En SmallFuel hacen un recuento de caracterÃsticas, que han hecho que la compañÃa sea un éxito desde el punto de vista del marketing, tomando en cuenta la buena acogida en ventas. Los principales puntos:
La importancia de la belleza. El diseño del producto, de su embalaje e incluso sus anuncios marcan la diferencia. Si hay que vender un producto, hay que hacerlo lucir bien. Si tienes un pequeño negocio, puedes comenzar por una buena web y unos folletos bien diseñados.
A la gente le gustan las fotos grandes. Una buena foto vale más que un listÃn de palabras. Sólo hay que ver las enormes imágenes de sus productos que Apple suele colocar en su web.
Mantén el mensaje simple. Asà serán fáciles de entender, recordar y compartir. Nada de extras, directo al grano.
Deja que los fans vendan el producto. Es más personal y creÃble que la gente se acerque a tu producto, si ve a gente como ellos, probándolo y utilizándolo. La mejor forma de hacerlo, es permitir que la gente pruebe y hable de tus productos.
Deja que los medios hablen. Sinceramente, el hype que levantan los productos de Apple desde que se desata el rumor hasta que se presentan, crea mayor atención mediática que cualquier campaña de marketing. Dale a los medios algo nuevo y de lo que puedan hablar, que con la suerte necesaria, el buzz se encargará del resto.
Crea una experiencia de usuario única. Los maqueros parecen una secta, pero es algo justificado: desde sus tiendas especializadas hasta el desempaquetado de los productos, todos los elementos hacen sentir al usuario como alguien especial, y una vez pertenecen parte de ese club, es complicado dar marcha atrás.
Un CEO carismático. La cara visible de la compañÃa tiene que estar en el lugar exacto, en el momento correspondiente. Alguien simpático, amigable y que se identifica con el producto. Los consumidores juzgarán la calidad de tu negocio por la forma en la que lo manejes, más allá de por las buenas caracterÃsticas del servicio. La primera impresión cuenta, y mucho.
Manténte un paso por delante. Innova, averigua lo que le gusta a la gente y pon en marcha los puntos anteriores. Es lo que hace que Apple coloque bien sus productos, aún habiendo mejores soluciones en el mercado.
Es fácil decir esto ahora. Sin embargo hasta hace algunos años Apple no daba lecciones de marketing.
tengo una duda, según el porcentaje de participación de Apple en el mercado de computadores ¿no serÃa una guÃa de lo que NO se debe hacer?
Te parece que Jobs es simpatico y agradable?…
Hola, me ha parecido superficial en extremo. Una cosa es que os guste apple, y otra que lo que os gusta explique su éxito. Esas razones lo son, pero son razones muuuuy superficiales. Cualquier compañÃa con esos elementos que mencionáis puede fracasar perfectÃsimamente. No es tan sencillo. Ojalá lo fuera.
De todas formas, también mi blog es extremadamente superficial, sé que no tengo valor moral para acusar de eso a nadie.
Steve Jobs es un genio, y el exito de Apple lo demuestra. Apple no ha peleado por un trozo de la tarta del mercado de la informatica sino que ha inventado todo un nuevo pastel.
El numero 4 es clave, deja que los fans vendan tus productos. Son clientes o apostoles?
http://www.blogoscopiosociatico.com/2007/12/clientes-o-apstoles.html
Más que lecciones de márketing parece simplemente la descripción de Apple.
HabrÃa que recordar como era y como estaba Apple hace años, con todas esas decisiones erróneas de arquitectura cerrada y ordenadores que parecÃan de Low-End. Aprendieron a base de palos en las ventas, tiraron la arquitectura basada en Power PC y se decantaron por una Intel, y empezaron a sacar ordenadores con hardware decente (que no bueno). Hay es cuando Apple empezó a vender, después vinieron todas estas cosas que se comentan.
Todo parece sacado de un libro de marketing básico.
En realidad no sé si aporte algo nuevo.
Les creerÃa si estuviéramos en los 80’s.
Nacho steve jobs no es mas que un pendejo oportunista, el que hizo creó y dio revuelo a apple fue steve wosniak, él diseñaba el hardware que hizo a apple y diseñaba el software, tenia un amigo llamado steve jobs que un dia le dijo “sabes que podemos vender eso que haces?!!!” y como todo ambicioso sin educacion logro colocar el invento de alguien mas en un buen mercado, igualmente robo ideas de xerox por si no lo sabes y como siempre los verdaderos genios son los que están tras bambalinas en este caso wosniak a quien nadie conoce pero es el verdadero padre de apple.