Uno de esos estudios súper extraños hechos en Estados Unidos por las Universidades de California y Ohio revela que usas la mensajería instantánea (IM) en el trabajo aumenta la productividad, no la disminuye.
La razón es que el IM es la forma de comunicación que menos interrupciones provoca en comparación al teléfono, email o conversaciones cara a cara. También, muchas de las personas que lo usan es para contactar a compañeros de trabajo y saber cuándo están disponibles y no interrumpir en sus ocupaciones. En comunicaciones cortas evidentemente funciona mucho mejor que el email, es cuestión de hacer doble clic sobre el nombre de una persona y escribir un par de líneas.
La idea del estudio es eliminar de una vez por todas la creencia que tener instalado el messenger en el trabajo signfica que no van a trabajar.
Enlace: El uso del Messenger en el trabajo aumenta la productividad | Vía: Barrapunto
Mi jefe debería leer ese artículo, pero es más necio que una cabra así que no creo que le haga caso… aparte, es la old school, rara vez usa el messenger porque dice que se desconcentra (creo que no conoce el estado “busy” o por último que no responda y punto).
Sin embargo hace tiempo se tuvo que tragar sus palabras porque estábamos buscando una imagen de un viewmaster, el problema era que no nos acordábamos el nombre en cuestión. Los dos recordábamos el juguete claramente, pero para nada el nombre. Me metí al messenger, empecé a preguntar y en menos de 3 minutos una amiga me ayudó con el dichoso nombre, mientras mi jefe se rompía la cabeza buscando en google palabras como “jueguete” “viejos” “binoculares”, etc.
Evidentemente todo depende del individuo/a que use el messenger, porque tanto se puede usar para hablar con el compañero de trabajo como con los amigos :-). Eso se puede solucionar montando una red de mensajería instantánea interna (con Jabber por ejemplo).
Yo creo que en general, dentro de la PYME española, el uso de mensajería no sólo disminuye la productividad sino que también es una fuente de problemas de seguridad. Y ello es causado principalmente por una actitud irresponsable del propio usuario, la falta de formación en el uso de Internet…
En el caso que todos utilizáramos estas herramientas tal como supone ese estudio americano, está claro que resultaría una herramienta muy útil para el desempeño de sus funciones.
Asi es, todo depende de quien lo use. Por ejemplo yo no abro el Messenger de Microsoft por que ahi tengo a mis amigos que no me dejan trabajar por solo platicar. En cambio solo temgo el AIM en donde tengo a mis compañeros de trabajo y no necesito ir a su escritorio para preguntar por una cosa tan sencilla, mejor por AIM mando un mensaje y si me responden bien y si no, quiere decir que estan ocupados y en un rato mas me responden. Dejo abierto AIM cuando voy a comer y ellos saben que estoy afuera y dejan mensajes, cuando llego a mi escritorio veo los pendientes y asi no perdemos tiempo, pero claro que tiene que ser exclusivo para trabajo, por lo regular evito a toda costa agregar amigos que no son relacionados con el trabajo en esa cuenta.
si claro, siempre y cuando no tengas a tus compas en tu lista, porque ahi si no creo q hablarias cosas del negocio.
me voy mas por la red interna tipo jabber
Es cierto, depende de cada persona, en donde trabajo bloqueron casi todo y hasta hace un par de dias pude entrar a gmail y ahi tengo a mis contactos de trabajo y a uno que otro amigo de la escuela, y aun asi me da tiempo para todo, leer este y otros blogs de hypertextual, gmail, hacer mi trabajo y sin tener una agenda o un plan de trabajo para cada dia.
Me gustaria que los que bloquearon esto se tomaran algun tiempo para leerlo pero dudo que lo apliquen aun cuando la gente pierde mas tiempo en tratar de buscar proxy’s, contraseñas etc. para utilizar internet libremente.
Nosotros tenemos oficinas en ambas costas de EE.UU, Texas, Atlanta y San José, y contamos con un servidor Jabber para mantenernos comunicados por IM todo el tiempo. Prefiero mil veces que me envíen un IM a que me llamen por teléfono. Y como cliente uso Adium, con el que puedo accesar las demás redes de mensajería. Me alegra estar en un lugar en donde bloquear el IM sería un absurdo y un sinsentido.
En mi empresa se han gastado un fortunón para hacer un msn interno, basándose en esta misma idea y, por más que me sorprenda, es verdad, la gente lo usa para trabajar!! Además de para otras cosas, por supuesto.
No me parece, el messenger es una perdida de ancho de banda y tiempo
denme su mesenller
skype me parece más serio y con más utilidad para temas laborales
Pués yo creo que más que el Messenger de MSN, lo productivo es una red interna de Mensajería Instantánea con un estándar abierto como el Jabber.
Saludos desde Paraguay.. :)
En mi curro, tenemos un programa de mensajería, no es exactamente el messenger si no otro de Microsoft, en el que solamentepodemos tener agregadas a gente que aparece en la lista de contactos de la empresa. Y la verdad que va bien y de esta manera no siempre me tengo que levantar para ver si alguién esta ocupado o está en su sitio.
Yo creo que es todo lo contrario, que el Messenger disminuye la capacidad de atención en el trabajo, a no ser claro está, que se utilize unicamente por cuestiones laborales y sólo tengas en el a tus colegas del trabajo, aunque es muy dificil que tarde o temprano tu lista, que comenzó con 5 o 6 contactos, no se termine incrementando a 150, teniendo contactos que uno habla 1 sola vez en un año y se van acumulando.
Estoy medio de acuerdo….
El messenger es una “poderosa” herramienta de trabajo, tan es asi que tenemos un messenger corporativo en la chamba y la verdad te ahorras una lana en llamaditas a otras partes del mundo y ayuda mucho a resolver problemas compartiendo el escritorio, archivos etc…
Por otro lado, si el messenger es el personal…. creo que si te da en la madre, por lo menos en mi caso me distrae mucho cuando platico con alguien mas si estoy en el trabajo… asi que solo es cuestion de enfoques…. no?