Telmex ofreció duplicar la velocidad de conexión de Prodigy Infinitum primero a clientes nuevos como una especie de “promoción” y para captar más personas, mientras que a los clientes existentes se les está duplicando después.
Inicialmente suena lógico, vas primero por los que aún no tienes y después te encargas de los que ya son clientes, pero aunque es conveniente para la empresa, es una excelente manera de demostrarle a tus clientes que simplemente no te importan.
Telmex debió ofrecer primero la conexión duplicada a sus clientes actuales, a los que llevan meses o años pagándoles mensualmente una conexión a internet de alta velocidad que no es barata, como una forma de decirles “gracias”. Desgraciadamente siguen teniendo el monopolio de telecomunicaciones en México por lo que hacen lo que les da la gana, y no veo que eso vaya a cambiar pronto.
como les gusta quejarse por todo no M*m*s.
primero la promocion empezo por 100 pesos menos por 6 meses. y ya llevaba como 2 semanas esa promocion.
segundo. cuando ya dicidieron duplicar conexion, cambio su promocion solo diciendo que ahora ya es 1mb y no 512.
tercero. el cambio (duplicar) se le hizo a muchas personas (que tu llamas clientes con muchos años) esa misma semana que cambio esa promocion.
y como dices es logico que le den la nueva velocidad a las nuevas cuentas por que es mas facil contorlar un segmento menor a todo el grueso ya existente.
LA PROMOCION NO SE CREO PARA DUPLICAR PRIMERO A LAS NUEVAS CUENTAS, que haya cambiado su promocion a 2 semanas de que empezo e sotra cosa.
jaja piensa al revez de lo que tu quieres, que dirias si fueras tu un cliente nuevo y resulta que no te daran el doble hasta despues de meses, porque telmex esta muy ocupado aumentando a sus clientes viejos, dirias que poco le importa captar mas mercado y atender clientes nuevos, no ma… nunca van hacer lo que uno deseam pero esta bien esta pagina es una ventana de tu cerebro y aqui se escriben opiniones personales, saludos!
Dices:
“Telmex ofreció duplicar la velocidad de conexión de Prodigy Infinitum primero a clientes nuevos como una especie de “promoción” y para captar más personas”
Esto hasta cierto punto es mentira pues Telmex todavia no saca ningun comercial al aire donde digan “Esta al doble corran a contratarlo” solo unos pocos lo saben ahun y menos los clientes nuevos
3 de 3! lalo.
Eso no pasa solo en México, aquí en España pasa en cada duplicación…
Al menos acá en el D.F. a una amiga y un compañero que acaban de contratar les dieron el doble de velocidad desde el momento en que se conectaron y a mi, que por estas fechas se cumplen 2 años de que haya contratado infinitum, también. Talvez el asunto sea por zonas y no por preferencias a clientes nuevos o antigüos. Saludos.
asi es la promocion sigue ofreciendo lo dle inicio de mes, 100 pesos menos durante 6 meses. en tv
en su pagina solo marca ahora 1024 y ya.
Si no se por que se queja
Simple logística, en los dslams de cada zona hay varios clientes que tienen distintas velocidades, entonces es mas fácil que a todos los clientes que vas agregando les pongas el doble de velocidad, y si no hay por el momento nuevas contrataciones y hay el personal adecuado, etc. fijate que velocidad tiene cada cliente y aumentale la velocidad.
No hay personal en cada central que maneje los dslams ya que se pueden manejar de manera remota como todo en telecomunicaciones, por eso el aumento es paulatino. No es como seleccionar todo de una base de datos y multiplicarlo por dos, debe haber algun manual de dslam por ahi en internet para que se fijen como se administran.
Ahora aqui si aplica la paradoja de Bart Simpson cuando va a la escuela de genios, “malo si la aumentan, malo si no lo aumentan”.
El aumento es por zonas, no se de que se queja Arcos si ya se la aumentaron a el.
#1: No me quejo.
#2: Es una opinión, este es mi blog y en mi blog opino; me parece bien que haya personas que no estén de acuerdo con mis opiniones, pero si vienen a preguntar por qué las hago mejor búsquense otro lugar.
#3: Lean bien el post, no me quejo de que el aumento sea por zonas, me queda clarísimo que no puede ser de golpe para todos. Me quejo que Telmex no le da el trato preferencial a su gran base de clientes ofreciéndoles todos ellos primero la duplicación (por fases, como actualmente se da) y luego a clientes nuevos. Es un tema de marketing e incentivos para mantener a tus actuales clientes.
Es como en los supermercados: si compras 10 cosas o menos te dan mejor trato (por medio de las filas rápidas) que a quienes están comprando muchísimo más.
Yo solo tengo una pregunta: ¿Te quejas o no te quejas?
“#1: No me quejo.
#3: Lean bien el post, no me quejo de que el aumento sea por zonas, me queda clarísimo que no puede ser de golpe para todos. Me quejo que ….”
Saludos !!
jejeje, eso me pasa por escribir enojado :-)
Netsavage
Ya haya anuncios en radio y TV quote: Y ahora al doble de velocidad.
o algo por el estilo.
Da la casualidad que yo llevo mas de dosaños con infinitum, yo lo contrate en 256 y desafortunadamente aun no me dupolican la velocidad siendo que vivo cerca de el HQ de Hipertextual.
DAMN!
Señor… se llama “Marketing”
todo depende del cristal con que se mira…
es bueno desde el punto de vista del cliente nuevo
es malo desde el punto de vista del cliente antigüo
derecho o revés? desde que lado miras la manzana?
Ten cuidado arcos, no te vayan a clausurar el servicio por andar hablando cosas de los dioses de las telecomunicaciones en México..
jajaja.
Estoy de acuerdo,,, primero nos debieron de aumentar a nosotros y despues a los nuevos. Por eso en mi negocio no uso infinitum. sino alestra.
invisible_KID:
no mames tu jijo, aqui la cuestión no es quejarse, es RAZONAR acerca de lo mal que trabaja TELMEX.
Sea nuevo, o con antiguedad, seguimos siendo CLIENTES ( que sería una empresa sin ellos? ) . Sólo date cuenta cuantas inconformidades, confusiones, retrasos, “QUEJAS” existen hasta ahora por el servicio ? . Es obvio que cuando ocurre esto, significa que la empresa está haciendo “ALGO” MAL.
LA “DUPLICACIÓN” SE CREO PARA TODOS LOS CLIENTES , NUEVOS Y EXISTENTES
PD. que no mamen
Pues yo tengo tres años con telmex y al segundo dia de que empezaron me la duplicaron…si bien yo creo que telmex no lo hace de a sopeton por que si no todos nos quedamos sin internet.
Ya hasta pareces del perdere man no se queje ademas dijeron 2 semanas para duplicar y esas dos semanas terminan el domingo, todos recibiran su dobleteada.
Estoy completamente de acuerdo con el primer comentario, y me parece lo más lógico, es mas fácil actualizar el mercado entrante que el existente, además junto con el entrante se esta actualizando el existente, asi que ¿cuál es el problema?
Yo creo que Telmex debería tener una actitud más atenta con los clientes viejos. Como empresa, la lógica dice que se tiene que dedicar mayor atención a los nuevos clientes, y después poner a la par a los antiguos. Sin embargo creo que la impaciencia entre los que somos clientes de más tiempo aumenta, ya que nos enteramos que a otras personas sí les aumentan la velocidad. Además, de nada nos sirve quejarnos, ya sabemos que es un hecho que se duplicará la velocidad, y por más que estemos maldiciendo a Telmex, ellos como empresa tienen planificados los procesos de actualización de velocidad. No queda nada más que esperar a que llegue el aumento; además, siendo sincero, por lo menos en mi caso, la necesidad que tengo de banda ancha se ve cubierta con 512 Kbps, por lo que no necesito un aumento inmediato, creo que para la mayoría de los usuarios, su velocidad de conexión actual es suficiente. En fín, existen diferentes opiniones, y está bien manifestar las inconformidades sobre los servicios, pero es obvio que ya existe una planificación, y una empresa grande como Telmex, lo lleva a cabo tal y como fue planeado. Así que calma, ya llegará el doble de velocidad para todos, no se desesperen; además recuerden que es gratis, por lo menos de lo malo, lo bueno
Bueno pues les comento… como ya varios saben, ya ha habido 3 duplicaciones por lo que yo se y se les sigue respetando el precio a los primeros subscriptores, aparte de que siguen usando el mismo modem (incluso tengo un conocido que dice que con ese modem le da un poco mas de 1024 kbps)
Mhhh… bueno, hace 6 meses que tengo servicio infinitum 512kbps pero con la linea cortada, por no pagar, y aun no me la han “cortado”. Esto le sucedio a un amigo igual, que decidio contratar el servicio de Cable, pero estaba esperando a que le “cortaran” el internet, llevaba como 1 año y medio esperando eso, y nunca paso, entonces ahora tiene infinitum “gratis” y Cable si lo paga.
Lo que comentaba Eduardo es sobre un “mantenimiento” que se les esta dando, y quizas sea hasta el 1ro de Nov cuando actualizen Facturaciones y ya me dejen de dar el servicio… obviamente se queda pendiente una cuenta por pagar en infinitum sumandote el servicio medido (100 llamadas) e Internet. Pero como la linea no esta a mi nombre! :)
En ese sentido Telemex no tiene tanto control en sus “lineas” tanto asi que para contratar una linea “nueva” lo unico que te piden es un RFC (de quien sea) y la direccion donde quieres que se te ponga la linea…
bueno, creoq ue me explique almenos un poco…
Aquí rompiéndonos la madre y TELMEX haciendo lo que quiere con todos nosotros.
Así son los monopolios, a ellos solo les interesa el cómo ganar dinero, si es con los nuevos clientes o si es con los viejos, les vale madres lo que pensamos.
HEC
Mickey >>>>> de que modem hablas cabron xD del speed stream 5200 o el 2700hg??? con el que diske le da mas de 1mb a tu conocido
se me ovido comentar que tengo un modem speed stream 5200, al cual le callo un rayo :_S y se quemo el puerto enterneth, por suerte no afecto mi pc :D, ahora lo uso de modo usb pero se desconecta muy seguido, lo mas seguro es que aiga sido por el rayo :S, llame a telmex y ellos no me lo quisieron cambiar les decia que si servia pero que se desconectaba y ellos me mandaron al carajo, antes no se desconectaba ni una sola vez :S ahora ya casi cumplo los 2 años para que me den un modem nuevo :S
La razon es facil la comfiguracion del ancho de banda se hace desde el AWS a un nuevo usuario se le configura desde que comtrata a uno viejo se le debe de editar su perfil y esos no son enchiladas
mr X
Si te interesa yo tengo un modem Speedstream como el tuyo que ya no uso y nunca le cayeron rayos, esta en buen estado, si te interesa platicamos en el MSN
sultanek@spymac.com a ver si llegamos a algo.
Saludos
El punto es que solo nos dan migajas, el minimo en Mexico debiera ser ya 10megas y no andar haciendo aumentitos.
Deberiamos unos mil de nosotros cancelar y recontratar para darles calambres.
Estoy de acuerdo, primero deberian haberlo hecho a los clientes existentes y ya iniciar luego la venta a clientes nuevos con las nuevas velocidades, como telmex es un monopolio pues nunca lo entendera y los que estan ya mediatizados hasta lamen sus calbes. puf. WTF.
Eduardo >>>>> gracias amigo pero ya encarge un modem 2700hg de los nuevos modems preparados para ADSL2+ :D
Yo estoy de acuerdo con Eduardo, me parece que telmex abusa del monopolio que tiene en este pais y creanme que no da facilidades absolutamente para nada… y los costos de infinitum estan por las nubes, cuando leemos q google va a proveer de internet inalambrico a toda una ciudad
Como llegue megared o cablevision de aqui empieze a ofrecer un buen servicio de Inet, mando a la Xingada a telmex y cancelo infinitum.
El monopolio de Telmex le deja hacer lo que le de la gana, si tuviera buena competencia, seguro que todo este proceso de doblar velocidad sería muxo mas rapido, ademas de que el upload y el download no sería asi de bajo.
saludos
Marketing?
funciona, y que creeen pues implemente le acabo de colgar a un ejecutivo de ATT que simplemente se quedo sin argumentos, porque le comente que telmex duplico la velocidad mis constantes 900kbps con $300’s y pico pesos que me cobra ATT con su plus ATT runner, que segun te da 600kbps
simplemente dijo ok gracias y colgo telmex, monopolio, sigue….
Buenas tardes camaradas.
Si les sirve de consuelo, en España funciona igual.
Primero ofrecen las líneas multiplicando los anchos de banda para clientes nuevos, anchos de banda que meses atrás te parecen estratosféricos, pero en esos meses no se ha cambiado nada en los cableados, por lo tanto es tecnología que ya poseían , pero que van amortizando paso a paso.
Con el ADSL+ es igual, esa tecnología ya existía, pero no lo ponen a la venta hasta que no tienen la seguridad de que pueden sacar tajada de ello.
Por lo menos tienen la decencia de igualar a los clientes antiguos a las condiciones de los nuevos clientes, pero pagando más claro….
anda , si es por la noche alli, no controlo yo los temas horarios….
Acabo de checar mi internet, ya tengo 2mbs de download pero sigo teniendo 256 de upload, ¿asi se me quedara? tenia entendido que subiria a 765 o al menos 512 no?
Gracias.
Reportando desde Tijuana, acabo de revisar mi conexion y ya me doblaron finalmente a 1024 :D aunque de subida sigue a 128.
Es ciertoque es mas facil primero subirle la velocidad a los pocos nuevos.
Tambien es cierto de que prodigy abusa de que a muchos como a mi por ejemplo no me queda mas opcion que estar con ellos, no tengo otro proveedor disponible que no sea por dial up.
Estoy muy enojado por que por ejemplo a m no me han subido nada cuando tengo 3 años con ellos pero eso si un cuate que contrato hace unos dias ya me restrega en la cara su conexion de 1Mbps.
Aqui la solucion hubiera sido haberle subido la velocidad a los clientes existentes sin decirle nada a nadie y cuando terminaran con todos los clientes existentes ahora si anunciarlo abiertamente que ya todos tenemos ahora un mega y que quien lo contrate tendra 1 mega tambien, pienso que era o mas facil a hacer.
Por otro lado sigue siendo un robo, tengo un amigo en españa que tiene 15megas de bajada y 10 de subida y otro cuate gringo que tiene 8 de bajada y 4 de subida por un precio muy similar al que estabamos pagando hasta hace un mes todos por 512 que ni 512 son son como 400 relaes de bajada y 100 reales de subida.
Saludos.
nada de nada en coyoacan
hola a todos, quisiera ver si alguien puede ayudarme con este tema, ya que este post es en contra de telmex (asi lo tomo yo) tengo una duda y un problema que empezaron a surgir la noche de ayer, yo utilizo el bittorrent para descargar lo que es anime y siempre lo he utilizado pero ahora cada que lo abro el internet se bloquea y tengo que apagar el modem y volverlo a conectar (el modem es el inalambrico 2wire) para poder accesar a internet…alguien puede explicarme si esto es bloqueado por telmex (ya que un amigo eso me comento) o es fallo de mi pc…gracias…disculpen si no va mucho al tema…
Hola, tengo una duda, yo desccargo por bittorrent lo que es anime y queria saber si es ciwerto que telmex tiene un bloqueo a estas descargas ya que he intentado ddescargar y cada que abro el torrent baja como 5 minutos y ya despues sse traba el modem y teng que apagarlo y volverlo a prender (el modem es el inalambrico 2wire)… alguien me puede ayudar con esto?? GRACIAS….yo soy de Colima y a mi nada que me han subido la velocidad y la mia de descarga esta en 408 y de subida en 100 :’( que mierdas son los de telmex!!!! :’( GRACAIS
No… Es el firewall que tiene el 2wire, tienes que desactivarlo o abrir los puertos especificos para el programa que estas usando para descargar torrents….
Jovenes Telmex ya aumento su servicio a todos los usuarios a 1 mega, esto lo acabo de comprobar chequenlo
Pues yo tengo actualmente 1Mb y al menos ami no me han duplicado nada, tengo 4 anios con ellos, ya me regalaron el 2wire 2700HG y todo eso.. asi q quiza a lo q tu te refieres es que a todos los q ya tenian 512 ya los duplicaron a 1MB .. pero a los q ya teniamos 1Mb pues aun no
Hola, no es cierto a todos no…aca en Colima a 4 amigos y yo que tenemos 512 no nos han subido nada!!! :’(
por lo que veo sere el ultimo en obtener el aumento malditos de telmex ¬¬! aun sigo con los 512kb ::S. aqui deesde hermosillo sonora ya se la aumentaron a un amigo menos a mi :S.
Mi estimados gueyes
les pido porfavor que revisen lo que dicen antes de escribir tonterias
los 2wire son MAS DEBILES en tecnologia que los speedstream.
los speedstream tienen mas poder en DSL2 ( recibir a 16 MB y mandar a 1.5 MB )
mientras que los 2wire tienen cap a 800KB de uplod y 12 MB de download en DSL2.
los speedstream ya estan listos para usar DSL2, la razon del cambio a los 2wire, esque pueden administrarse remotamente desde prodigy. asi que si les bloquean los puertos de comparticion de archivos, es por eso ;)
Mi estimados gueyes
les pido porfavor que revisen lo que dicen antes de escribir tonterias
los 2wire son MAS DEBILES en tecnologia que los speedstream.
los speedstream tienen mas poder en DSL2 ( recibir a 16 MB y mandar a 1.5 MB )
mientras que los 2wire tienen cap a 800KB de uplod y 12 MB de download en DSL2.
los speedstream ya estan listos para usar DSL2, la razon del cambio a los 2wire, esque pueden administrarse remotamente desde prodigy. asi que si les bloquean los puertos de comparticion de archivos, es por eso ;)
lk
Tamal Smith: espero que lo leas :D
mira los speed stream no soportan tegnologia adsl2+, por lo tanto son mas lentos que los nuevos, tal ves necesitas ver la pagina de http://www.2wire.com/?p=8 veras que los speed stream ya se descontinuaron y no son compatibles con dichosas velocidades por tales razones se metieron en telmex los adsl speed stream 5200 replazado por 17oohg y los 2700hg que remplazo a los ultimos los 2700 tienen la tecnologia mas reciente y lo que tu dices son solo incuerentadas tuyas jamas un speed strem 5200 soportaria adsl2+ que dan velocidades de 28mb, los speed stream solo soportan velocidades de 6mb, ahora como se esto pues yo lo investigue :).
posdata eres un wey de los mas grandes XD.
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Pues yo tengo un amigo que contrato hace como dos meses infinitum y le comenzaron dando conexion de 1 mega y como al mes se la quitaron y lo dejaron a 512, ademas eso de que dupliquen el ancho de banda es una m”!”#%, ya que generan horas picos…, y la conexion llega hacer tan lenta como Dial-Up o bueno a mi si me ha pasado eso…, y eso que disque cuento con 1 mega ahora…,
Aca en Tampico, Tams. seguimos en 512 no se ve para cuando dupliquen la velocidad :(
a que bestia pero se supone que es por antiguedad a nosotros no deberian de dar mas privilegios derecho de natiguedad que trans
MR.X de nuevo equivocado
fijate el datasheet de los speedstream
eso de que te dicen que los speedstream no soportan DSL 2 es una tonteria que te hace tragar telmex, para que aceptes sus modems 2wire ( y para rematar, te atrapen con otros 12 meses mas de contrato )
http://www.at2.com/downloads/documents/efficient/SpeedStream5100-5200%20Data%20Sheet.pdf#search=%22Speedstream%205200%20specifications%22
ahi viene el datasheet del speedstream.
todos los speedstream tienen la misma serie de chips.
segungo, no se te olvide que el 90% de los 2wire actuales son de la serie 1XXX que tienen los chips increiblemente debiles y simplistas, pero eso si, tienen el control por medio del “green button” ( tecnologia de control en donde te pueden configurar el modem desde la central de TELMEX )
la serie 2XXX tiene mas restrincciones para voip y VPN.. , pero disque mas potencia inalambrica y de firewall.
la serie 3XXX y 4XXX ya son profesionales y valen mucho mas, esos si ya tienen soporte para VOIP y VPn, asi que, favor de leer mas antes de postear!!!
(nota, solo 1 version de la serie 2XXX tiene voip, pero te apuesto que lo tiene bloqueado por el firmware de parte de telmex , que es una version modificada del que proporciona 2wire)
pd2, das pena que te creas la gran cagada y vayas directamente a insultar..
mucha pena…
a la proxima, madura un poco porfavor.
se me olvido poner la informacion de los modelos 2wire..
http://www.2wire.com/?p=106
a mi ya me aumentaron la velocidad, y cuando bajo archivos con Ares, el modem se traba y lo tengo que apagar.
Aunque talvez sea mi Firewall, no lo se , lo estoy investigando.
A alguien le pasa lo mismo??????.
Todo comenzo desde que aumentaron la velocidad.
que modem es?
Tengo un Speedstream 5200, y un router Dlink y me ha estado sucediendo lo que comentan con ares y con los Torrentes,
Todo esto comenzo cuando me hicieron el aumento de velocidad, el cual solicite en el 01800123-2222.
Al estar descargando un torrente, se descargan muy lento 7kb/sec, maximo 18kb/sec, Cuando antes se descargaban a 55kb/sec.
Ademas de eso supongamos que estoy descargando un torrente a 15kb/sec , la navegacion en paginas web se pone super lenta, Cuando en teoria me quedan 85kb/sec.
Mi cliente es Azureus,
YA limite en numero de conexiones,
YA probe con diferentes puertos
YA Revise la configuracion de mi router, updates, etc.
Lo mas raro es que todo esto comienza justo al aumentar la velocidad de mi contrato.
Otro detalle es que subieron la velocidad de descarga a 100kb/sec pero la velocidad de subida la dejaron en 12kb/sec
Espero que pronto encontremos solucion a estos problemas…
chale….
estamos de acuerdo de que telmex utilice estrategias para atraer clientes, sea la forma que sea eso no se jusga ya que el fin justifica los medios en este caso mantener una promocion ii 1 Mbps x $259 durante 6 meses….en lo que no estamos de acuerdo es que a los clientes con “antiguedad” no nos tome en cuenta, ademas de soportar el pesimo servicio que brinda, el departamento de soporte tecnico que mas bien deberia llamarse reporte tecnico ya que lo unico que hacen los benditos tecnicos es que si no encuentran solucion a tu problema es levantarte un reporte, reporte que tarda de 24 a 78 horas en darte supuestamente una solucion pero no esperes a que ellos te marquen ya que tu tienes que marcar y despues de 1 hora de espera te contesta una persona que lo unico que te pide que hagas es hacer pings y utilizar nombres de ususario de prueba…seguramente todos ya los conocen tales como pinfinitum1, pinfinitum3……..ah pero cuando llega el recibo telefonico y les pides que te esperen dos o tres dias no lo pueden hacer por que son politicas de la empresa y si despues de dos meses no pagas el recibo telefonico tu caso ya esta el departamento juridico,
Mier.. 3 de Octubre a las 10:07 Y AUN TENGO 1024
MTA MA… CUANTO FALTA!!!!!
Todos diran lo que quieran, pero Telmex es un monopolio, te tienes que someter a lo que ellos digan, sabemos que Telmex no es el unico ISP en mexico o en nuestras localidades ( Matamoros )pero que no mamen,,muestren un poco de aprecio por los que tenemos contratos con ellos mucho tiempo atras, en estos post sale cada pendejo defendiendo a telemex como si los procurara mucho o nunca les suspendiera el servicio por falta de pago,,,aver,,,dejen de pagar el telefono 2 meses aver si no se los suspenden en servicio,,,en conclusion Telmex es una vasca,,pero nimodo,,para algunos de nosotros el acceso a la web no es un modo de diversion sino una herramienta de trabajo. Saludos a todos los lic, en informatica y a los ing en sistemas.
NO TIENEN VERGUENZA!!! ESO ES LO QUE NO TIENEN!!!
Bueno y porque en vez de quejarnos entre nosotros no formamos un frente comun y hacemos algo para frenar los contratos leoninos y descarados de el Monopolio de Telmex ??
No podriamos dejar algun día descolgados los telefonos o apagar los modems en protesta ?? O tal vez algo en lo que a ellos les repercuta, no se, dejar uno o dos meses TODO México de pagar copmo presion ???
Se le ocurre a alguien algo mejor que esto (seguro que lo hay) ??
pues yo no me quejo
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/49498148.png[/IMG][/URL]
Hola, tenngo el 2wire 2700 y mi coneccion inalambrica es de pesadilla, me coneta solo 5 minutos + ó - y tengo que reiniciar la pc para volver a conectarme por solo 5 minutos; alguien sabe de esta falla, si es del router 2wire.
Quien sabe algo alrespecto?
Pues despues de un mes de que se supone quedaria el cambio yo sigo con mi ancho de 1024 kbps, pero en su sitio dice claramente que por $599 te dan 2048, yo estoy pagando esa cantidad y nos los recibo y en ningun lado aclaran que si eres cliente viejo te tienes que esperar. Hoy llame para preguntar y le dije al wey este que entonces cancelaba y queria uno nuevo incluso para que me dieran un AP 2WIRE y me dijo que tampoco se podia que de todos modos me darian 1MB con la esperanza de que en unas semanas me lo subirian a 2 MB, entonces a los clientes nuevos tampoco les dan 2MB segun el wey de ventas de infinitum.
Y esa mamada de que no se puede hacer todo de chingadazo es un pretexto pendejo, Los DSLAM solo necesitas darle un comando y listo queda arreglado. El verdadero problema es su instalacion antigua y deficiente de cobre de Telmex
En marzo cuando estuvo Bush y Fox aca en cancun en el hotel oasis quiesieron meter DSL de 2 MB en la sala de prensa y hasta vienieron los INGENIEROS del DF, depues de que los tecnicos gordos con pantalones a medias nalgas y cinturones de electricitas no pudieron echarlos a andar y pues determinaron que la relacion ruido/señal estaba de la verga y terminaron colgandose de la fibra y que sorprendente en 1 dia instalaron un RDI completo en un salon del HOTEL para usarse solamente 2 dias.
Pero oh,oh,oh el DSL valio para 2 cosas, asi que si alguien esta como yo en la zona hotelera de cancun, van a tener que esperar unos buenos meses para tener su 2MB en DSL.
Saludos
pues hoy 6 de nov sigo esperando q me dupliquen mi conexion de 512 a 1024… y pues la vdd si es un abuso ya que desde hace 2 meses la pagina de telmex tene como velocidad minima 1024!!! siendo q a la mayora que sé que tienen infinitum, uya le duplicaron la velocidad
el punto es que prometieron que para el 1 de noviembre estari cubierto y aun no terminana pero ojo te siguen cobrando mas que alos nuevos y si ellos ya con doble velocidad creo que no es justo eso es fraude.
el punto es que prometieron que para el 1 de noviembre estaria cubierto y aun no terminan pero ojo te siguen cobrando mas que alos nuevos y si ellos ya con doble velocidad creo que no es justo eso es fraude.
Yo tengo y sigo teniendo 512, cuando supuestamente me duplicaron la velocidad a 1mb empece a tener problemas, hice reporte tras reporte, 4 en total y sin solucionar el problema, y cuando hablo para preguntar que cuando me solucionarian mi problema me decian que meterian un nuevo reporte ya que el otro se habia cancelado porque no habia pagado mi recibo, pero de los reportes anteriores no me decian nada, como yo queria tener 1mb a fuercita, hice el cambio de velocidad, pagaria mas pero serian seguros, a final de cuentas despues de un mes fueron a mi casa que esta como a 2.5 km de una central de telmex y me cambiaron el cableado, hicieron pruebas y segun el tecnico de Guadalajara (yo estoy en cd. valles, s.l.p) el que configura la velocidad me dijo que solo me podia poner 256 porque si me aumentaba la velocidad tambien aumentaba el ruido y la navegación se haria lenta, hicimos varias pruebas y me tuve que quedar con 512, que al parecer si me funcionan bien dentro de lo que cabe 478 en speedtest, me van a hacer el cambio de velocidad hacia abajo sin cobrarme comision ya que es “culpa de ellos”, pero pues seguire pagando lo mismo que pagan algunos que si tienen 1mb… muy mal…
Buenas tengan todos ustedes les informo que yo tenia el speedstream 5200 y al hacerme el cambio telmex por el 2wire 2700hg se me callo mucho la velocidad de descarga. yo bajo con emule abro los puertos requeridos etc. en ambos modems pero con 2wire descargaba como entre 5 y 18 kbps y al reconectar el speedstream me subio la descarga con un minimo de 30 y hasta 98 o mas kbps ojo ya me habian duplicado a 1024 por lo cual les aconsejo a los que todavia conserven su speedstream que hagan las pruebas y mas que por datos de fabricantes lo comprueben ustedes mismos.
pdt. haganse los weyes y no entreguen el modem speedstream si se los quieren recoger. jeje.
saludos!!!
Invisble crappie, eres estúpido niño junior monopolizado…
alestra es la solucion
es una muy buena empresa ya q si saven aser eso q asen q no se que no me quejon y se llama marketing