Durante el día de ayer Google se rebeló contra el gobierno chino y su censura, siendo el detonante en esta ocasión un ataque perfectamente coordinado contra cuentas de Gmail pertenecientes a activistas de los derechos humanos en China. Como digo este último ataque fue la gota que colmó el vaso y lo que les impulsó a declarar (según ellos) que están dispuestos incluso a cesar toda su actividad en el país si los dirigentes del mismo no les dan total libertad de actuación.
Tras conocerse el anuncio de Google la red de redes se convirtió en un auténtico hervidero de opiniones y análisis estando especialmente enfocado todo el mundo en dar explicaciones a la decisión de Google y su cambio de línea, cuestión estrechamente ligada a otro debate que desde hace tiempo rodea a la empresa: ¿son una compañía “de alta moralidad” o simple y llanamente una empresa?
Dos claras posturas podemos encontrarnos respecto al caso que nos ocupa, por un lado tenemos aquellos que piensan Google toma esta decisión por puros temas de moralidad y están dispuestos a sacrificar ingresos en pos de libertades (lo que más o menos Google transmitía en su post) y por el otro nos encontramos con los que aseguran que las razones subyacentes para la decisión son meramente empresariales.
Servidor es de esos últimos y me inclino hacia esa postura por varias razones. De primeras tenemos que lo que hizo ayer Google fue una mera declaración de intenciones que no se ha materializado en nada por el momento y de segundas si nos paramos a pensar un poco rápidamente podremos encontrar varias razones empresariales tras el anuncio, por ejemplo la más comentada dice que lo que Google está haciendo es abrirse una puerta para salir del mercado Chino con la cabeza alta. También es muy sintomático que Google rompa la baraja tras cuatro años de actividad en el país durante los que ha pasado por el aro de la censura, lo que cuadra con la hipótesis anterior (en cuatro años no he conseguido el mercado esperado así que me voy, pero apunto a la censura como razón principal del cierre con lo cual mi imagen sale reforzada).
Finalmente varias cosas pueden pasar. Que China ceda a las presiones de Google y estos no se vayan (improbable), que Google se mantenga en sus trece y cese las actividades en el país al ver que China no mueve ficha hacia donde ellos quieren y finalmente la tercera y que veo más probable: se llega a nuevo acuerdo en el que Google cede un poco, el gobierno chino otro poco y aquí paz y después gloria. Pase lo que pase lo que sí tengo claro es que las razones para este último movimiento (sean las apuntadas u otras) tienen más relación con temas empresariales que de moralidad. Dicho todo esto dejar claro también que no me parece que Google sean “malos” o “buenos”, sino simplemente una empresa en busca de hacer dinero, para lo que hay que cuidar muchas cosas, entre ellas la imagen. Están jugando sus cartas en un mercado complicado y como casi siempre, lo hacen muy bien.
Imagen: Flickr hunxue-er
“el baso” O_o
Muy buen post, Elías, estoy de acuerdo contigo, lo de Google va con segundas porque si no no se explica que antes sí estuvieran dispuestos a pasar por el aro chino
Debe ser un tema exclusivamente comercial. Durante 4 años han dado información al gobierno chino sobre disidentes, y ahora que les atacan el servicio dicen “me retiro porque me censuran”. Google jugaba de bueno cuando necesitaba crecer, pero hace rato que está mostrando los colmillos de una forma tal, que IBM primero y Microsoft después, nos parecerán dulces gatitos…
Pues yo creo que de eso se trata, de no ser Microsoft e IBM. Yo creo que existe un tercer motivo: LA IMAGEN DE MARCA, lo que asociamos a ella.
Google se ha labrado un prestigio de una manera que nadie lo ha hecho en internet. Se ha granjeado un espacio en la vida de las personas no solamente por ser uno de los buscadores más eficaces, sino por ser los primeros en ofrecer unos servicios “gratis” que no existían o que no tenían el nivel con los que ellos lo ofrecían (hablo de gmail, reader, docs, etc).
Yo creo que la connivencia con el gobierno chino estaba dañando nuestra visión y estaba marcando precedentes. Y, viendo como se está extendiendo en diferentes servicios, absorbiendo otras compañías, Eso hace peligrar su imagen filantrópica, la percepción que tenemos de ella.
¿Como vemos a IBM o Microsoft? Lo expresó muy bien Apple en el anuncio de Ridley Scott. Y ese es, a mi parecer, el verdadero peligro empresarial de Google.
Muchos tenemos media vida en estos servicios y eso requiere confianza (o por lo menos aparentar que puede ofrecerla).
Hola Elias, felicidades por el artículo, me encanta leerte y no me pierdo ni un artículo tuyo ;) Quería comentar que yo soy uno de esos “Google Evangelist” como me ha llamado alguno; defiendo a Google a capa y espada. Y lo hago porque admiro la progresión de la empresa, como han construído un emporio desde la nada en pocos años, como han sabido ganarse a la gente… admiro la manera en que tratan a sus emplead@s, su habilidad para descubrir nuevos mercados, para afrontar nuevos retos, y admirando y admirando me pasaría un buen rato. ¿Que Google es una empresa y que como tal vela por sus interesés? Más que evidente, sino no estarían donde estan. Pero también creo que Google tiene muy desarrollado el lado humano, y dió una buena muestra de ello cuando no hace mucho donaron 20 millones de dólares a organizaciones benéficas. ¿A quién necesitaban fidelizar? ¿Qué campaña publicitaria hubieran podido desplegar con $20.000.000? Estoy convencido que no lo hicieron para promocionarse, sinó porque detrás de Google hay gente como queda poca. Quizá soy un ingenuo y cualquier día me lleve una (otra) decepción pero estoy dispuesto a asumir el riesgo ^_^ Te felicito de nuevo por tu labor, y perdona el mega-comentario. Salu2!! ;-)
si eres un ingenuo
Evidentemente uno de los dos se equivoca. Saludos.
get a life
Mind your own business and don’t spam.
Una empresa viene donando hace años más de 2.5 mil millones de dólares a iniciativas filantrópicas, y no sólo dinero, sino horas de trabajo de sus empleados bajo voluntariado demostrando así una verdadera cultura de ayuda y apoyo a causas benéficas.
No es por restarle méritos a la campaña de Google, pero si te fijas bien, esos 20 millones salían sí o sí todos los años de sus arcas, antes eran con el propósito de promocionarse. Ahora han escogido donar estos fondos… pero creo que con artículos como este y comentarios como el tuyo igualmente conseguirán promocionarse ¿cierto?.
En todo caso, debemos congratularnos que ahora el marketing y la filantropía hayan encontrado un justo equilibrio. La gente que recibirá esta ayuda seguro lo agradecerá de corazón.
tambien es la primera que envio ayuda a haiti http://news.softpedia.com/news/Microsoft-Pledges-1-25-Million-for-Haiti-Relief-Efforts-132113.shtml
Bueno, sólo comentarte que la mayor parte de esos 2.500 millones que dices los han puesto los trabajadores de sus sueldos, no la empresa, y que es la suma de 20 años de donaciones, no se trata de una donación sola. Además, de lo que ha puesto la empresa (creo que el mayor cheque que ha extendido esa empresa hasta la fecha de publicación de tu link fue de 150.000$) ya quisiera yo saber cuanto se destinó a obras de caridad y cuanto a comprar tratos de favor o gente que escriba comentarios positivos de ellos. Saludos.
me canso con lo de moderar comentarios….
Lluis, y tu que has dado en caridad para que juzgues asi ah? Has dado más que ellos?
nuevamente me gustaria ver algun documento en donde conste eso que tu dices de microsoft,o volvemos a lo mismo”el dice que” seguro que lo sacas de sitios pro linux o anti-todo pero lo que dices sin pruebas es mas de lo mismo,microsoft le sacas a los empleados y google saca de su bolsillo,si como no
Pues todo lo que digo lo puedes leer tu mismo en el link de Camelot (también que los 2,5kkk son en 20 años y no cada año como decía él)
No estoy de acuerdo.
Quién cree que los resultados de Google en China no han sido buenos?
Está rankeada en 6º posición en China según alexa.com. De hecho, es la única web no oriental en las 10 más visitadas de todo China. No creo que Google haya decidido marcharse por los manos resultados.
Por otra parte, estoy de acuerdo en que estos comunicados forman parte de una compleja estrategia empresarial y que al final “pelillos a la mar” y todos tan amigos.
Un saludo.
Creo que no tienes razón. El coste para Google de salir de China según JPMorgan es 600 millones de dólares sólo este año, sin contar el crecimiento futuro http://www.businessinsider.com/googles-china-exposure-600-million-in-sales-this-year-lots-of-future-growth-2010-1 Porqué querría Google “abrirse una puerta para salir del mercado Chino”? Otra cosa es que sus motivos no sean meramente “humanitarios”, pero está claro que salirse no es una buena opción comercialmente hablando. Igual está intentando “comprar imagen”, pero a un coste demasiado elevado para ser el único motivo.
En la nota de Google no dice que se marchen por la censura impuesta por el gobierno chino, sino por un ataque a las cuentas de GMail de activistas pro-derechos humanos por parte del gobierno de China presuntamente.
Asi que que Google haya pasado por ero de la censura hasta ahora es irrelevante para determinar si es una estrategia moral o empresarial
+1
La razon del cambio de mentalidad de google respecto a china, muy claramente expuesta en su post, fue el ataque a gmail (y a muchas otras empresas relacionadas) a las cuentas de los activistas de los derechos humanos por parte de (ellos piensan) el gobierno chino; quitar la censura fue la forma de protesta de google a estas acciones.
Lean el post original de google, no se queden con el telefono descompuesto que muchas veces es la nube.
Copio y pego del comunicado oficial de Google:
[..]tenemos evidencia que sugiere que un objetivo principal de los atacantes fue acceder a cuentas de Gmail de activistas de los derechos humanos en China[..]Estos ataques, y los seguimientos de personas que han dejado al descubierto, combinado con nuevas iniciativas para limitar la libertad de expresión en la Web, nos llevaron a la conclusión que debemos reconsiderar la viabilidad de nuestras operaciones en China.[..]
Saludos.
@ don elias deberias poner en negrilla donde dice “e]Estos ataques, y los seguimientos de personas que han dejado al descubierto…” ya q la censura ha existido siempre, los ataques son el verdadero motivo
De verdad creeen que dejar el mayor mercado de internautas en el mundo cuando eres una empresa que se basa en la web para poder vivir es una decisión comercial?
La verdad es que esos Chinos sacan de quicio a cualquiera, manejan la moneda como les da la gana para aventajar (si fuese un rango razonable estuviese bien) a las empresas locales, obligan a las empresas a cientos de restricciones, el estado apoya y mantiene abiertamente a grupos de hackers que atentan contra todo lo que les dicen… Vamos, que esto no es fácil de aguantar…. Yo los aplaudo si se quedan por cojonudos y si se van pues los aplaudo también, ellos son los que se abrieron a la globalizaciòn, si no están listos para eso, pues a joder!
Nunca faltan los que le buscan lo turbio a todo. Si Google dice que defiende las libertades, creo que lo ha demostrado en sus políticas de software libre e ideas nuevas de acceso gratuito. Igual creo que sería ilógico salir de la oferta de usuarios más grande del mundo por razones empresariales.
Si es que Google cesa sus operaciones en China, mas tardaran en recojer sus chivas e irse que algun chino ponga en linea la version pirata de Google, conociendo como son de creativos(sic) a la hora de establecer nuevas marcas.
Con todo respeto, tu encabezado suena sensacionalista, tu penultimo párrafo me parece teoría conspiranoica y el último está compuesto de hipótesis. Yo también puedo hacer hipótesis: “Aun siendo el mayor mercado en el mundo, Google puede fácilmente abandonarlo y continuar con su modelo de negocios. Es verdad que perderá un importante ingreso económico pero es solo una fracción del mundo y no queda impedido para seguir creciendo en otros lugares. Los que salen perdiendo son los chinos que tendrán que vivir con un buscador chino o el ganador es Microsoft pues Bing terminará siendo la opción para China. Felicidades Microsoft” En todo caso, google fue permisivo con la censura china pero tambien tiene derecho a rectificar en sus acciones, como todos podemos hacerlo.
Sobre esto es en realidad el tipo de ataque roba secretos de la empresa por eso le estan robando el codigo, y si china puede meterce en las cuentas de los chinos por que no el las de cualquiera en este caso EEUU lo cual seria una guerra(china,UUEE) por la informacion es esto lo que quiere evitar google eso si seria un problema. En el tema microsoft es una empresa que condena el mundo con un monopolio de sistema operativos malos y caros en cuanto a donaciones normalmente todo es marketing para usar todo MS si aunque sean millones los cuales recuperran con creces por que los paises usan solucciones 100% MS para cual quiere cosita y pagan $$$$$. (Como paginas de gobierno hechas en asp para desplegar algo en lo que se pudo usar solo html o algo de PHP). que deberia hacer MS hacer un SO que funcione tiene una minima inversion gastan mas en publicidad y abogados. bing es lo mismo de simpre solo con otro nombre baidu domina china.
Chapó. Un post estupendo. Por fin hay quienes no confunden apariencia con realidad. Enhorabuena
Como encaja que sigan hablando con China con la teoría de buscar una salida digna?http://mashable.com/2010/01/18/google-china-talks/
Hola Elias, comparto gran parte de tu punto de vista respecto al conflicto Google - China, sobre todo por no quedarte en lo meramente superficial.
Auí te dejo un post que analiza detalladamente el conflicto desde otras perspectivas:
http://www.undernews.com/2010/01/25/google-y-el-cuento-chino-un-analisis-en-profundidad/