¿Por qué los teleoperadores en España hablan con acento sudamericano?

Y cual es el problema de que esten en sudamerica? Hay gente muy capaz como en cualquier lado…y realmente no creo que sea muy dificil que un argentino y un español se entiendan bien.

Hola, tarabajo en un call center en argentina, atiendo gente que vive en EE.UU, estaunidenses, mexicanos, cubanos, uruguayos, y hasta propios argentinos… la verdad no se por qué se quejan o hablan de capacidad.. cuando la mayor parte de la gente que trabaja en call center son jóvenes que estan cursando carreras universitarias de los cuales no cabe poner en duda su capacidad… y todos los días dedican 6 horas a solucionar problemas de toda índole.. desde un estaunidense que se queja de $0.05 en su bill (factura) hasta un mexicano que quiere hacer una mudanza de servicio, y no sabe donde se va a vivir…Acá en argentina las cosas están así.. es lo que hay que hacer para poder a los 20 años estudiar y trabajar y poder vivir de forma independiente y dignamente.. están criticando la capacidad, y las personas que los están atendiendo hoy… mañana están en sus países tarbajando como profesionales, o acaso no es desde España que ofrecen empleos a ingenieros en Argentina y a muchos otros profesionales…muchos de ellos hoy te están atendiendo desde un call. Y si hablamos de nivel de calidad en atensión a clientes, me parece que éste es un país muy humano, si tubieran la posibilidad de hablar con tanta gente de diferentes países como lo hacemos nosotros, se darían cuenta de la carencia de afecto que sus compatriotas tienen… cada vez que una persona mayor está al telefono por mas de una hora simplemente por la necesidad de hablar con alguien…Y si hablamos de eficiencia, eso ya no corre por cuenta nuestra, somos simples empleados que siguen procedimientos preestablecidos por las empresas que nos contratan y que no son de raigambre nacional, por lo tanto si no solucionamos un problema no es porque no los entendemos o no usamos la lógica, es simplemente porque si hacemos todo los que nos piden de la manera que ustedes quieren.., nos quedamos sin trabajo… y sin la posibilidad de seguir pagando nuestros estudios universitarios. Para hablar de un call center me parece que primero hay que trabajar en uno. Personalmente todos los días me vuelvo a casa con la conciencia tranquila de haber hecho las cosas bien, si tienen algún reclamo que hacer miren a las políticas que establecen sus gobiernos en cuanto a los estautos de las empresas o sus reglamentos para brindar un servicio que es público y debería ser eficiente y eficáz,… y si pasan mas de un mes sin teléfono no es porque una persona realizó una tarea deficiente sino porque los sistemas operativos que brindan sus compañías tienen defectos (por falta de inversión) y las órdenes se cancelan, lo lamentable es que los que ponen “la cara” por asi decirlo somos nosotros. Por otro lado me parece que los órganos encargados de la defensa al consumidor son los que deberían estar controlando a las empresas para que se les pueda brindar un correcto servicio, tambien pueden recurrir a órganos reguladores de servicios públicos…, pero me parece ilógico situarnos desde una perspectiva en donde los responsables son las personas que ocupan el lugar mas bajo en el escalafón empresarial, no se olviden que nosotros nos sacamos los auriculares y pasamos a ser uno mas de ustedes, sí, por si no se dieron cuenta también somos consumidores y también lidiamos con la eterna burocracia “de la mala” a la hora de hacer valer nuestros derechos como consumidores. Saludos

me parece abusador los call center en peru son una mirda pagan muy poco ………. hijos de puta