La aventura de Google comenzó con un buscador revolucionario (que por cierto muchos menospreciaron en su día), pero eso solamente eran los cimientos de lo que en muy pocos años se convertiría en una de las empresas más grandes y fructíferas del mundo.
¿Cómo se consigue algo así? Pues muchos son los factores que intervienen y Google es un claro ejemplo de empresa donde se concentran varios. De entre todas las “actitudes” características de Google (y de otros, aunque son minoría) me gustan mucho todas las que tienen relación con los trabajadores. Como sabemos los procesos de selección de personal suelen ser bastante especiales y todos los trabajadores de Google cuentan con ventajas que también se salen de la norma (que si horas libres, que si neveras con comida, que si juguetes etc).
Con todas esas cosas (y bastantes otras) han conseguido lo que para mi es el mayor éxito de Google: la mayoría de sus empleados están orgullosos y contentos de trabajar donde lo hacen. Eso se traduce en ganas y pasión que a su vez desemboca en innovación (por poner uno de los beneficios) y finalmente en dinero.
Una nueva prueba de que las políticas de Google respecto a su personal funcionan a las mil maravillas la tenemos en la gráfica que acompaña el post. En el último trimestre cada trabajador de Google ha generado de media unos 300.000 dólares de ingresos, han estabilizado su plantilla y ahora esta genera cada vez más dinero.
¿Conclusión? Las empresas que “cuidan” a sus empleados se ven claramente recompensadas por los mismos. Parece bastante simple, aunque conseguirlo en la práctica no lo es tanto. Muchos empresarios siguen sin entenderlo y otros simplemente no son capaces.
Pues esto es lo que decía Marx, es una cuestión del valor añadido de cada trabajador y del control de los métodos de producción. ¿De los 300.000 dolares que genera cada trabajador, cuantos va a ver?
@kinderzimmer, puedo reformular tu pregunta? en que otros lugares puede un trabajador producir 300K? es el trabajador, la empresa, o ambos lo que lo permiten? Es muy dificil aplicar un enfoque Marxista a trabajadores de IT, sobre todo a los seleccionados bajo los maximos estandares. En el caso de los obreros uno asume que es muy facil conseguir reemplazantes, que estos puede no estar bien protegidos (sindicatos) y que tienen pocas alternativas. Siguiendo con control de metodos de produccion, no es un metodo (repetible) lo que tiene Google porque si lo fuese ya lo habrian copiado, y ni compañias como Microsoft o Yahoo (aun con inversiones mayores que las de Google) pudieron hacerlo.
“¿Conclusión? Las empresas que “cuidan” a sus empleados se ven claramente recompensadas por los mismos.”
Estás basando esta conclusión en un solo ejemplo. Apenas me muestres algún otro que no sea de una empresa basada en Internet, te aplaudo de pie. No veo en ningún lado el “claramente”, más que en la publicidad que Google hace de sí misma; pensá que hasta son dueños de tu tiempo libre…
Pues, mi jefe seguro no lo ENTIENDE, y por lo que veo ni muchos empleados! Esta claro que si al final del año compartes una pequeña parte con los empleados, o lo repartes durante el año, esto repercute en el beneficio de la empresa, da igual si esta basada en Internet o en cualquier otra cosa, por que si Tus empeados no son CONTENTOS cuando sales se fuman cuatro cigarillos y te koden poco a poco. ES TAN SIMPLE!
La situación actual en la mayor parte del mundo es esta:
Las empresas consideran a los trabajadores casi exclusivamente como un gasto. El merito del incremento de productividad va a parar siempre a los ejecutivos, aunque se consiga a costa del esfuerzo de los trabajadores. El resultado es que en la mayoría de las empresas los ‘curritos’ son ignorados, denigrados o maltratados por la gerencia. Es de conocimiento general que un trabajador sin formar es fácilmente sustituible. En un golpe de ‘astucia’, las empresas han decidido convertir a la mayor parte de su fuerza de trabajo en ‘fácilmente sustituibles’ negándoles formación y motivación. Esta cosificación del trabajador echa por los suelos la motivación, y por tanto la calidad del servicio, el trato al cliente y la imagen de la empresa. Desde luego, todas las reglas tienen excepciones y siempre habrá gente ‘inmune’ a las recompensas, pero en una empresa que funcione correctamente esta gente puede ser detectada en muy poco tiempo, y puesta de patitas en la calle, por el bien de la empresa, del resto de sus trabajadores y de los clientes.
Ah, Aqui_c, el tema discutido aquí es sólo un factor más en las posibilidades de éxito de una empresa. Con un mal plan de negocio o un golpe de mala suerte, la motivación de los empleados no puede garantizar por sí sola el éxito de la empresa. Por otra parte una fuerza laboral bien motivada hace más fácil descubrir los errores y corregirlos.
Lamentablemente, no todos los empleados merecen que se les trate bien. Me explico: Actualmente trabajo en una empresa que pronto irá a la quiebra, despidiendo a todos los que todavía estamos en ella. En esta empresa, se desarrollaron las políticas de recursos humanos con esa filosofía y, tras menos de 5 años, lo que la empresa ha recibido a cambio de este buen trato (que no deja de ser el que a todos nos hubiera gustado tener en nuestros anteriores trabajos) ha sido: >50% de la plantilla reportó <450 horas en todo el año 2008, no se ha finalizado ningún proyecto con éxito, se ha robado material, se ha insultado a la dirección de la empresa abiertamente, y otras lindezas por el estilo. Moraleja: No en todas las empresas se puede dar libertad a las personas puesto que, en ocasiones, y sobre todo si los mandos intermedios son poco experimentados, esta libertad se convierte facilmente en libertinaje.
Estoy muy de acuerdo con Carla, si no fuese por una seleccion exhaustiva de parte de Google, sus empleados no ganarian productividad por los beneficios de la empresa, en su lugar la mayoria estaria tomando gaseosas gratis todo el dia y haciendose masajes.
Si pero creo que la dificultad viene cuando se tratan otros sectores como la hosteleria..etc Ahí no puedes mimar tanto a los empleados como puede ser una empresa que trabaja en internet y con beneficios extraordinarios.
Cara empleado generará miles de euros de beneficio, pero en otro sector otro empleado generará cientos de euros de beneficio.