[Prodigy (Telmex) toma la decisión que aparentemente muchísimos otros proveedores de acceso a internet han tomado: bloquear el puerto 25, supone un paso más de configuración para los usuarios y un problema definitivo para personas con menos conocimientos técnicos y de redes. Casi todos los programas o clientes de email vienen pre-configurados para conectarse a servidores SMTP por medio de ese puerto y al bloquearlo hay que entrar -generalmente a opciones avanzadas- para cambiarlo.
La verdad es que no es la primera vez ni será la última que un proveedor tome la decisión, para quienes administramos servidores ya es costumbre habilitar el SMTP en puertos alternativos (generalmente 26) para clientes que tienen el problema. Al respecto Infinitum envió un email a las cuentas que regala junto con el servicio (que muy poca gente revisa) y explica:
Con esta iniciativa evitaremos que las computadoras de usuarios que se encuentren infectadas con virus envíen correo no solicitado e infecten a otros usuarios, aumentando así la seguridad de todos nuestros clientes. Adicionalmente, al reducir el SPAM enviado desde nuestros servicios de conexión a Internet, nos adherimos a las mejores prácticas internacionales y evitamos el riesgo de ser sujetos a bloqueos masivos por parte de otras redes que no desean recibir SPAM
La realidad de las cosas: Prodigy Infinitum tiene años siendo bloqueado por diferentes servicios de protección anti-spam lamentablemente por el desconocimiento general de sus usuarios, muchísimos teniendo máquinas zombies que están siendo usadas (por medio de virus) para enviar programas maliciosos o simple spam.
Según Grupo Quimaira es posible “darte de baja” de esta “protección” llamando al número de servicio técnico (01 800 123-2222), pero en la práctica lo mejor es buscar el puerto alternativo y olvidarte del problema.
Gracias Angel Méndez
“…envió un email a las cuentas que regala junto con el servicio (que muy poca gente revisa)…” El hecho de que TU no lo revises no quiere decir que “muy poca gente” lo haga. Hay muchos que si lo hacen, los newbies y las “secres” en las empresas son un ejemplo.
@peter desde mi subjetiva experiencia profesional, muy, pero que MUY poca gente lo hace. Ni las newbies ni “secres”.
Donde trabajo soy precisamente administrador del servidor de correo (damos ese servicio a empresas, mas de 2000 usuarios). El cambio que hizo prodigy nos dió en toda la madre, de hecho.
Imaginense cambiarle la configuración a más de 1000 usuarios de correo, del puerto 25 al 2525 (nuestro puerto alternativo)… y para colmo, me caga la hipocresía de Telmex, ellos mismos envían SPAM! por eso estan en las listas negras.
… me cago en Prodigy! :P
correccion: No estaba bloqueado, hasta el 25 de diciembre, en mi caso y segundo, lo desbloqueé y me lo volvieron a bloquear. Aparte, desde el 25 de Diciembre, tengo una velocidad de subida del nabo (5k si me va bien) y se cae a cada rato. Lo que enoja no es que lo hagan, sino que lo hagan MAL
Si claro y con eso se acabará el spam en prodigy ?
jejeje.
me imagino qe por estas cosas y la pesima velocidad a la qe se refieren “en infinitum” es por lo qe mantienen bloqueados sus modems y no tienen libre acceso tacaños… xD no se si donde vivo el cybercable te ofrece 3 mbps y tele por cable por 500 pesos al meso pk pagar tanto a los infinitum sera qe los mexicanos estamos tan tontos???
Ojala y el proximo año, no estemos leyendo que Telmex decidio bloquear los servicios de VoIP.
Jeje en cuanto al ultimo comentario no creo por que le hechan pleito las compañias de voip legales, y pues ta chido que bloquen el puerto, x q lamentablemente la inmensa mayoria de gente que usa el internet en estos dias, realmente son gente sin conocimientos reales hacerca del uso de la computadora, entonces esos usuarios pueden tener algun virus que este enviando y enviando correos sin que el usuario se de cuenta por eso es que esta perfecto, chale q gente tan quejinche, o sea el bloqueo se quita desde la pagina ni que se fueran a morir por tener que llenar un formulario, y para gerardo los modems no estan bloqueados telmex no es una cablera que usa cablemodems, su servicio es via ADSL y si la mayoria lo contrata es que el 90% del pais no tiene otras opciones y quienes la tienen a veces el servicio es peor con las cableras que sin bien ofrecen mejores velocidades tienen bastantes desventajas.
Pues a mi me parece que es típico de las empresas de carlos slim hacer cosas sin tomar en cuenta a los usuarios. Yo nunca reviso mi cuenta de prodigy, jamás. Tengo mi servicio de correo en otro servidor y con otro dominio. Simplemente un día mi correo dejó de funcionar, sin el menor aviso. Con lo que pago por el servicio, uno de los más caros del mundo, deberían preocuparse por hacerme saber un cambio así. Cuando no pago el teléfono me marcan cada dos horas para pedirme que pague, podrían haber echo una llamada para avisar y dar asesoría técnica para los que usamos otro servicio de correo.
Emiliano: si te avisaron, el que no leas el correo de prodigy el cual es el unico que tiene registrado prodigy para contactarte pues es tu bronca.
Eduardo el bloqueo es para todos los clientes, y solo puedes “desbloquearte” si tienes una cuenta infinitum 1000 plus para arriba y eso lo haces en https://www.beneficios.telmex.com/puerto25Prod/iniciaPuerto25Internet.do asi mismo no afecta a los que tienen ip fija o una cuenta de 4 megas
soy de soporte de infinitum, ni llamen para que desbloquear por que no se puedes Desde servicio telefonico.
:s
Mi estimado Jonathan,
claro que es mi bronca. Una bronca que no puedo solucionar dado que en México la única compañía que brinda servicio adsl es Prodigy de Carlos Slim, un señor que sólo sabe hacer negocios cuando cuenta con un monopolio. Y es bronca también de todos los mexicanos que tenemos que pagar las tarifas más altas de acceso a internet de toda la OCDE. Es una bronca para México porque el monopolio de Slim le resta competitividad al país en el marco internacional.
Además de mi cuenta de correo, tienen registrado mi teléfono, insisto.
desde que nacio t1msn se de que esta hecho telmex, hay que acostumbrarse….
SR Slim realmente es muy interesante ser el hombre mas rico del mundo,definitivamente DIOS PADRE creador de todas las cosas,te a dado la oportunidad y el privilegio de estar en la sima de la fortuna y tambien te a dado un corazon tan grande para ayudar a uno de sus hijos ;soy cristiano y soy pobre.a DIOS le debes tu vida ayudame ,vivo en sanpablo de loreto rio amazonas nombre del mismo distrito provincia de mariscal ramon castrilla,no me importa lo que digan soy cincero en lo que digo pero almenos saludame señor SLIM, DIOS TE BENDIGA.