Alfredo Sánchez de Olganza hace un interesante resumen de mis aventuras con Telmex: “Por tal motivo nos acercamos directamente a usted, y le pedimos revise no sólo la situación de Eduardo Arcos, sino la de todos aquellos usuarios que de una u otra forma se ven en la necesidad o han elegido los servicios de telefonía que su empresa provee”.