

Quien diría que una marca pequeña que hace unos años era totalmente desconocida hoy estaría superando en fiabilidad a las empresas multinacionales más grandes de la industria, esto de acuerdo a un estudio publicado por SquareTrade.
Mientras que menos del 10% de las portátiles de Asus han fallado en los últimos dos años, HP supera el 16%. Otras empresas que aparentemente funcionan mejor son: Toshiba, Sony y Apple.

Por otro lado, si se hace una proyección a tres años, los equipos más propensos a fallar son las netbooks, lógico considerando que se usan materiales baratos y poco confiables, mientras que portátiles premium, es decir, que cuestan mucho más, tienden a funcionar mejor y por más tiempo.
Vía: Electronista




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Antes de que alguien responda, ruego no confundir los términos calidad y fiabilidad. Mientras la primera hace referencia al diseño y los materiales empleados, la segunda se refiere a los fallos que ocurrirán como consecuencia de un mal proceso de producción-ensamblaje.
Apple puede tener unos equipos bien diseñados, con una buena elección de materiales, con buenas pruebas de control de calidad, pero, por culpa de la gran demanda actual y una producción llevada fuera de sus fronteras (antiguamente Irlanda; actualmente China), deriva en un proceso de producción de dudable fiabilidad (véase el caso de la mala aplicación de la silicona térmica en los primeros MacBookPro).
No estoy de acuerdo con usted, yo creo que los mac son los más bonitos.
Vaya, por fin coincidimos en algo, yo tampoco estoy de acuerdo con usted ¬¬
macfag status:
[x] Told
[ ] Not Told
Como tu dices si las decisiones empresariales ha dado como resultado la “deriva en un proceso de producción de dudable fiabilidad” es solo responsabilidad de Apple. Y eso de que Apple hace una buena elección de materiales, ya puede, ya… porque es la empresa más cara de todo el listado con bastante diferencia.
Lo mejor que tiene Apple es, sin duda, una estrategia de marketing magnifica. No es fácil lograr que algunos de tus clientes se conviertan en auténticos fanáticos de tu marca… me parece que cualquier día de estos veremos la escenita de “ni que el viento la toque” protagonizada por cualquier macboys http://www.youtube.com/watch?v=mgtnmDbB-ps#t=7m27s
“Quien diría que una marca pequeña que hace unos años era totalmente desconocida hoy estaría superando en fiabilidad a las empresas multinacionales más grandes de la industria”
ejem… en que roca vives?
ASUS es una de las mayores productoras de hardware a nivel mundial, ah diseñado y vendido el hardware de miles de productos que todos usan como consolas de videojuegos, y computadoras desde PC y MAC hasta servidores y ellos mismos venden productos que son competencia directa de esas marcas desde hace 10 años.
Apple, Alienware, HP/Compaq, sony, Nvidia, ATI, AMD, entre otras maquilan/compran su hardware con ASUS.
Yo llevo comprando asus desde el 2004 al igual que la mayoria de mis conocidos.
100% de acuerdo. Creo que Arcos en su vida a armado un pc. Él sólo compra Macs o HPs. Y se hace llamar Geek.
No se como andaran en general los portatiles asus pero la serie gaming g1,g1s,g2,g2s en especial el g1s debe ser el portatil mas defectuoso conocido por el hombre. Conosco como a 4 personas en mi localidad que lo tienen y a todos le ha fallado incluso 2 veces.
Suma otro… no duro ni 6 meses el touchpad, siendo que la portatil era muy bien cuidada.
Pues yo tengo el G1S desde hace 2 años y medio y ni un solo problema, lo desmonte y sigue funcionando sin nigun fallo.
Lo unico que el encargado de la parte termica del portatil se ve que falto ese dia al trabajo, aunque nada que se solucione con un desmontaje.
¿Quién de aquí está convencido de que Apple se trae una netbook entre manos?
En dicho analisis no se tiene en cuenta la producción total de equipos de cada marca, solo el porcentaje que falló de cada una. Sigo creyendo que Dell posee un % menor.
Es un porcentaje por eso no importa la cantidad.
si a dell le fallan 200 de cada 1000 maquinas que vendieron es igual a 20% de maquinas que fallaron.
Si a asus le fallan 10 de 100 maquinas que vendieron el rate de falla es de 10%.
Es exponencial no importa si dell vende 100 o 1000000000 maquinas iguales, al final va a tener el mismo porcentaje de fallas. Lo mismo con ASUS
Asus no es una marca conocida desde hace poco… que yo sepa vamos… mi primer PC, ya llevaba una placa Asus tek, hace ya mas de 16 años…no?
Que raro que publicaran esta estadistica justo cuando hay rumores de la compra de toshiba por parte de asus, hacen falta inversores?¿ y si asus es conocida pero en lo suyo xq fabricando portatiles se conoce desde relativamente poco tiempo, nose yo tengo un DELL ;)
Las laptops HP son un asco, si piensan comprar alguna sera mejor que lo piensen 2 veces, tienden a fallar.
Aunque las netbooks de Asus calienten mucho, son de muy buena calidad y duraderos. Por lo menos eso puedo decir de una netbook Asus que pasó por mis manos. De las demás marcas no puedo opinar por que no las he probado aún :P
18% de fallos para notebooks premium en los 3 primeros años… es un chiste, y deja en claro lo lejos que están estos productos todavía de hablar de calidad.
Sin embargo, no me sorprende, y no creo que estos valores representen lo que sucede en latinoamérica, al menos en Argentina. La mayoría de los productos locales de las grandes marcas, no llegan con los mismos índices de calidad que en el “primer mundo”. Aquí los índices de fallas se disparan. Mi sensación es que en los primeros 24 meses fallan más del 40% de los equipos, intentando no exagerar. Ojalá me equivoque, pero en los últimos años noté una caía en la calidad de manera alarmante, que me lleva a pensar esto.
Sabes que pasa gorlok, acá la mayoría de los importadores traen material refurbished. Por lo tanto si ya volvieron alguna vez a fábrica por un error es más que probable que lo vuelva a tener.
El volumen de ventas de HP también es muy superior al de Asus y también superior al resto de marcas, por tanto es lógico que ese índice de incidencias la muestre como la que menos.
Aunque yo apostaría que la primera posición la debe ocupar Acer!
A huevo , hay que ver que HP vende mucho mas que ASUS y tambien hay que ver que la mayoria de las fallas si no es que todas, entran en el hardware , hardware que la mayoria de las veces significa motherboards de ASUS en maquinas HP (he tenido 4 desktops HP y todas con mother ASUS,las he vendido por cuestiones de actualizacion y no por falla) , dell y Gateway.Es decir,mi producto lo vendo mas y por lo tanto las quejas son mas pero de quien es la culpa la mayor parte de las veces una falla en el hardware? de la motherboard y tales motherboards son en el 90% de los casos de ASUS , asi que donde esta el merito?
Logicamente el buen funcionamiento de una netbook se debe mas al sistema operativo, por ejemplo yo tengo una lanix y venia con el windows xp home edition (que por experiencia xp es una basura) pues resultaba que mi netbook cuando miraba videos o escuchaba musica y a la vez hacia un trabajo o navegando en la web esta se trababa o se congelaba y de repente pantallazo azul donde una vez se me daño el sistema y tuve que reinstalar xp y eso que apenas llevaba un mes, luego hice otra particion donde instale ubuntu netbook remix que para mi experiencia fue espantoso, el escritorio de la nada se cerraba, errores,etc. inestable en pocas palabras, asi que despues de tantos dolores de cabeza quize ir un poco mas alla por lo que decidi instalarle Windows 7 Professional, con este ya llevo mas de un mes y me funciona de maravilla a comparacion del xp y ubuntu netbook remix, entonces no importa tanto la marca del equipo pues lo que da problemas es el sistema operativo por que con el hardware yo no tuve problemas ni con xp, ni ubuntu y windows 7.
Pero sigo esperando el google chrome OS.
Yo me uno al sentimiento de ¿Asus marca desconocida hasta hace unos años? ¿WTF? Asus es una de las marcas más importantes y respetadas en la industria. Junto con Giga-Byte y MSI son de las que llevan por lo menos una década así.
Por otro lado, el volumen de fabricación sí influye. No todos los procesos de manufactura y control de calidad son escalables. Un fabricante como HP puede verse en la necesidad de recurrir a varios fabricantes de subcomponentes y centros de ensamblado para cubrir la demanda de sus productos; todos ellos con diferentes procesos de procura y control. Aún así una tasa del 25% de fallas en 3 años me parece demasiado. Habría que ver que se considera una falla (hardware o software) y la manera en que los usuarios suelen utilizar los productos.
Tengo una motherboard asus que anda al 100%, supongo que son buenos sus productos.