el 10 de Abril de 2007 @ 13:02
Hipertextual Labs: ¿Debería comprar un Kindle?
Días atrás recibí un correo electrónico de: stopinfringement@cyveillance.com que basicamente dice:
Dear Eduardo Arcos,
We are an Internet monitoring agency representing Nintendo of America Inc. (”Nintendo”). We are writing to ask you to stop using the Nintendo properties in the hidden text/visible text/meta tags and/or title and/or links of the above-referenced sexually explicit Web site. Nintendo’s customers include many children and their parents. Unauthorized use of Nintendo trademark(s)/work(s) is harmful to those customers and will tarnish Nintendo’s reputation.
We look forward to your immediate confirmation that you have taken the necessary steps to resolve this matter. To that end, you may email us at StopInfringement@cyveillance.com.
Please note that these are automatic email boxes so typically no response is sent as long as the problem is corrected.
Sincerely,
Cyveillance
Este correo está tan mal en tantos niveles que resulta medianamente gracioso. Se refieren a este post aquí mismo en ALT1040 donde publico un video de un programa de televisión llamado Robot Chicken donde hacen una parodia a Grand Theft Auto y Super Mario Bros. Al parecer la empresa Cyveillance Online Risk Monitoring and Management usa robots (como los de Google o cualquier otro buscador) para revisar el código fuente de millones de páginas web, si encuentra el nombre de alguna marca registrada envía un correo automáticamente.
Que yo escriba Coca-Cola o Microsoft en un post no significa que estoy usando sus “propiedades” o sus “marcas”, simplemente estoy mencionándolas; esta es basicamente la mala-interpretación paranóica de la ley que muchas empresas parecen tener en Estados Unidos.
Lo que más gracia me da es que me piden que escriba stopInfringement@cyveillance.com para “resolver el problema” pero en el siguiente párrafo me dicen que es un email automático y no lo revisan (WTF?).
Me pregunto por qué Nintendo está usando este tipo de tácticas y técnicas basadas en miedo, en asustar a quien sea que lleva un sitio web — ¿por qué contratan a empresas como ** Cyveillance** que claramente tienen tan poco conocimiento de internet?
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No me cabe en la cabeza tal absurdo. Me suena más a contra-campaña hacia Nintendo.
Esto es de hecho una actitud bastante común y poco sentido tiene plantearse el porqué han enviado correo a tal o cual.
Esta gente ni sabe qué es alt1040 ni sabe de que va. Este tipo de movimientos son automáticos al 100%. Se hacen búsquedas de código en Google o se ponen spiders propios y los resultados se parsean de forma automática (el que lo hayan enviado en inglés es una evidencia obvia).
El mismo mail le ha llegado a docenas de sitios que lo ignorarán (de hecho ignorarlo es lo mejor que se puede hacer, ya que postearlo implica recepción y comprensión que luego evitan poder alegar falta de conocimiento).
En la pregunta de porqué Nintendo hace esto es importante recordar que, nos guste o no, una compañía se ve obligada por ley a defender y proteger sus marcas (incluso aunque la marca no lo quiera). Es fácil despotricar llenando de insultos para alterar a las masas, es un poco más difícil entender como funciona la legislación de marcas registradas y el sistema de precedentes legal.
El caso es similar a aquella vez que Apple enviaba cartas avisandole a los blogs que “podcast” estaba registrado por ellos. Muchos sitios tambien, en su desconocimiento de como funcionan las leyes en este aspecto, se quejaban de que cómo podía Apple hacer esto si no le afectaba (e incluso le beneficiaba marginalmente).
La realidad es diferente. Una corporación tiene que al menos dar la impresión de que protege sus marcas (no importa si no tiene éxito o si nadie les hace caso, esto es irrelevante). La ley de EE.UU. dicta que si una marca no se protege (o se intenta proteger) puede volverse genérica. Si una marca se vuelve genérica se pierde y se vuelve de dominio público. Si una marca se vuelve pública ya no puede dar dinero ni utilizarse exclusivamente de forma comercial.
A quien no le “cabe en la cabeza tal absurdo” o piensa que esto son “tacticas de miedo” es que simplemente no conoce como funcionan las leyes en EE.UU. (y aunque no tiene porqué saberlo aquí estoy yo para explicarlo).
Hace unos 17 años nuestro servidor de mail tenía un nombre que era sparc.xxx.xxx.mx. El nombre de máquina “sparc” era el nombre por defecto de las máquinas Sun entonces así que era normal que todas se llamaran sparc.algo.algo. Un día nos llegó una carta de una compañía que representaba a Sun y nos recordaba que “sparc” era una marca registrada y que debíamos dejar de utilizarla públicamente.
El correo, aunque nos reímos mucho de él y al que le contesté en su momento, no llegó a mayores. No volvimos a recibir una notificación ni un seguimiento ni nada. Esto es por lo mismo que he dicho antes: “Una compañía tiene que poder demostrar que siempre ha defendido el uso de sus marcas registradas. No importa si no ha sido exitoso.”
Si queremos un ejemplo de qué puede suceder si una marca registrada se vuelve un término genérico recordemos que “Heroína” era una marca registrada de Bayer.
Por cierto, algo interesante sería contestarles, en español, diciéndoles que no entienden el mensaje y que si por favor pueden enviárselos en el idioma del destinatario y con las leyes relevantes al país del destinatario.
Es gracioso ver como reaccionan ante estas cosas los que envían los correos porque, como ya he mencionado, realmente no esperan ni respuesta ni las quieren, ya que cada respuesta es un trabajo adicional a lo originalmente planeado.
Simple, porque en “América” (mejor dicho, USA) todo funciona en base al miedo, partiendo desde el mismísimo gobierno.
No. No es tan simple. Ojalá el mundo fuera tan blanco y negro. Ojalá fuera tan fácilmente clasificable lo que hacen las gentes. Ojalá yo pudiera seguir pensando así. Bien dicen que la ignorancia es la dicha.
Bueno, simplemente tendríamos que dejar de hablar de marcas como Nintendo o Microsoft, porque no les entra en la cabeza que a veces hables mal o bien de ellos, estas hablando y es una manera de publicidad!!!!!
jajajajajajajaaa no se… a mi me da risa..!!!!! que absurdo. No te dejes Eduardo, estamos con tigo jajajajajajaaaa
De hecho, tu caso no es el único. También pasó que a algunos artistas los han amenazado legalmente por poner a Princess Peach en… situaciones nada indiscretas, digamos. Las mismas peticiones: No poner a personajes para niños en situaciones de adultos, proteger la marca, niños y adultos compran sus productos, etc.
Se me hacen no conocen una ley del Internet: “Hay porno de todo. No hay excepciones.”
Vale, ahora entiendo. Es para evitar que la patente pase a dominio público.
Curioso sistema el Norteamericano.
Gaona: Casi pero no. No es la patente, sino la marca registrada. La unica forma en que una patente pase al dominio publico es que expire (en teoria existe la posibilidad de que la oficina de patentes la considere de tal beneficio que la apropie y la libere publicamente, aunque esto por razones obvias no sucede en la practia).
Una marca registrada, sin embargo, solo es defendible mientras no pase al dominio publico. Cuando existe una litigacion por defensa de una marca registrada la compañía que la posee tiene que demostrar que por norma intenta desalentar su uso de forma publica. No importa si no logra que se deje de usar pero si importa si no la defiende, porque de no hacerlo esta tacitamente reconociendo que no le interesa y que lo que está es buscando el daño del demandado.
O sea, a Nintendo, en la realidad, le trae sin cuidado lo que se haga con sus marcas pero necesita cubrirse las espaldas por si alguna vez alguien “se pasa de la raya” (por ejemplo, sacando un juego y vendiendolo como si fuera de nintendo). Necesita demostrar que ha hecho lo minimamente requerido para defenderla. Esta sentando precedentes de los cuales poder establecer una posible defensa futura.
Otras marcas hacen cosas similares, como Apple y otras aún lo que hacen es forzar ciertas marcas registradas que no les importan tanto para distraer la generalización de las que si les importan (Coca-Cola suele promover el uso de “Coke” y “Coca” informalmente, que no le importa que sean de dominio público pero defiende Coca-Cola si se usa sin permiso).
Marcas Registradas que se volvieron de dominio publico son al mismo tiempo el sueño y la mayor pesadilla de las compañías y los departamentos de marketing (significa que tienen un éxito especial pero, simultáneamente, deja de ser importante quien las hace).
Por ejemplo, “Kleenex”, “Pan Bimbo”, “Aspirina” (y la mayor pesadilla de Bayer: “Heroina”), “Kiwi”, “Granola”, “Pilates”, “Zeppellin”, “Zipper, “Brassiere”, “Celofán”, “Celuloide”, “Ouija”, “Ping-Pong”, “Q-Tips”, “Crayola”, “Durex”, etc. Son todas marcas registradas que se volvieron de dominio publico. En muchos casos las compañías que las registraron ya no existen y los productos originales con esos nombres tampoco.
pokemon es marca registrada