En octubre de 2006 Jakob Nielsen publicó un Alertbox llamado Participation Inequality: Encouraging More Users to Contribute donde explica las desigualdades en la participación de usuarios en comunidades:
- 90% son observadores.
- 9% contribuyen de forma esporádica.
- 1% tienen mucha participación y responsables de la mayoría de las participaciones.
Este tipo de comportamientos también se puede ver en nuevas comunidades sociales como Flickr o YouTube.
Nielsen explica que en los blogs, la regla cambia y las participaciones importantes se reducen aún más:
- 95% son observadores.
- 5% contribuyen de forma esporádica.
- 0.1% tienen mucha participación y responsables de la mayoría de las participaciones.
¿Cómo mejorar estos porcentajes? creo que aún hay un largo camino por recorrer para incentivar la participación y la comunidad de lectores de blogs. Ha pasado año y medio desde que Jakob Nielsen escribiera el artículo y los sistemas de blogging principales como WordPress o Movable Type aún no encuentran maneras de lograrlo; Six Apart tiene una solución de comunidad para los blogs que parece un buen primer intento aunque es un software cerrado que tiene un costo aparentemente alto.
Qué verdad tan grande
* 95% son observadores.
* 5% contribuyen de forma esporádica.
* 0.1% tienen mucha participación y responsables de la mayoría de las participaciones.
Porque, detectar la presencia de usuarios que están leyendo..es fácil pero animarles a que dejen su opinión…
Sobre todo a los que vienen de Google…esos visitantes esporádicos…
Difícil engancharlos…
“Mejor estar callado y parecer tonto, que empezar a hablar y despejar todos las dudas” Groucho
“Mejor estar callado y parecer tonto, que empezar a hablar y despejar todas las dudas” Groucho
Eso es totalmente cierto, yo uso google analytics para monitorear mi blog, por dar un ejemplo drastico, el miercoles tuve alrededor de 150 visitas y ni un solo comment, el promedio de tiempo fue (no recuerdo exactamente) alrededor de 2:30 mins.
Pero si tengo una observacion interesante, aparentemente o al menos para los bloggers mas rookies, funciona la formula:
“comment x comment”
Aparentemente cuanto tu sigues un blog y comentas en el, el usuario hace lo mismo por ti (o esa es mi percepcion) asi que cuando tu dejas un comment en su ultimo post, el/ella hara lo mismo por ti (como minimo) y eventualmente llegaran personas nuevas que leeran tus posts, dejaran un comment y tendran la esperanza de ser leidos.
Saludos a todos, buen fin de semana!
Diego
Por supuesto que no hay una fórmula mágica para incentivar al visitante a comentar, pero el lector estará más propenso a participar en los comentarios si el tema en cuestión es polémico o por ejémplo, deja en suspenso algún tema/pregunta interesante.
Por eso pienso que el contenido del post, y por otro lado, la redacción que se haga de éste, serán las dos variables con más peso en esa mágica fórmula.
Un saludo.
En realidad, internet es un reflejo de nuestras sociedades, y por tanto se comporta igual. ¿Cuántos de nosotros actuamos ante un evento que está pasando en nuestra colonia, en nuestra calle o incluso en el edificio o familia? el mismo 0.1%
Este es un comentario esporádico.
Tambien creo que la mayor parte de los que generan comentarios, tambien generan blog, yo creo que la mayor parte de la gente que navega en internet no ha entendido lo que es el 2.0 (o de plano ni siquiera saben que existe) yo conozco mucha gente que no tiene idea de lo que es un blog
Yo veo el siguiente problema, a mi me gustan muchos los videojuegos, hace un par de años evalué la opción de escribir un blog, ¿cuál fué el problema? que a diferencia paginas grandes como gamespot o ign no tengo acceso a la información de primera mano, lo mismo para blogs importantes de juegos como kotaku, joystiq, etc. también ellos tienen acceso de inmediato a mucha información, si yo quisiera escribir al respecto, ¿qué hago?, ¿copy & paste?, ¿hablar de juegos hasta que pueda comprarlos y jugarlos?.
Podría hacer lo anterior, pero lo que NO quiero es caer en lo mismo de muchos blogs, que sólo se dedican a copiar y recopiar y vuelven a copiar noticias de otros sitios más grandes, sin más que el sobadisimo “via:”
Julz: Mira a mi me pasaba lo mismo, cuando vi un blog como este por ejemplo dije “de que voy a hablar”pero vi un post de consejos para escribir un blog y te aconsejaba “no se trata de tener siempre la noticia mas fresca, se trata de poner tu modo de vista y tu opinion”, tal vez los primeros post va a ser raros, tal vez vas a comerte muchas equivocaciones, pero el punto es empezar, ya llevo yo algunos meses en esto de los blogs, cuando empece no le comente a ningun amigo porque queria ver realmente cuanta gente puede llegar a tu blog por el siple hecho de andar en internet, y creeme de que te visitan te visitan, los comentarios son pocos, pero los hay, animate y abre tu blog, ¿que puedes perder?
A ver en el caso de los blogs dice: 95% observan 5% contribuyen y .1% responsables de las participaciones… ¿¿¿100.1%??? a caray!
Estadísticamente estoy con Croniko. Hay alguno de los porcentajes que debería ser x.99.
Ya con eso para mi cambia todo el post. :-P
y la 3era parte de ese 9% aqui en alt1040 son post de odio/envidia hacia E.Arcos.
Para que comentar si el “dueño” del blog quita cualquier comentario que no vaya con su forma de pensar, como este que seguro correrá con la misma suerte
la falta de participación tb puede deberse a los feed readers. en mi caso, leo todos los posts de este y muchos otros blogs, pero comento esporádicamente. a su vez, mi blog tiene varias visitas, pero pocos —poquísimos- comentarios. c’est la vie!
pero si así son las personas, naturaleza humana, lo que hace Nielsen es indicar cómo se comporta el ser humano, siempre son unos pocos los que hablan y lo hacen para una audiencia que escucha, unos pocos opinan, otros opinan con fundamentos y se entusiasman y otros les basta sólo con escuchar.
así es nomás.
Lo más probable: temen no poder expresar plenamente su opinión o ya se sienten representados por las opiniones de otros y temen no añadir nada al tema. A menos que se desee 9500% comentarios extra diciendo “IAWTC” (urban dictionary quiere hacerme creer que significa “i always want the cawck”).
en una clase de derecho electoral, el profesor lanzó una frase: “el involucramiento de pocos genera el desinterés de muchos” tal vez es parte del comportamiento del ser humano. y tal vez tb se puede ver algo así en el torrent sharing: muchos intercambian info pero la mayoría sólo consume y no aporta. o no?
Yo soy uno de esos visitantes “observadores”. Hay veces que solo con la opinión del autor coincide con la nuestra y para no decir “estoy de acuerdo”, pues directamente pasamos a leer otra cosa.
Bueno, yo he sido del 95% que lee y no comenta, solo en raras ocasiones lo he hecho, pero, si tuviera que proponer una forma para que la gente comentara mas, lo tomaria de la unica pagina de internet que me hace comentar como loca!! (youtube)
Y es que para la gente le es mas facil tener que elegir si fue de su gusto o no con esas vistosas estrellitas (donde 5 estrellitas es la maxima calificacion) (y hay blogs en los que he visto estas estrellitas debajo de todo el post y vaya que participo) este pequeño espacio te incita a dar aunque sea una pequeñisima aportación sobre si te gusto o no…
La otra es, la ventanita de comments que tiene el youtube.. esta ahi!! no tienes que pinchar en ningun lado para ir a la seccion de comentarios, solo lees, escribes y mandas (talvez no se leerian todos, pero si los ultimos, y podria tener una opcion, un pequeño boton que te lleve a una ventana (mas pequeña) de todos los comments por si quieres leerlos todos) para mi es mas facil deja un comentario en una ventanita que ya esta lista para eso, que tener que entrar al link de “deja tu comentario aqui” o algo asi.
Y ooootra cosa que me gustaria, y que tambien me hace participar, son las encuestas, donde tus opciones estan ahi mismo debajo del post, y que en cuanto mandas tu respuesta, te da el resultado… eso me hace participar.. cuando hacen alguna pregunta, y te dan varias respuestas OBJETIVAS, no tontas, y seleccionas la que mas te llena!!
bueno, me excedi con el comment, pero, esta es mi propuesta a los blogs a que tengan mas participacion de sus lectores!!!
saluditos desde Mexico!!
Lo que dice Natalia es muy cierto, facilitale al maximo posible al usuario y va a participar, totalmente de acuerdo con su opinion