el 21 de Diciembre de 2006 @ 9:46
Hipertextual Labs: Monitor LG Flatron W2353V
Este es el estado de la caja de un adaptador de corriente para mi Nintendo DS Lite que me vendieron en el Carrefour Los Patios en Málaga. “Tuve” que comprarlo porque no había otra, nadie me ofreció una disculpa y nadie se dignó en hacer algún tipo de compensación (no necesariamente monetaria, [sarcasmo] tal vez un pequeño abrazo [/sarcasmo]) por el deplorable estado en el cual venden su mercancía.
La cajera tampoco se disculpó, no tuvo la más mínima reacción, lo cual me hace pensar que es algo normal. Al pedir explicaciones me comentaron que tenía 30 días para devolverlo; eso fue todo. Esta es la atención que Carrefour da no solo en España, lo hace en cualquier ciudad y país donde estén.
hace años aprendí a no comprar electrónica en supermercados
la ley de murphy, a la gente mas mamona le suceden mas cosas
Pero tu tomaste ese paquete de la tienda no ?
Es decir, tu mismo aceptaste el estado del aparato, y porque te quejas entonces?.
Es como si yo voy a comer unos tacos y veo que los preparan en condiciones antihigienicas y aun asi me los como, pero espero que se disculpen por tal situacion?
Es ilogico.
Ufff eso es en todos lados,en Mexico en Bodega Aurrera(Tiendas Propiedad de WALMART) te encuentras con muchas cosas asi, lo peor de todo es que lo dan al mismo precio :S
Ya sabes, a los 29 días devuélvelo porque no estás conforme.
Es lo malo de la garantía de “si no está satisfecho, le devolvemos el dinero”. Significa que lo que compres es con toda seguridad de segunda o tercera mano.
[sarcasmo] Roberto, yo no como tacos es anti-higiénico [/sarcasmo]
Por eso soy fanático de los blogs, porque la verdad sale a la luz rapidito.
Con información de este tipo es facil darse cuenta que tiendas en realidad respetan a sus clientes y a quienes sólo les interesa nuestro dinero por sobre nuestra satisfacción. Debería darles verguenza!!
Sencillo, no te gusta las condiciones en que venden su mercancía, no la compres, pero claro “tenias” que comprarlo y con eso basicamente les haces saber que sin importar en que condición este el producto nunca falta quien lo compre.
Te quejas y al mismo tiempo fomentas a que esto siga sucediendo.
Lo más normal sería que aplicaran un descuento, yo creo que lugares como Media Markt lo hacen.
y tú las compras…
opino lo mismo, para que refregados lo compras, osea hasta tu mismo dices que “tenias” siendo ciberfan no puedo creer que no haya una sola tienda online que te lo venda en un paquete bonito, o que en una sola tienda hayan tenido ese producto, ademas pues no creo que sea algo imprescindible, quejate cuando se trate de sitios donde venden medicinas caducas que escasean, o agua contaminada en zonas rurales, no porque la envoltura de un aparatito que tu decidiste comprar este en mal estado
ahora comprendo la fama que tienes, supongo que es la ultima vez que visitare tu blog… jajaja no hago diferencia lo se, pero ya me dieron weba esa clase de comentarios bye!!!!!
Eduardo, esta vez discrepo, pues La culpa no es del chancho si no de quien le da el afrecho…
pues si cuando algo no me gusta, no lo compro.
no creo que fuera una dosis de insulina como para “tener” que comprar ese.
Tienes razón en criticar el estado de la mercancía; sin embargo el tono de la crítica parece chillón y la respuesta obvia es: “si no te gusta, no compres”.
No mames, es ilógico lo que dices. Tú tienes la culpa por comprarlo.
Tu lo compraste , te jodes , si te gusta quejarte como tema , que sepas que ya empiezas a dar la brasa cosa fina.
¿Por lo menos funciona? saludos X)
¿¿ Y por qué lo compraste ??
La culpa no es del indio sino del que lo hace compadre.
Pa que lo compras?
Yo si tu, sigo los mismos consejos de los demás que hemos dejado comentarios: ¿para qué lo compraste, si estaba en esas condiciones?
No creo que la culpa sea de ellos sino tuya por comprarla.. De todos modos.. de quien menos tienes que esperar una disculpa es de la cajera..
Por otro lado, supongo que es porque el producto que has comprado funciona perfectamente, porque una vez compre una mesa de jardín y como estaba un poco dañada me la rebajaron bastante.. ¿Te molestaste tu en preguntar algo sobre el producto?
¿de qué te quejas?
se nota que es un producto que ha abierto anteriormente otra persona… y lo has comprado viendo lo que comprabas.
Hace tiempo que dejé de leer tu blog por tonterías que publicas, pero es que con esta ya te has superado.
Hola Eduardo.. Leo tu blog desde hace tiempo aunque no comente. Y creo que cerrar este post sería un error por tu parte - y el blog peor aún -, simplemente dejalo pasar, pero cerrarlo.. me parecería muy ruin por tu parte. Un blog se escribe aceptando las críticas sean buenas o malas..
La mayoría de tus post, a mi por lo menos, me parecen bastante buenos.. y todos cometemos algún error de vez en cuando, así que en vez de cerralo.. “tira pa’ lante” y continua con lo tuyo si crees que los comentarios no tienen razón..
estoy de acuerdo con lo ya comentado. Nadie te obligó a comprarlo. ¿Hubieras preferido que no hubiera y haberte ido con las manos vacías?. De ser así haberlo dejado donde estaba y si te he visto, no me acuerdo.
De todas formas esto lo digo solo como opinion, está claro que se pueden decir las cosas sin faltar al respeto - o estar cerca a hacerlo, no como han hecho otros. Un saludo.
Creo que los comentarios hay que aceptarlos, tanto sean buenos como sean malos. Este post la verdad es que es absurdo, si te querías meter con los grandes almacenes hay multitud de formas para hacerlo, con mucha mejor clase. Esto sin embargo me parece que comprando cosas en malas condiciones y luego escribiendolo aquí no sirve de mucho. Reflexiona. Salu2.
Por lo general los “electronicos” en los centros comerciales se venden como si fueran cuanquier otro producto, los empleados los tratan como si se tratara de ropa, por eso los empaques siempre estan bien madreados, la verdad, pese a que algunos digan: “pues entonces no compres y ya”, muchos centros deverian poner mas atencion a esta clase de situaciones, por ejemplo Sams Club.
¿Y para qué lo compras? La cajera ha hecho bien en no pedirte disculpas. De hecho, se portó como una profesional al no partirse el culo viendo lo que comprabas.
Comparto las criticas que te hacen casi todos, pero también me gustaría que sepas otra cosa.
Tengo varios amigos trabajando en un Carrefour, y los productos que realmente están dañados (aunque solo sea estéticamente) directamente los tiran a una trituradora que según me dijeron es enorme. Por otra parte, muchos productos se venden de 2a o 3a mano sin que el cliente lo sepa, se tratan de devoluciones estúpidas al estilo como, no me gusta el color de la cámara digital (después de haberla usado durante las vacaciones, y escuchado por alguien que considero de mi confianza), otros compran por ejemplo una consola, juegan hasta hartarse en los primeros 30 días y antes de que pase ese terminio la devuelven justificando que no les funciona con su tele. A esto falta añadirle, que si el producto a devolver, no esta en correcto estado y completo, no devuelven el dinero.
Con esto quiero decir, que puedes comprar algo ya usado sin saberlo, pero que realmente, esto no conlleva a que no funcione, simplemente da muy mala impresión del estado del producto.
Por otra parte, yo si estuviese en la caja y me soltaras algún moco al respecto, te diría: “Te sorprenderías de como llegan muchos productos a la caja habiendo sido recogidos en perfecto estado por el cliente. Si crees que no esta en buen estado, por que lo compras? Si no te gusta, allí atienden las reclamaciones, pero advierteles, que tu cogiste el producto en este estado del estante.”
Y por acabar, vetar comentarios de tus lectores no creo que sea la mejor elección, cuando empezaste a escribir en el blog, ya te tenias que haber dado cuenta, que estarías sujeto tanto a críticas a tu favor como en contra. Yo no he visto ningún comentario ofensivo verbalmente, aunque entiendo que te veas ofendido, porque eso significa que les das la razón con lo que te dicen.
apoco compras cosas para nintendo? pos que edad tienes? espero que sea el nintendo de tu hijo o tus sobrinos…o que tengas 12 años de edad, sino que pena por ti, ya tienes peligros en la vida como para andar con con esos juguetes
Para el comentario 33 Juan no es lo importante si realmente compra o no compra videojuegos a su edad lo interesante es ver que si te guias por todas las estupideces que escribe en el blog te das cuenta que su edad mental es de un niño de 3 años aquel que llora por cualquier cosa y si en verdad no vas aceptar criticas mejor cierra tu blog, y no porque estemos hartos de tus pendejadas nenita sino porque tu no aguantas las criticas.
Joer Eduardo, que éxito de blog, te leen hasta los que no quieren leerte. Enhorabuena.
juan nepomuceno, discrepo en lo de ‘juguete’. Porque una videoconsola no es un juguete. Que yo sepa, en las cajas no viene la edad máxima recomendada. Y encima, si es la NDS, tiene todo el derecho a tenerla y a jugar, incluso os animo a que si os váis a comprar una portátil, os compréis la NDS Lite. Pasaros por Ecetia, ellos tienen mejores datos.
Por lo del producto…pues que quieres que te diga, vivo al lado de ese mismo CC y yo soy uno de los que devuelven los productos a los 29 días. Quizás deberías haber preguntado a algún autóctono de la zona sobre alguna tienda de videojuegos. No tires el ticket…siempre puedes devolverlo xD
valla cuanta envidia en fin, pues si que muy mal halla lugares vendan cosas asi no se que tiene que ver con el no comprarlo o si, pues a ver x ejemplo cuando compras cosas por Internet, te toque un vendedor asi todo trocho q feoo :S
Originalmente el contenido de mi opinión se basaba única y exclusivamente en la presente. Sin embargo, al leer tu respuesta a un cuestionamiento, no me puedo quedar callado.
Con respecto a lo de Carrefour, me uno a la lista de personas que se preguntan ¿Entonces para qué lo compraste?, sencillamente si algo no me parece no lo compro y punto, de otra manera, no gano nada desquitando mi coraje y/o frustración con la cajera y mucho menos, fomentando que se continúe con dicha práctica.
Con respecto a “Yo no como tacos porque es anti-higienico” sólo me quedo en absoluto silencio!!! Es cierto que haya taquerías que sean por demás sucias y anti-higienicas, pero generalizar a que comer tacos es anti-higienico… ¡Caray! Te acabas de llevar de calle a unos 90 millones de mexicanos sin contar a la gente que en los países latinos e incluso en Asia, África, Europa y Oceanía, come tacos. Sé que no tiene mucho que ver con el contexto original, pero me has dejado sin palabras, ¿esas son tus reacciones ante la crítica de los demás?, ¿esas son tus respuestas?… Oye, pues que fino nos saliste, no hay sitio, país, compañía ni planeta que te merezca.
No soy psicólogo ni mucho menos, pero dicen que el complejo de superioridad y perfección sólo es un disfraz para cubrir el temor a sentirse inferior.
Lo de los tacos era una respuesta sarcastica, c’mon!!
Valgame dios empezo todo con un sub-gadget en pesimas condiciones y termino llevandose de corbata a uno de los platillos mas reconocidos en el mundo (junto con las papas a la francesa el chop suey y otras viandas exquisitas que no nombro para no aburrirles), y me resulta comico considerar que es antihigienico un taco, pues este, no solo contiene todos los grupos de alimentos sino una fuerte cantidad de nutrientes adlateres como vitaminas minerales y su respectiva porcion de lipidos indispensables para procesar vitaminas y darle a tus delicaditas manos la lubricacion y sensibilidad para que sientas lo rasposito del empaque que solamente un desesperado hubiera comprado, la verdad si tan quisquilloso te pones para escoger la comida… no seria benefico que los gadgets y toda su parafernalia la escogieras todavia con mas cuidado? ( por lo del costo, no por lo de la valoracion propia )y no se trata de criticar la verdad es que lo mejor de todo es la polemica que levantas con tus ilustres pensamientos
feliz navidad a todos
Que pena. En los Carrefour de mi país (Argentina) los productos electrónicos suelen estar en excelentes condiciones, incluso mas que en otras cadenas de mismas características.
No serán un adptador de nintendo ds lite, pero mi maquinita de hacer sandichs tostados y mi maquina exprimidora de jugo ( y otros electrodomesticos que compré ahi) siempre están en buen estado.
Auriculares y adaptadores que vienen en ese tipo de empaquies SIEMPRE los he visto en excelentes condiciones… que puedo decir, no tengo intención alguna de defender a Carrefour, pero ya sabes: si no estás satisfecho puedes devolverlo.
Saludos.
Pues a mí me parece una entrada muy interesante. Muchas veces me ha pasado, voy a un sitio a comprar algo y sólo queda una unidad y en pésimas condiciones… y lo mismo la tienda más cercana está a kilómetros de distancia y lo necesito urgentemente. La culpa es de los grandes almacenes por vender productos en semejante estado.
Hace cosa de un mes compré un teclado y no funcionaba, lo volví a llevar a la tienda (Hipercor), y ante mi mirada el dependiente me devolvió el dinero, le pasó un paño húmedo para darle la apariencia de nuevo, y lo volvió a colocar en la estantería tal cual.
Carrefour vende cosas así…
…y Eduardo Arcos compra cosas asi
Vaya que la navidad levanta los animos de la gente.
Sobre todo los animos de los que comentan. (Sin ofender, lol)
No tengo mucho que agregar que no haya dicho nadie, salvo que probablemente esa caja la ha roto otro cliente y que quien te atienda en caja no tiene por qué pedirte disculpas, pues como te han dicho, si no te gusta, no lo compres.
Y eso del: “Tuve” que comprarlo porque no había otra. No es que un adaptador de corriente para un videojuego portátil sea un artículo de primera necesidad como para no esperarse a encontrar otro en buen estado.
Yo soy de los que guarda algunas cajas para meter ahí los artículos correspondientes cuando no los utilizo por mucho tiempo. Considerando que muy pocos son así, no creo que a Eduardo Arcos le sirva una caja mas que para decir: “Bonito empaque, voy a presumir mi artículo nuevo y después lo destrozo (como el que está en la foto) porque lo único que me sirve es el artículo” y claro si fuera nuevo. Cualquiera se daría cuenta que ya fue usado y devuelto. Cualquiera que suela comprar en tiendas de autoservicio donde los artículos están al alcance de todos y en manos de todos… por eso se llama autoservicio. No es que estén todos los artículos detrás de un mostrador (exceptuando los más caros o selectos) y tengas que hacer cola desde el estacionamiento hasta cajas para pedir, esperar, recibir y pagar tus artículos.
Joder, pues no lo compres y ya está. Si no lo quieres así, no lo adquieras.
En fin, hay gente “pa tó”
A mi carrefour tambien me ha puteado, esta vez en badajoz. Fui con un amigo a ayudarle a elegir un pc (ya se lo de la electronica y los centros comerciales pero el dinero es el dinero) y no me permitieron entrar llevando la bolsa de mi portátil. Me dijeron que la metiera en una taquilla, pero cuando les expliqué que era un portátil que valía una pasta, y le pregunté si se responsabilizaban de ello me dijeron que no, qe si me lo mangaban problema mio. Al final no entré, y cuando pedí la hoja de reclamaciones, me dijeron que también podrían haberme sellado la bolsa (cosa que la imbécil de segurad olvidó comentarme)… resumiendo, compramos un toshiba en urende y ellos perdieron una venta de 1200 euros y ganaron una hoja de reclamaciones.
en todo caso, de lo tuyo, te digo que podrias haber hecho como yo, si no te gustaban las condiciones, haber ido a otro sitio…
que mamón eres eduardo arcos
En Mexico DF, donde puedo comprar este mismo adaptador??????
que barbaro eduardo si no te gusta la replica de tus publicaciones mejor dedicate a la meditacion y la contemplacion de alguna manera eres la ocasión de aquello que culpaís pero si tu eres tan pequeño como las cosas que te ponen de malas , adelante elimina la opcion de los comentarios pero eso si, podrias jurar que este espacio sereá muy aburrido y te quedarás como el prey del asteroide que visita el pricipito ordenando a la nada que te quite el todo, pero bueno te recomiendo un curso de tolerancia a la frustracion y un buen tequila asi será mas pasadera la lectura de críticas asi que salud felices pascuas y adelante
pd si quieres eliminar los comentarios correle pues se sucede uno casi cada 10 min
abrazo a todos y feliz navidad
El comentario 44 no es de eduardo arcos. Algún mamoncete se hizo pasar por él. Está bien que a veces no estemos de acuerdo con Eduardo pero esas ya son m*madas.
Pues aca en México hasta donde yo sé, ya ni existe Carrefour, fue absorbido por no se que otra cadena de supermercados, Walmart, Chedrahui o Soriana.
Si, es gacho porque las secciones de importados, vinos y quesos eran increíbles y algunas cosas sólo se encontraban ahí. Los vinos especialmente porque traían buenas marcas raras y baratas.
increible, que el senor eduardo arcos borre los comentarios,
Eduardo, no te da pena que tu novia si es que la tienes, lea los comentarios que la gente hace de ti?
sos un looser,, conste que no es groseria asi que no lo borres
Eduardo: Me parece excelente que publiques este tipo de inconvenientes en tu blog. El servicio al cliente debería ser parte fundamental de las estrategias de venta de cualquier empresa, cosa que no pasa en la realidad, solo en la teoría.
En lugar de criticar a Eduardo por hacer pública la falta de respeto que tienen las grandes empresas para con sus clientes, todos deberíamos estar replicando esta información para ejercer presión sobre los ejecutivos de éstas empresas. La blogosfera unida puede ejercer una gran presión, solo vean el caso de Nintendo y las correas de los Wiimandos, todos los blogs del mundo empezaron a replicar información sobre accidentes con correas defectuosas y Nintendo no tuvo más remedio que aceptar cambiar la correa de todos los wiimandos existentes en el mercado. Eso es una muestra del poder de los blogs.
Saludos desde Colombia y Felíz Navidad!!!
Raúl Suescún seguro que fue la blogosfera..? vamos no todo en el mundo se provoca aqui, ademas los blogs poco influyen en esas decisiones, se decidio cambiarla simplemente por ser defectuosa no porque los blogs quisieron…
En una tienda de por acá un control remoto universal no traía su manual y el empaque se miraba así como la foto de este. Fuera de eso, el control funcinoaba perfectamente, pero el precio lo pusieron a la mitad, nadamás por eso.
Y a los que le dicen a Eduardo “¿para qué te quejas?”, con un post como este ya saben que esperar de él, ¿para qué comentan? si ya saben como es…
Numero uno para que lo compras, numero dos muchas cosas estan asi por los mismos clientes que se la pasan jodiendo los empaques.
Carrefour no lo vende asi, lo saca en perfecto estado, la gente lo saca y lo rompe, carrefour es el que mas vende a nivel nacional en alimentacion imaginate la gente que habrá tocado ese cargador, aparte que tiene precios hasta en electronica que me hacen no pasarme por media markt o pccity, he comprado mandos de xbox y ps 2 a 10 euros.
Si esta asi es como muchas otras cosas, en el corte ingles si esta asi lo tiran, ahi lo dejan hasta que se venda, te lo digo porque he trabajado 1 año ahi y el corte ingles no vende nada parecido a lo que vene carrefour en volumen de ventas. es un monstruo
al pais que llegas, pais que Hablas mal, ya sea de las tiendas o de la politica o de algo para ti todo es un chisme todos estamos mal solo tu estas bien. estas como las pinchess viejas chismosas de las tortillas cuidate en españa de no hablar de los de la ETA por que estos batos no se andan con mamadas y ellos si te pieden poner una bomba en culo y si que te la tienen bien ganada y espero Nunca regreses a mexico el dia que te mueras que a tu ataud le pongan hoyos para que los gusanos se puedan salir a Vomitar
Trabajo en carrefour, en la seccion que vende esos adaptadores y ordenadores. Cuando veo algo en mal estado lo retiro de la venta pero luego vuelve a aparecer en los lineales y es algo que no me gusta. Pero tres puntualizaciones :
-Primera : La mayoría de las veces son los clientes los que rompen la mercancía o los paquetes.
-Segunda: Siempre que veo a algún cliente abriendo una caja o un pack les digo que no se puede hacer y que si quieren más información nos pregunten a los vendedores pero todavía no he encontrado a ningún cliente que admita haberlo abierto, siempre “estaba ya abierto”, ¡QUÉ CASUALIDAD!
-Tercera: “Cojo una caja, la rompo, veo el producto(que está expuesto en el lineal 50 cm más arriba), y después me llevo la caja de al lado que está bien cerradita y dejo la otra rota y tirada.
Carrefour no es perfecto y eso lo sabemos todos, pero hace falta un poquito más de civismo
Me pregunto si a eduardo se le ocurrió preguntar a un vendedor si quedaban más en el almacén
Nadie te obligo a comprarlo, si lo compraste es porque quiziste.
Si vas a una verduleria y elegis la fruta podrida es tu problema, si no hay buena fruta en esa verduleria vas a otra y si no hay otra no comeras fruta por un día.
¿Viola alguna ley la venta de esa mercaderia?
Si es así te agradeceria que digas cual.
ERES UN ARRASTRADO.____y borras los comentarios cuando no son de tu agrado____ y mira que juagar con la DS,La verdad esq por lo generaL En mi caso nunca e tenido ningun problema con carrefour,e reclamado en dos ocasiones en un mp4 y en un microondas y en las dos me han devuelto el dinero sin necesidad de muchas explicaciones.en todos los sitios te encuentras con cosas rotas,eso es logico puesto q es un lugar publico cualquiera puede romper algo lo q no es logico es comprarlo eso es un problema que tienes tu y no carrefour,estoy de acuerdo con “que hijo puta eres en todo menos en lo de la ETA”q la bomba se la pongan a la ETA en el culo. Y a ti te dejen seguir viviendo tu agonia de vida.
no os quejeis, yo compre un mp4 para reyes en El Corte Ingles, ¿y sabeis que? no funciona, 269 euros para nada, esta clarisimo que lo voy a devolver, luego de echarle un puteo al vendedor, al que pedi un mp4 sencillo y me mintio deliberadamente, dandome uno que necesita 3 cables! para conectarse al ordenador, y peor aun, el programa del mp4 no reconoce el mp4, y no se puede usar de ninguna otra forma, vamos que estoy negra.
Para que sepais que ese comportamiento es normal en sitios asi, incluso en los que tienen buena fama(¿buena fama el corte ingles?¿quien lo dijo?)
A mi me engañaron deliberadamente y la verdad me planteo denunciarles por estafa, ya que pedi una cosa y me dieron la contraria
Y las vendemos en peor estado en el carrefour, pero eske encima los clientes se dedican a abrirnos las cosas para robarlas…no nos keda altermantiva
Me fastidia la gente como tú. Para empezar, ese tipo de artículos no te lo lo pone en la mano ningún vendedor de Carrefour, tú lo coges del gancho. Lo de “me vendieron” te lo has inventado. Para continuar, sino te interesa no lo compres. Vete al Corte Inglés, allí si te lo ponen en la mano por unos cuantos euros más, además te hacen las reverencias que pretendías que la cajera te hiciese. De verdad todo el día quejándose de Carrefour pero no dejáis de comprar allí. ¿Porque será? porque os conviene monetariamente y porque sino os gusta el artículo os devuelven el dinero aunque tengáis la cara de llevar el paquete roto y sucio. Y sí, trabajo de vendedora en Electro.
aber el juan nepomuceno elk guachupino de los cojones k habla de cosas que no hay en su pais asi k que se vaya a tomar por culo k no tiene ni pu ta idea de lo que habla.