el 23 de Julio de 2009 @ 18:45
Plutón al detalle en nuevas imágenes captadas por el Hubble
La cadena de televisión Sky News ha realizado un experimento con resultados que eran de esperar. Llevaron un portátil averiado a seis tiendas diferentes para ver por una lado qué soluciones les proponían y por el otro vigilar lo que los técnicos hacían en el ordenador (se instaló un software espía para tal fin).
Los resultados fueron desastrosos aunque como decía esperados. De los seis establecimientos a los que se llevó el portátil solamente uno encontró la causa de la avería (un chip de memoria aflojado). El resto no dieron soluciones o directamente proponían cambiar la placa bases completa a un coste de 120 libras.
En cuanto a lo que hicieron los técnicos en el ordenador el caso más sangrante se dio en una de las seis tiendas llamada Revival Computers. Uno de los empleados se dedicó a hurgar por diferentes carpetas, llegando a acceder a una marcada como privada dentro de la cual se encontraba un archivo de texto con contraseñas de múltiples servicios (y fotos en biki de la dueña del portátil). El caso no se queda aquí, alguno de los empleados intentó acceder a las cuentas de la clienta en Facebook, eBay y el Banco Nacional Westminster, intrusiones fallidas ya que los datos eran falsos.
¿Conclusión de todo esto? Ten mucho mucho cuidado cuando lleves tu máquina a arreglar, no dejes datos comprometidos o importantes dentro y si no puedes sacarlos protégelos con contraseña. Desgraciados los hay en todas las partes, también en los servicios técnicos.
Vía: Engadget
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tambien hay meseros k escupen en las comidas, bienvenidos al mundo real…
y crean que el trabajo saldría barato? no pues, eso ya se sabe
Lo mejor es saber repararselo uno mismo y si no se tienen los conocimientos pues eso quitarle el disco duro o encriptar los datos (si se puede llegar a ellos) jojojo
Contra esto nada puede hacer un usuario “de a pie” no hay forma de evitarlo….
Un Saludo.
Por desgracia si uno sabe como repararse su propia PC la mejor solucion siempre es tu amigo informatico que te la repare, siempre estos tecnicos “especialistas” en reparacion de PC te recomiendan el cambio de PC o de partes que en realidad no es necesario XD y aparte corres el riesgo que te cambien partes de tu pc por algunas mas viejas o de menor calidad que las que tienes
Eso es muy cierto, he sabido de casos que tenían un Pentium 4 (nuevos en esos tiempos) y se lo cambiaron por un Pentium II.
Gamaliel
Lo que decis es de ignorante y pasa por repetir sin saber ni pensar, los pentium 2 o 3 y pentium 4 tienen zocalos de procesador distintos, asi que es imposible que le cambien el procesador, unicamente cambiando la maquina completa.
Por otro lado, toda la informacion que fue accedida por los tecnicos puede ser accedida por virus o troyanos, conclusion? no guardar cosas que no querramos que otros vean en nuestra pc. (o mac) :P
No me taches de ignorante por haber olvidado mencionar que también cambiaron su tarjeta madre.
Aunque le cambien la placa madre igual no calzaría en la parte de atrás (la parte donde se conecta el sonido y el monitor) porque las culatas son totalmente distintas.
Por lo tanto, que le cambien el P4 por un P2 es una mentira. (capaz que ahora digas que le cambiaron el gabinete por otro igual).
Esa es la idea.
Y si, si cambian los gabinetes, he visto muchos casos así por acá por donde vivo (Hermosillo, Sonora, México)
“tu amigo informático”, al que le vas a pagar, como mínimo, una cena por el favor, no ?
Individuos de “estos” los hay en todas las áreas, el problema es que en los PCs se tiene acceso a datos más sensibles.
como usuaria normal me acabo de quedar impresionada no por la actitud de los tecnicos (sinvergüenzas hay en todos los lados y en todos los campos), sino por lo fácil que resulta.
Yo tengo un Mac y la verdad ni siquiera se en que carpeta se guardan las contraseñas ni como protegerla con una contraseña, ¿algun entendido puede indicarme? no quisiera la verdad llevarlo a arreglar el dia de mañana desprotegido….
mil gracias!
Aquí viene como crear una imagen de disco virtual.
http://es.appleweblog.com/2006/06/como-encriptar-archivos
Aquí como encriptar todo tu directorio de usuario:
http://es.appleweblog.com/2008/12/guia-para-switchers-12-filevault
Yo lo usé un tiempo.
Y el que uso yo, ya que es compatible con Mac, Windows y Linux, si se tiene el programa, que es gratis:
http://www.genbeta.com/default/truecrypt-50-lo-probamos
Por suerte en mac os x existe una plicacion llamados LLAVERO el cual almacena todas tus contraseñas que utilizas en tu mac. Para que puedas recordarlas cuando a tu se te olviden solo tendrás que insertar tu nombre de usuario y esto es genial.
Pero por si las dudas siempre es mejor tener una copia de tía archivos con timemachine.
Has ta la fecha nunca e nesesitado de la ayuda de esos bastardos pero por si acaso siempre es mejor un amigo. :D
con el folder lock las puedes bloquear las carpetas
pero claro si cae en mis manos tu lap me saltare
la proteccion jajaja :D
saludos.
Verde, ni con “amigos” ó compañeros se puede, cuando estaba en la universidad un amigo le reparó la pc a una compañera de la escuela, como al mes todos los pervertidos (me incluyo) teníamos las fotos en bikini :)~~~~~~~.
Eso lo ariamos todos ya que somos jóvenes y cualquier cosa que ofenda al otro nos parecerá grasioso pero solo lo compartiremos entre amigos y no con desconocido.
Comprendes la diferencia entre un EXTRAÑO y un conocido.
uuyyy en mi vida habría pensado eso,, generalmente uno es muy confiado
Isabel, en primer lugar ellos han pillado las contraseñas aparentemente de un documento de texto que estaba en el HD.
Respecto a donde se guardan las contraseñas en mac. En Aplicaciones/Utilidades/Acceso a LLaveros.app y si se conoce la contraseña de administrador (o sea la tuya, en la mayoria de casos) se pueden copiar al portapaleles las contraseñas de sitios web,etc. Y pegarlas en textedit por ej.
La contraseña de usuario (normalmente administrativa ya que la cuenta que se crea por defecto lo es) te la suelen pedir siempre en los Servicios tecnicos para acceder al sistema y hacer sus comprobaciones.
Una solucion posible (que la verdad ahora me da pereza mirar) seria crear una cuenta administrativa especial para el tecnico. Otra cosa es que el problema esté en la cuenta que usas normalmente.
NO se si me he expilcado bien…. :(
Por cierto se me olvido mencionar que la aplicación Llavero.app solo guardara las contraseñas si tu le das la autorización ya que de lo contrario solo será uan aplicación sin ningún tipo de información.
Acá en Argentina hay una frase muy habitual para graficar ese tipo de situaciones:
“y… qué te puedo cobrar”
La forma de evitarlas es informarse. Saludos!
No entiendo a los argentinos
o usa Truecrypt para encriptar una carpeta y mete todo lo sensible alli….pero no te olvides la contraseña :P
es igual que ir a un taller mecanico , te pueden chamaquear
Que hdp’s!!! la cara de regocijo que tienen, jajajaa…. Lo mejor es llevarla a alguien de confianza, o aprender uno mismo a repararla :(
es igual que con los doctore$ cuando solo te mandan analgesicos o cosas parecidas y nunca atacan el probelma para que regrese$
O cuando no tienes nada y te recetan unos placebos buenisimos cariiiiisimos!
que sinvergüenzas
No vaya a ser como el ilustre ciudadano que llevo su computadora a garantia en Besbuy y lo pillaron con cerca de 1tb de porno infantil en ella.
no porque sea solo apretar la tarjeta de memoria kiere decir que se tenga que cobrar poco, lo que cuesta es el conocimiento y el tiempo que te lleva llegar a la causa del problema, yo como tecnico estudie años y otros mas de practica para llegar rapido a una falla y no por eso me debo de ver obligado a cobrar un dolar nadamas, pensandolo bien por hacerlo mas rapido que otros deberia cobrar el doble.. lol
PUES ASI ES EN TODOS LADOS Y EN TODAS LAS PROFESIONES EXISTE ESO, LO QUE DEBERIAMOS VER ES QUE EN VERDAD HACE FALTA MUCHO METER CLASES DE ETICA EN LAS ESCUELAS Y DESDE PEQUEÑOS, YA NO HAY SENTIDO DE RESPONSABILIDAD, Y SI NO VEAN COMO ESTAMOS TODOS JODIDOS POR GENTE COMO MADOW, STANFORD, DA CORAJE PERO DEBEMOS TAMBIEN EMPEZAR POR NOSOTROS Y NO JODER SOLO PORQUE OTROS LO HACEN.
La ética no se aprende en la escuela, se aprende en la casa.
Pues yo soy tecnico de PC.
Y la verdad estoy de acuerdo y no..
Me ha tocado conocer a cada gente que hace de las suyas en los equipos, lo que si es que no siempre sucede.
Los fallos en PC (que no en MAC) son muy comunes y sabemos por donde va la cosa, regularmente son problemas de virus o de sistema operativo, en casos de problemas con el hardware pues se verifican los componentes.
Esto lo hago yo, que no todos son unos ratas pues!!
Ahora que, tambien depende mucho del equipo de la persona, hay gente que es muy descuidada y deja cosas que regularmente son privadas y puede que hasta de mal gusto.
Si no quieren ser “invadidos” copien sus datos a un disco externo, esos pocas veces fallan y los conservan en sus casas..
La verdad la mayoria de la gente manda su pc arreglar y no se da cuenta que es como mandar arreglar tu billetera con el dinero, documentos y fotitos de tu familia dentro. El tecnico por su parte puede hacer y deshacer con la pc tolo que le de la gana o al menos para lo que le alcancen sus conocimiento e interes. Ir a revisar las carpetas personales de tus clientes dice mucho del tipo de persona que eres… next.
Me gustaria saber cual es el software espia que usaron para este experimento.
Hace como 6 meses se me averio mi lap (macbook) y la mande al servicio tecnico, ellos me recomendaron hacer un backup de todo el disco duro,,, yo por tiempo y porque ya la habia mandado, no le di importancia y les dije que asi la repararan, pues era un problema con el monitor y no el disco duro… al final me la devolcieron… el punto es que,,, creo que lo mas recomendable es hacer uno mismo el backup y formatear la maquina… tratar de mandarlo a la garantia cuando lo haya, o ya al final,, con un amigo que sepa de eso,,, recuerdo una vez que fui con un amigo a un swap meet,,, y en preguntabamos que cuanto salia la ram para un lap hp,,, y en todos los puestos nos decia que fueramos a tal puesto,,, expto a uno, que porque el maldito se llevaba la lap atras, la abris y le quitaba componentes y te la devolvia, que solo la “REVISABA”,,, y fuimos advertidos en muchos puestos…. eso es todo,,,sa ludos…
Ya, que mi primer pc fue una 386 que me vendieron con dos virus… uno solamente me dejaba ver 1/24 de la pantalla y cuando llamé me dijeron que un bajón de tensión me había dañado el rígido y me querían cobrar 300 $ por uno nuevo… Me fui a una biblioteca y leí durante una semana hasta saber lo que tenía que hacer… Nunca más creí en los técnicos.