el 16 de Abril de 2008 @ 11:00
En Media Markt y Saturn usan películas descargadas de redes P2P
Atención: desde marzo de 2008 Media Markt cambió drásticamente su política de devolución de productos sin intención de avisarle a nadie:
El cambio está medio escondido en la web de Media Markt, es bastante corto y poco explicativo:
Si no quedas satisfecho te cambiamos el producto. Pero recuerda, tienes un plazo de 7 días, el producto no debe haber sido usado y tiene que venir en su embalaje original con todos los accesorios sin abrir. Consúltalo con el departamento Posventa de tu tienda Media Markt.
¡Gracias Miguel Angel Moro!
Puff Q FUERTE!! entonces no te da lugar si el producto esta mal de maquinaria o lo que sea si no lo usas aunque sea una vez. Ahora que??? hay q probar os productos alli o que?’ ajjajja Q FUERTE!! a la mierda el media markt
Esto es increible , ayer mismo compre un disco duro externo por 189 euros , al enchufarlo al ordenandor … NO FUNCIONA !! ahora que se supone? que me venden un producto en mal estado y me lo tengo que quedar?? por mis narices me devuelven el dinero vamos , es más ahora mismo voy a devolverlo. Gracias por la información!
Para Nosoa, muy interesante que nos comentes que te ha pasado finalmente con la devolución, la has podido hacer y en q condiciones.
Compro muchas cosas de electrónica, soy de Málaga y han abierto recientemente una macrotienda Mediamarkt, esta nueva política ya la había leido, y han logrado que ni siquiera haya entrado en la tienda.
Boulanger, me sorprendió gratamente en el trato y servicio ante un problema con mi portátil en garantía, lo gestionaron ellos todo, de 10. Y PCCity te da 15 días y también he tenido muy buena experiencia con ellos. Asi que Mediamarkt, YO NO SOY TONTO, conmigo no conteis. Por cierto la publicidad llama la atención y la recuerdas, pero de forma supernegativa.
No es del todo cierto.
El otro dia compre una consola, y me informé sobre el tema y la respuesta fué clara.
Si el articulo está defectuoso tengo 7 dias en los cuales puedo probarlo y tengo la opcion de cambiarlo por otro identico, o en su defecto por otro articulo, incluso dinero.
Si el articulo esta sin desprecintar, me devuelven el dinero sin problemas, de hecho estas navidades amplian el plazo hasta el 31 de dicciembre.
Esa es la información que me dieron
Hola! Vengo del media markt de hacer un cambio y no me he podido resistir a leer este articulo. Hoy he llevado mi producto abierto (dentro del plazo de 7 dias, eso si, porque no funcionaba, no solo estaba abierto si no que las bolsas en las que venia (era un rock band y cada pieza viene con una bolsita ademas de la guitarra que viene en una caja que tampoco tenia) pues sin todo esto ademas de un monton de pegatinas que le habia puesto yo me lo han cambiando sin tan sikiera probar si era verdad que no funcionaba el producto o si lo habia roto yo. No se alomejor han vuelto a poner la otra politica o algo pero incluso faltaba el micro que se me habia olvidado meterlo… Realmente Media Markt es tan barato porque los productos no son del todo buenos… Creo yo… Gracias!
Hola:
lo que a mi me paso fue hace mas de un año, asi que igual no cuenta. Compre un dvd marca desconocida y despues de 1 año y medio se rompio. Como tenia el ticket, fui a que lo arreglaran (2 años de garantia) y me dijo la dependienta que esa marca no tenia servicio tecnico. Lo unico era que si tenia la caja, con los corchos y los plasticos, me daban otro. Yo, que lo guardo todo…pues lo llevaba, asi que me dieron otro.
De todas formas, no suelo comprar alli porque siempre veo la cola de devoluciones/reclamaciones a tope.
Pues a mi me regalo mi novio un ipod esta navidad,no lo desprecinte pues simplemente lo quiero de otro color,no lo tenian,le hacen devolver el que me regalo,le dan un ticket regalo,y llevo esperando desde antes de reyes a que lo traigan,y llegas alli y se lavan las manos ni caso nos hacen,y ellos bien que cobraron los 189 euros y se quedaron con el otro que no lo veo logico que me hagan entregarlo si aun no me han traido el del color que pido,alguien sabe si puedo reclamar para que me devuelvan el dinero? Muchas gracias.
@ladymoon2008:
Lo puedes reclamar en carnes si asi lo quieres.
pues el enano gafotas moreno que esta en el de villaverde y dice que el es el maximo responsable jajajajaj de la vasura deve ser, con todo el respeto al gremio citado ,deve ser que le han robotizado por que solo save que decir lo siento caballero no se puede cambiar,lo siento caballero no se lo puedo cambiar total por que dice que esta usado si pero lo justo para probarlo lo que pasa que ,lo siento caballero no se lo puedo cambiar jajajajj