Todo indica que esta va a ser una semana caracterizada por una especie de guerra de declaraciones entre empresas dedicadas a fabricar y comercializar teléfonos móviles, especialmente smartphones. Ya lo hizo RIM (BlackBerry) y ahora le toca a Nokia, quienes también liberaron un comunicado de prensa dando su punto de vista.
Vale recalcar que historicamente Nokia también ha tenido problemas de recepción con las antenas. No olvidemos la gran cantidad de usuarios del E71 quienes reportaban fallas de señal con diferentes operadores móviles.
El comunicado completo, traducido:
El diseño de antenas es un proceso complicado que ha sido de suma importancia para Nokia durante décadas. Nokia fue pionero en antenas internas con el Nokia 8810 lanzado en 1998 que fue el primer teléfono comercial con esta característica.
Nokia ha invertido miles de horas-hombre para estudiar los comportamientos humanos, incluyendo la forma en que se sostienen los teléfonos para hacer llamadas, escuchar música, navegar por la web, etcétera. Como se espera de una compañía enfocada en comunicar personas, hacemos prioridad en el desempeño de antenas sobre el disenno físico si es que hay un conflicto entre las dos cosas.
En general, el desempeño de antenas de un dispositivo móvil puede ser afectado si se sostiene con mucha fuerza, dependiendo, eso si, de cómo se sostiene. Es pore eso que el diseño de los teléfonos Nokia están hechos de tal forma que podemos asegurar el desempeño aceptable en todos los casos, como el sostener el teléfono con cualquiera de las dos manos. Nokia ha invertido miles de de horas-hombre para estudiar como se sostiene el teléfono, y por eso nuestros teléfonos tienen antenas en sus zonas superiores e inferiores.
Parece que la industria móvil se prepara para tirar el árbol y patearlo por meses y, sinceramente, es molesto. Entiendo que cada parte quiere proteger sus intereses, pero desde cuando ¿«ninguno de nosotros, solo Apple, tiene problemas con sus antenas»? eso es claramente falso. Todas las compañías móviles han luchado con el reto de mejorar la recepción de señal con antenas internas. No es nada nuevo.
Foto: Puatron
Considero que una buena parte de los que leemos esta página trabajamos en cualquiera de los sectores conocidos. Como trabajadores tenemos una responsabilidad. Cuando uno de mis esfuerzos no ofrece, ya no digamos un buen resultado, el resultado esperado, es lógico que mis clientes (ya sea internos o externos) se encuentren inconformes. Es mi responsabilidad, como trabajador, ofrecer algo para remediar el daño. Analizando las cosas fríamente, considero que la medida de Apple, para solucionar el daño, se encuentra muy corta. Vamos, la gente ha invertido (no sé el precio) muchos cientos de dólares, como para que la solución de parte de la manzana sea un pedazo de plástico. Eso lo aceptaría si sólo hubiera invertido unos cuantos dólares. Muy mal Apple, peor los clientes que lo acepten. Sigamos así, y como dicen en mi país luego no nos quejemos de que nos den “atole con el dedo” en próximas fallas.
Nunca cuando use Nokia tuve problemas de señal, ni nunca he oido a nadie quejarse de eso de un Nokia, la estrategia usada por Apple es patetica… creo que acusar a la competencia de tener problemas similares es bajo, eticamente discutible y en realidad me gustaría que esto se arreglara en los tribunales y de forma abierta. Apple debio retirar sus telefonos y hacer un rediseño, cosas como las que ha hecho toyota o sony con equipos defectuosos no intentar timar a la gente. Mal por Apple, Mal por Jobs.
MACricas!!! XD +10
Que lamentable esta nota… priorizar el amor a una marca (que no te regala nada) sobre la verdad (de que el producto es un fiasco). O tal vez sí este blog sea pago por Apple y de ahí que no sea imparcial por lo tanto tampoco verdadero.
No es eso, es que Arcos esta en contra de la conspiración mundial gestada por la CIA que quiere ver a Apple quebrada. Por eso la prensa servil a las oscuras entrañas del poder no para de desprestigiar los productos Apple. Esto es una campaña en contra compañeros con Obama a llegado el socialismo a los EEUU y los buenos conservadores debemos luchar ante la opresión Comunista.
interesante post, lastima que el ser escrito por alguien que antepone su amor por mac a una opinion obvjetiva, le quita la valides PARA MI a tu opinion, si es cierto que las compañias han luchado por años con la señal, ninguna anteriormente se jacto de ser perfecta y le hecho la culpa a los usuarios, y mucho menos dio patadas de ahogado diciendo, ”yo no soy el unico tambien fulanito”, eso es de MACricas!
Y si borran este post se reafirma que este blog es un mac sucker.
yadije
Lo siento era aquí… MACricas!!! XD +10
Hola, te recomiendo esta web que es muy interesante y te será muy útil:
http://www.rae.es
Todos, pero todos, sea cual sea nuestra opinion de Nokia, Apple o la abuelita de EArcos te lo vamos a agradecer.
Es altamente desagradable continuar leyendo comentarios tan poco objetivos en este blog.
Ay …tu la traes maniwis! pff
Eduardo, no es la industria móvil la que ha tirado el árbol y lo está pateando. Es Steve Jobs quien salió a decir que todas las empresas son basura, tanto te cuesta reconocerlo?
Es probable que en el pasado hayan ocurrido problemas de pérdida parcial de señal en teléfonos de diferentes empresas (a mi nunca me ha pasado con Nokia ni con BB, pero eso ya es otra historia). Pero lo que hizo que “cayera el árbol” fue que el iPhone, siendo un teléfono costoso, supuestamente muy superior a la competencia (en palabras de Steve Jobs) tenga un problema tan grosero como es perder completamente la señal por solo sostenerlo de la forma en que cualquier humano con pulgares lo haría.
Lo peor fue que no se supo parar esta crisis. En vez de decir “lamentamos el error, retiraremos el teléfono del mercado y lanzaremos una versión corregida”, lo primero que dijo Jobs fue: entonces no lo sostengas así (asumiendo que la culpa es del cliente).
Luego salieron a decir que era un problema de software, y ahora último han dicho “no somos perfectos, pero todas las otras empresas también son basura”. Y la gran solución fue darle carcasas a todos.
No se si puedes verlo, tal vez tu alto fanatismo a Apple no te lo permite, pero la postura de Steve Jobs y su empresa ha sido siempre arrogantes, han sido incapaces de reconocer un error, y peor aún incapaces de dar una solución efectiva.
Totalmente de acuerdo!!!
En primer lugar, el primer desastre de Apple fue el Ipad que dejo mucho que desear con pocas caracteristicas, ahora el Iphone 4 con la pobre recepción de señal, despues será un Ipod que no reproduzca MP3?
Como dijo Ballmer, el Iphone 4 es como el Vista de Apple solo con la diferencia de que en vez de remediar el problema, Apple aun sigue metiendo la pata.
En cambio Microsoft cuando se encontraba en la misma situacion de criticas por el Windows Vista, en vez de esconderse, escuchó a sus usuarios para crear el Windows 7 que ahora a todos a gustado.
El iphone 4 se volvio topico por su antena debido a que presumieron de tener una super antena revolucionaria, pero parece ser que no es una revolucion de izquierda por que los zurdos no podemos tomarlo como nos resulta mas comodo. “si no te gusta no lo compres” pero si no te gusta que señalen los errores de algo deberias de vender algo bien hecho, no solo estar preocupado por el dinero y los plazos.
en un mundo conformista y mediocre donde los mismos “clientes” defienden la negligencia de sus productos.
Nokia siempre se ha caracterizado en construir moviles con muy buen hardware, pero pues ni que hablar con los problemas de software que representaba el Simbian, la verdad nunca he tenido problemas de recepcion con un Nokia
Porque solo excusan a Apple en este blog.??
El Problema aqui:
Apple falla y se compara con las fallas de la competencia. Y tu los defiendes? Por DIOS!!
SOn Fanboys de esta compañia, OK si, Excelentes articulos, Pero trata a la competencia y a los clientes como Basura, Si no los hubieran demandando nunca hubieran regalado esas banditas que le costaran centavos..
arcos: ya mámasela se ve mas decoroso…
Se nota que el redactor es fan incondicional de Apple, por este y el otro articulo sobre RIM. En NINGUNA compañía se ha armado tal revuelo, no intenten justificar lo injustificable y defender las estrategias que está tomando Apple.
iPhone 4 es un churro y punto, no hay más, las comparativas son el consuelo de los perdedores.
Para que defiendes a Apple? Es sabido que los móviles de otras compañías han tenido problemas con las antenas, pero es la experiencia lo que ha hecho que las mejoren enormemente. Uso un BlackBerry, y he usado Nokia, y nunca he tenido problemas de señal, a menos que vaya a 30000 pies de altura, donde no llega señal. Apple, ha estado haciendo las cosas mal desde hace algunos años, con su sistema operativos, con los dispositivos iPodTouch, con hardware y con el propio iPhone, pero se esconden y confian en los que les compran ciegamente sus productos, en donde su mayor fortaleza esta en el diseño. Encuentro inaceptable que Apple se trate de disculpar a través de otras compañías que NO han tenido estos problemas. Ahora, si los tuvieran, de igual manera no se pueden justificar, pot que una persona esta pagando hasta 600 dólares por un telefono deficiente.
Ja, te esta lloviendo, joven eduardo, me pregunto si alguno de los que opinan ha visto las paginas de Apple donde habla del problema de señal en los smartphones o la presentación que dio a la prensa, en realidad no se si sea cierto lo que dicen, creo que no podrían mentir al respecto ya que cualquiera podría descubrir ese tipo de mentiras. Parece bastante real y coherente lo que muestra sobre el problema con las antenas, tambien reporta que muy pocas personas han regresado su telefono o han reportado fallas por cualquier cosa relacionada con antenas, que menos del 1% comparado con el 3GS ha tenido problema de que se corten las llamadas. Ofrecieron gratis los dichosos bumpers, y seguro que trabajaran como locos para resolver ese problema antes que las demás compañias.
Eso solo son los datos que don Jobez dijo en la presentación, no se si sea cierto, yo nunca he tenido un smartphone, solo digo lo que presento ese cuate, y veo que muchas personas hablan sin saber de primera mano la información, y si ese eduardo se ve que le gusta la compañia y si claro que Apple metio la pata, digo se ve “cool” el cinturon metalico del iphone4 pero es una tontería ponerlo sin aislarlo, claro que se cortocircuitan las antenas cuando las tocas, es más que obvio, y si se soluciona con uno de sus bumpers, pero no deja de ser una tontería la que hicieron., el telefono esta genial, seguramente venderan Decenas de Millones, pero eso no quita que metieron la pata.
Eduardo Maquero Ardido Arcos.
No me chingues, que estupido comentario al final del articulo. Te equivocaste de blog, esto iba para Appleweblog…
Haznos el favor de cortarte los dedos y dejar de publicar semejantes estupideces.
Es aceptable que todas las compañias sufran por ese problema, es bueno que todas busquen la manera de solucionarlo. … pero es bueno el hecho de que una empresa cubra sus errores diciendo que los demas tambien los tienen en vez de ser como los otros y tratar de mejorar???? …. en toda esta novela, apple seguira perdiendo porque no esta haciendo las cosas como deberia, solo se escuda para no hacer las cosas bien
y si tu te mueres solo seria el .0000000014% de la población mundial pero jodete que a tu familia si le va a interesar mucho
Yo creia que Apple ere perfecta, que no tenia fallas, como en su respectivo caso PC vs MAC.
Pero como en el caso de los moviles, otras marcas tienen fallas, en Apple es aceptable, y por eso tenemos a gente ciega por amor como Arcos, para defender a la marca perfecta de la manzana.
“Dime de que presumes y te dire de que careces” Steve
Lo que pasa es que para que se le vaya la señal a un Nokia, Blackberry ETC hay que cogerlo con FUERZA TAPANDO LA ANTENA O ALGO ASÍ. Con el iPhone 4 pues no, con solo tocarlo en la parte lateral cosa que puedes hacer por accidente sin querer. Ahí está la diferencia.