Sabemos la importancia que tiene para las marcas estar inmerso en redes sociales. De hecho, hace un tiempo se informó que Dell había ganado nada menos que US$1 millón gracias a Twitter. Por ese motivo no es raro que cada vez veamos a más y más empresas estar registradas en Facebook, crear blogs oficiales o tener cuentas de Twitter.
Por ese motivo la gente de Alimeter Group junto a Wetpaint hizo una lista de las 100 marcas que tienen mayor impacto en estas redes. Para darles el puntaje recibido evaluaron su presencia en Facebook, wikis, blogs, Twitter y foros.
Les dejo las primeras 10:
- Starbucks (127)
- Dell (123)
- eBay (115)
- Google (105)
- Microsoft (103)
- Thomson Reuters (101)
- Nike (100)
- Amazon (88)
- SAP (86)
- Empate – Yahoo!/Intel (85)
La verdad es que Starbucks haya salido en primer lugar no impresiona para nada. Aquellos que utilicen Twitter se darán cuenta que la estrategia de interacción que tienen con sus usuarios, respondiendo a sus dudas o hasta dando descuentos, es la ideal.