SE ENCUENTRA EN JILGUEROS #28 COL.VILLAS DE ECATEPEC, TANTO EL GERENTE MIGUEL Y SUS SUPERVISORES CHRISTIAN FLORES Y EDGAR LOPEZ BRAN CASI DIARIO SE LA PASAN TOMANDO DENTRO DE LA SUCURSAL HAN LLEGADO HASTA METER A PROSTITUTAS Y CUANDO YA SE ESTAN CAYENDO DE BORRACHOS SE METEN A LOS CARROS DE LA EMPRESA HACER SUS PORQUERIAS CON LAS CAJERAS DE LA SUCURSAL QUE SON EDITH, ANGELICA, LETICIA Y MARISOL.

NO SE VALE QUE ESTE TIPO DE PERSONAS SE HAGA SER TRABAJADOR DE ESTA EMPRESA, QUE TIPO DE GENTE CONTRATAN, ESTO QUE LES PLATICO ES POR QUE YO LO VEO CASI DIARIO POR QUE MI CASA ESTA MUY CERCA DE ESTA SUCURSAL Y TAMBIEN VARIOS VECINOS YA SE HAN PERCATADO DE ESTO.

Por: esequiel

esequiel — Wed, 11 Nov 2009 02:28:16 +0000

ya no se que hacer tengo mas de 6 meses con navegacion lenta y los estupidos de telmex solo dicen que es por saturacion pero de estos 6 ningun pendejo me ah resuelto mi problema, perdonen por las palabras pero es una situacion desesperante y por por desgracia es la unica opcion que tengo y pues lamentablemente utilizo el servicio para mi trabajo. alguien sabria que puedo hacer con mi problema……..

Por: jonathan

jonathan — Tue, 10 Nov 2009 23:18:42 +0000

nesesita reportar mi linea se encuentra muerta

Por: MAURICIO

MAURICIO — Fri, 25 Sep 2009 02:44:39 +0000

Pues me cambie de compañia de telmex a cable y ohh sorpresa el internet es una basura ahora ke cumplo el año mejor me regreso a telmex ojala no les pase mi odisea con eso del internet puertos cerrados para compartir , si llueve se cae la conexion si hace viento mejor ni lo digo vinieron sus tecnicos y me dijeron jejeje no lo ocupes en las horas pico osea de 12 pm a 1am hay mucho trafico y para ke se mejore un poko en 3 meses porque instalamos el yoo jejejeje ke calides humana mejor telmex no uso ego porke no hay señal si no lo hubiera contratado

Por: maria eugenia quevedo garcia

maria eugenia quevedo garcia — Fri, 25 Sep 2009 01:40:14 +0000

mi telefono lo instale el viernes 18 de sep y me a fallado mucho de hecho nadamas tuve linea el miercoles 23 de septiembre y mi tel esta muerto. ya lo reporte y nada me ayudan. gracias.

Por: PEDRO GUZMAN

PEDRO GUZMAN — Thu, 17 Sep 2009 19:13:40 +0000

mi linea telefonica con numero55662670 es un verdadero desbarajuste, quince dias esta funcionando normal y otros 15 dias no funciona el tecnico manifiesta que la terminal esta desgastada y que no se puede cambiar hasta que haya mas de seis reportes de diferentes numeros telefonicos

Por: marco mendoza

marco mendoza — Fri, 24 Jul 2009 00:23:47 +0000

Para toda la gente que se queja en Odisea Telmex: Ya es hora de acabar con ese monopolio, pero solo es posible con la cooperación masiva de millones de mexicanos. NO hay que comprar en las tiendas del imbécil Slim. Sears, Sanborns y todo lo que sea de el hasta que quiebren o el tipo las tenga que sostener con dinero de sus otras empresas y las tenga que rematar al mejor postor. Otra cosa, las empresas aereas pagan a México por uso de su espacio aéreo, las empresas de todo el país usan por “uso de suelo”, por cualquier oficina. Bueno, ¿y por que no le paga Telmex a México por el uso del espacio aéreo mexicano para sus transmisiones, celulares, etc. ? Ya nos debe muchos años por ese uso para sus cableados subterraneos por todas las calles de todo el país, uso del aire, etc. Si el gobierno le cobra lo que nos debe, tal vez ya Telmex le pertenece a México y no a Slim. SI el Peje López promete quitarle Telmex al judío Slim y se compromete a dejar el poder si no cumple, votaría por el. O por cualquiera que logre acabar con ese monopolio. Es estupido estar orgulloso de Telmex dizque por ser empresa mexicana: NO es de México, es de Slim. Es como Pemex, no es de México, es del sindicato y sus buitres, solo ellos se benefician y vivirá toda su vida pensionados por los mexicanos pobres, aunque ya no haya ni gota de petróleo y los pensionados se pasen años en la hamaca. El presidente debe expropiar Telmex pero ya, y esa riqueza debe ser para los mexicanos, no para un sujeto hijo de extranjeros. Organicense todos, esto no debe quedar en palabras. No puede Slim ser mas poderoso que 5 millones de mexicanos organizados.

Por: eusebio de la cruz

eusebio de la cruz — Thu, 16 Jul 2009 04:01:34 +0000

de la manera mas atenta me dorijo a ustedes para reportarles que el telefono me ha fallado ya dos veses seguidas la primera vez lo reporte y lo arreglaron en cuanto les hable en 15 y 20 mtos. ya estaba listo pero ahora no han arreglado nada ya que tambien me esta empezando a fallar el internet que pasa con el servicio ya que no se les debe ningun resibo………………………………

Por: mano

mano — Wed, 15 Jul 2009 04:56:34 +0000

abunda con ese comentario esta muy interesante hermano

Por: Diana

Diana — Mon, 06 Jul 2009 20:10:15 +0000

yo ya no soporto a telmex, estoy en guerra desde hace un año. ah sí, año que mi línea está muerta y me siguen cobrando. acabo de pagar más de 600 pesos por 9 meses sin uso y estoy llamando constantemente al 050 desde un teléfono público sin respuesta. me preguntarán por qué no reporté antes? ya reporté antes. tres veces, me dijeron que era mi teléfono y no es cierto ya probé la línea con teléfonos diferentes. en verdad es una pésima empresa, me cambiaría si no fuera porque rento el departamento y la casera no me lo permite :(

Por: Claudia

Claudia — Fri, 26 Jun 2009 23:19:15 +0000

Porque Telmex presta tan mal servicio sobretodo las personas que atienden el telefono una tal Laura es la persona mas amargada si no quiere contestar mejor que se quede en su casa, porque si uno habla es por algo, saben tengo 4 dias reportando la linea de mi casa y es fecha que no van, pero eso si cuando es el dia que tiene que pagar uno te lo suspenden, lo unico que dicen son mentiras. Quiero saber cuanto tiempo hay que esperar.

Por: Carlos Manuel Cruz

Carlos Manuel Cruz — Tue, 23 Jun 2009 09:13:09 +0000

Llevo ya casi un mes de fallas constantes en el servicio de infinitum de la empresa telmex, esta ultima falla ya duro 4 días, en los cuales no he podido navegar mas que dial-up, pero es insuficiente, donde esta ese dinero de la renta que no estoy ocupando por que no hay servicio???, ademas ya hace tiempo que contrate un paquete en el cual tenia que pagar en su totalidad el precio del módem haciéndome propietario de el mismo, y cuando contrate uno de los nuevos planes de servicio resulta que el módem viene incluido en el paquete, supuse que me enviarían el equipo pero nada, así que tuve que ocupar mi viejo módem para ocupar el servicio, al comunicarme con la empresa resulta que no me enviaran el nuevo módem por que ya cuento con uno(afirmando que el módem es propiedad de la empresa), entonces si el módem es de mi propiedad (por que yo lo pague) y su paquete anuncia que te dan un módem nuevo, donde esta??

Por: DJ Will

DJ Will — Mon, 11 May 2009 06:14:37 +0000

hola a todos los de la amarga experiencia telmex, cuando estaba en mi cd, huajuapan de leon, oaxaca. mi familia contrato telmex, internet y telefono, tuvimos el mismo problema de todos, tardaron casi 20 dias porque fue hasta el dia 19 que fueron a instalar el servicio, cuando salio el famoso infinitum a 1 mega fuiamos a hacer un ontrato y para los 512kb que teniamos pues ya era un avance, despues de 1 año que salieron los dos megas, lo contratamos por hay de principios del 2007, era una segun buena mejoria que muy rapido y no se que y siguio, hasta ahora que entre a la universidad, decido contratar una linea telefonica en mi depa de estudiante, llego a telmex y me dicen:..tienes que pagar 1000 pesos de garantia mas $$$, mas $$$..etc, etc. y ahy voy decepcionado de que estrañaba el internet en eso decubro que ahy otra empresa llamada MAXCOM en la cual lo maximo que me ofrecian era 1 mega( no conocia la empresa por el monopolio que habia en mi cd, por telmex) y resignado me dije bueno lo contrato y contrate la velocidad mas baja 512 kbs, y cual cren que fue mi sorpresa… que le daba en la madre a telmex y a su infinitum, hasta la fecha sigo con la misma velocidad, para bajar archivos es igual que el infinitum y no se diga para subir archivos, la verdad es muy bueno su servicio y siempre te atienden bien, no me puedo quejar MAXCOM es lo mejor, en mi casa de huajuapan ya cancelaron mejor el internet y lada, ahorita nada mas se paga el telefono para recibir llamadas jajajaja y alli tambien esperan a MAXCOM como antiguo usuario telmex les digo.. Sufren porque quieren.

Por: Demonioazteka

Demonioazteka — Fri, 03 Apr 2009 02:58:30 +0000

bueno, es importante antes de contratar telmex en su localidad, verificar las lineas con vecinos etc. para saber como esta el servicio en la zona, ya que como saben la telefonia se maneja por nodos. personalmente concidero las mejores tarifas e internet ya que las demas compañias son vastante malitas, una recomendacion no compren paquetes de telmex, y si lo hacen lean el contrato muy muy bien, y los que ya contrataron un servicio de internet o telefonia no dejen que pase mas de 5 dias sin que este funcione, si para el dia 5 no funcionan, de inmediato vayan a las instalaciones de telmex en su localidad, y verifiquen sean insistentes. si en maximo 10 dia no hay solucion a su problema, vayan a la profeco de su localidad, levanten una queja, y que proceda, y sigan incistiendo en telmex, esto es para que telmex no tenga argumentos legales en decir que tenian servicio. procuren anotar nombre y datos de la persona que los atienda, y lograran lo que quieren. y si en las oficinas de telmex lo mandan a llamar al 018001232222, digan que ya llamaron muchas veces y que nomas no,

ojo no kitar la denuncia en profeco aunque el servicio les quede despues de tanta incistencia, ya que es un incumplimiento del contrato por parte de telmex.

Por: mayra

mayra — Wed, 01 Apr 2009 18:31:25 +0000

hola solo queria aser este pequeño y grande comentario yop vivo en silao gto en una comunidad llamada san marcos los rogriguez entonses contrate elservicio de 389 renta mensual y estoy pagando internet y no lo tengo ke paso esyoy pagando un servicio ke no tengo ke se puede e¡aser al respecto responder ami correo espero respuesta lo mas pronto posible me urgue el internettt ke ago? den un mejor servicio porfavor por eso se less paga

Por: MANUEL ANGEL

MANUEL ANGEL — Thu, 12 Feb 2009 23:40:36 +0000

YO SOY UNA VICTIMA MAS DE EL PESIMO SERVISIO QUE DA TELMEX LOS ODIO YO DEPENDO DE LA CONEXION PARA MI TRABAJO E INGRRESOS ADEMAS NO LLEVAN ESTADISTICAS DE USO DE TU SERVICIO Y DE UN REEMBOLSO NI HABLAR CHAFA CHAFA CHAFA

ESTOY PENSANDO SERIAMENTE EN CONTRATAR UN SERVISIO SATELITAL JEJEJEJE SALUDOS A TODOS LOS QUE COMO AMI LES AMARGA LA EXIXTENCIA TELMEX Y SU CAONEXION MAS RAPIDA......

Por: mario quintanilla martinez

mario quintanilla martinez — Sat, 02 Feb 2008 00:47:19 +0000

pues yo tengo mas de 10 meses sin telefono y telmex no ha podido arreglarmelo ya le voy a comprar un pastel a el telefono que hace ya casi un año no funciona y se los voy a ir a dejar en la puerta para celebrar un aniversario de telefono sin funcionar