
Llegan las primeras y tardías declaraciones por parte de Motorola con respecto a la decisión de no actualizar la versión de Android en sus teléfonos Dext, BackFlip y Milestone. Advertencia: son decepcionantes y probablemente incrementen la molestia acumulada hacia la empresa.
Vienen por parte de Germán Greco, Director de Producto de la Unidad de Dispositivos Móviles de la empresa quien fue entrevistado por Celularis, y entre otras cosas explicó:
En el caso específico del Backflip y el Dext cuando vos le metes Motoblur arriba agregas muchas soluciones que vienen en Eclair. Igualmente hicimos muchas pruebas para entender la necesidad de hacerlo y luego de ver la respuesta de los usuarios con la actualización de Milestone, específicamente en Latinoamérica nos dimos cuenta que no todos los consumidores están preparados para recibir un upgrade. Y específicamente el target de estos equipos no nos demostraba tampoco que lo quisieran casi todos.
Siempre existe un 1% que te acribilla porque lo quiere pero esto es un negocio y hay que ver todas las variables necesarias. Entonces, tenes que evaluar donde pones los ingenieros, a hacer un upgrade de productos o seguir siendo líderes al lanzar un equipo Android 2.2 antes que nadie o seguir lanzando versiones nuevas de Motoblur. La verdad es que el consumidor final nos dio una respuesta de que le interesa a muy poco porcentaje de gente y sin embargo yo personalmente pedí mucho la actualización por una cuestión estratégica o de marca.

Greco también explica que apenas el 10% de los usuarios aceptaron el FOTA (Firmware Over The Air, como se le conoce a recibir una actualización de software de forma inalámbrica). Al final esto es un negocio, sí que lo es. Pero creo que las marcas que ponen atención y cuidan a sus usuarios son las que están triunfando.
Pero en serio, ¿en qué cabeza entra que es beneficioso para el usuario el no recibir una actualización? ¿En qué perjudica a los clientes tener un mejor teléfono por medio de un nuevo firmware?
Una pena que por malas decisiones estratégicas, un inmenso número de usuarios que compraron teléfonos bastante caros no reciban actualizaciones de software como sucede en practicamente cualquier otra marca de smartphones.










Sr. Greco. Felicidades !!!!!!!! Ud. se ahorra unos cuantos $ mas por futuras actualizaciones. Porque ese irrisorio 10% no comprara mas productos motorola. Y lo mas problablle es que ese 10% le recomiende a otro 30% que no compre mas productos motorola..
De nuevo lo Felicito por ahorrarle tanto a su empresa…..
¡Que contento estaba, hasta que ví ésta noticia!
Es una pena!!! tengo el motodext, y anteriormente el v8. Es cierto lo que dice, pero al gerente de marketing lo deberian cambiar, porque estan pensando a corto plazo y se olvidan que en promedio la gente cambia el celular a los 15 meses… (lo que ocurrira es lo que ya les paso, la gente emigrara a otras marcas de terminales) como lo hare yo en exactamente 12 meses… Adios motorola!!!! Suerte con su gerente
Es un negocio!!!! en un negocio para que sea exitoso es indispensable ofrecer un buen servicio y es obvio que negando la actualización no cumplen con ello… Si se trata de economía por ahorrase el dinero que tendrían que pagarles a sus ingenieros, hasta podrían llegar a un acuerdo con ellos para no causar este tipo de controversias, usando la misma naturalización que tienen planeado para Europa… Pero es obvio que a nosotros los latinos aun nos siguen considerando como Indios..
Motorola!!!!!!!!!!!! al diabloo !! que se jodan los que no quieran actualizar! que no lo hagan y punto pero a los demás no nos nieguen la oportunidad de hacerlo! Los latinos al igual que los españoles pagamos por un producto de su compañía, el mismo precio, por tanto no se me hace justo que para unos si haya actualización y para otros no… o es que a caso a los latinos el móvil no costo a mitad de precio porque no tendría actualización?
por favor!nos quieren tratar como bobo! LOS LATINOS TENEMOS LOS MISMO DERECHOS DE OBTENER UNA ACTUALIZACIÓN AL IGUAL QUE LOS ESPAÑOLES YA QUE AMBOS PAGAMOS LO MISMO POR SUS PRODUCTOS!
Bueno, Greco, la excusa del negocio se te acabó el día que lanzaron el upgrade de montones de telefonos, lease, Dext, backflip y quench en USA, claro creen que con otro nombre de modelo van a zafar, pero no, es el mismo equipo, por ejemplo Dext = Cliq = MB200. Estas cosas son el bendito MOTOBLUR y los benditos planes de las empresas y las benditas bonificaciones putas !!!. Y para el que compró el equipo libre, sin estar atado a una operadora ??? El que no usa 3G y solo se conecta vía WIFI cuando lo requiere ?? Lo que molesta y lo que no explican y para lo que no tienen excusas es: Porque para unos SI y para otros NO, porque los QENCH de T-MOBILE SI se actualizan y los de Wallmart NO, eso es por estar atados a las operadoras con el bendito motoblur, o sea, como no pueden actualizar MOTOBLUR para esas operadoras por mayor tráfico, entonces no actualizan, Uds deberían actualizarlo, más allá de las supuestas ventajas del motoblur para usuarios no expertos, en un par de años esos usuarios inexpertos van a ser usuarios avanzados, Los SP van a tener una nueva generación y mucha gente de la que hoy mucho no entiende si tiene un andriod 1.5 o 2.1 o 2.2, 2.3 o 5.8, SI va a recordar que unilateralmente una Empresa le dió la espalda al soporte a sus usuarios. Un marca confiable y de buena calidad, se volvió no confiable, un Guru de marketing la cagó en la parte técnologica, que era lo que más respaldaba a la marca. Diría algún amigo español: Motorola que te den por culo !!! Una vez más ha perdido el menos común de los sentidos, EL SENTIDO COMÚN. Pero viendole la cara de pelotudo a este Greco que otra cosa podía decir.
Eso si, son tan pero tan estupidos que en Facebook te promocian del market las aplicaciones que te podés bajar, y no podés bajarlas porque ni siquiera las podés ver, porque para el 1.5 no van !!!.
Por último no me considero un geek ni mucho menos, y algunos comentarios llevan a pensar que para comprarse un auto de buenas prestaciones habría que ser un piloto de competición.
Mii Esposa no sabe una mierda de Android ni mucho menos, pero cuando quiso usar la navegacion por Google Maps con las nuevos soportes de Google y no pudo, me preguntó que pasaba, yo que soy otro tremendo idiota, poco geek, pero aunque sea se leer y escribir, busco en internet, en google, donde si no, foros, blogs y etc etc y ohhhhh sorpresa, esas funcionalidades no andan, porque no están soportadas en el Andriod 1.5.
Pero si en el 2.1 y ohhh, otra sorpresa, en USA cualquier usuario de Backflip, Dext o Quench va a tener android 2.1 y va a poder usar esa funcionalidad y otras muchas más, además de muchas aplicaciones.
En America Latina NO, no es negocio, pero si la actualización ya está hecha, cual es el gasto adicional… hummm, porque no confiesan la cuestión comercial, quizas haya que hacer una avalancha de juicios internaciones para hacer valer un derecho y la no perdida del valor comercial de mi telefono. Con la actualización vale unos $$$ sin la actualización vale mucho menos o nada… Así que eso es meterse unilateralmente en mi bolsillo, aclarando que para los telefonos en cuestión venía una dilatada promesa de actualización, que luego paralizaron en todo el mundo, menos USA, porque ahí los juicios les rompian el culete !!!
Colorin colorado, esta historia… recien empieza
Viva el Samsung Galaxy que funciona con Android standard y ya está saliendo la actualizaciion al 2.3
Las mejoras y los negocios sobre los SP tienen que estar ligadas al propio Equipo y a las distintas necesidades, desde lo funcional a lo ergonomico, distintos teclados, calidades de materiales, telefonos de baja, media y alta gama, pero en ningún caso a un telefono comandado por Software se lo puede limitar a la actualización de mismo. En todo caso la propia limitación en el tiempo deviene cuando la actualización es tan potente que el propio equipo no tiene la capacidad para “manejar” correctamente la aplicación, en ese caso se impone la actualización del equipo o martenerse en la versión de software. Algo similar a los que pasa en el entorno de las PC’s, pero siempre es el usuario el que decide el como y el cuando, en función de sus necesidades y de su bolsillo. Es el fabricante el que debe hacer el esfuerzo por mejorar sus productos, la oferta de los mismos a las diferentes gamas de mercado, sacarles la mejor rentabilidad con el mejor precio y conste que no digo el más barato, sino el mejor precio, aquel que nos haga sentir que la relación costo / beneficio es optima. En este caso y siendo reiterativo, Motorola se caga en esa premisa y eludiendo la actualización no hace más q
Bueno, Greco, la excusa del negocio se te acabó el día que lanzaron el upgrade de montones de telefonos, lease, Dext, backflip y quench en USA, claro creen que con otro nombre de modelo van a zafar, pero no, es el mismo equipo, por ejemplo Dext = Cliq = MB200. Estas cosas son el bendito MOTOBLUR y los benditos planes de las empresas y las benditas bonificaciones putas !!!. Y para el que compró el equipo libre, sin estar atado a una operadora ??? El que no usa 3G y solo se conecta vía WIFI cuando lo requiere ?? Lo que molesta y lo que no explican y para lo que no tienen excusas es: Porque para unos SI y para otros NO, porque los QENCH de T-MOBILE SI se actualizan y los de Wallmart NO, eso es por estar atados a las operadoras con el bendito motoblur, o sea, como no pueden actualizar MOTOBLUR para esas operadoras por mayor tráfico, entonces no actualizan, Uds deberían actualizarlo, más allá de las supuestas ventajas del motoblur para usuarios no expertos, en un par de años esos usuarios inexpertos van a ser usuarios avanzados, Los SP van a tener una nueva generación y mucha gente de la que hoy mucho no entiende si tiene un andriod 1.5 o 2.1 o 2.2, 2.3 o 5.8, SI va a recordar que unilateralmente una Empresa le dió la espalda al soporte a sus usuarios. Un marca confiable y de buena calidad, se volvió no confiable, un Guru de marketing la cagó en la parte técnologica, que era lo que más respaldaba a la marca. Diría algún amigo español: Motorola que te den por culo !!! Una vez más ha perdido el menos común de los sentidos, EL SENTIDO COMÚN. Pero viendole la cara de pelotudo a este Greco que otra cosa podía decir.
Eso si, son tan pero tan estupidos que en Facebook te promocian del market las aplicaciones que te podés bajar, y no podés bajarlas porque ni siquiera las podés ver, porque para el 1.5 no van !!!.
Por último no me considero un geek ni mucho menos, y algunos comentarios llevan a pensar que para comprarse un auto de buenas prestaciones habría que ser un piloto de competición.
Mii Esposa no sabe una mierda de Android ni mucho menos, pero cuando quiso usar la navegacion por Google Maps con las nuevos soportes de Google y no pudo, me preguntó que pasaba, yo que soy otro tremendo idiota, poco geek, pero aunque sea se leer y escribir, busco en internet, en google, donde si no, foros, blogs y etc etc y ohhhhh sorpresa, esas funcionalidades no andan, porque no están soportadas en el Andriod 1.5.
Pero si en el 2.1 y ohhh, otra sorpresa, en USA cualquier usuario de Backflip, Dext o Quench va a tener android 2.1 y va a poder usar esa funcionalidad y otras muchas más, además de muchas aplicaciones.
En America Latina NO, no es negocio, pero si la actualización ya está hecha, cual es el gasto adicional… hummm, porque no confiesan la cuestión comercial, quizas haya que hacer una avalancha de juicios internaciones para hacer valer un derecho y la no perdida del valor comercial de mi telefono. Con la actualización vale unos $$$ sin la actualización vale mucho menos o nada… Así que eso es meterse unilateralmente en mi bolsillo, aclarando que para los telefonos en cuestión venía una dilatada promesa de actualización, que luego paralizaron en todo el mundo, menos USA, porque ahí los juicios les rompian el culete !!!
Colorin colorado, esta historia… recien empieza
Viva el Samsung Galaxy que funciona con Android standard y ya está saliendo la actualizaciion al 2.3
Las mejoras y los negocios sobre los SP tienen que estar ligadas al propio Equipo y a las distintas necesidades, desde lo funcional a lo ergonomico, distintos teclados, calidades de materiales, telefonos de baja, media y alta gama, pero en ningún caso a un telefono comandado por Software se lo puede limitar a la actualización de mismo. En todo caso la propia limitación en el tiempo deviene cuando la actualización es tan potente que el propio equipo no tiene la capacidad para “manejar” correctamente la aplicación, en ese caso se impone la actualización del equipo o martenerse en la versión de software. Algo similar a los que pasa en el entorno de las PC’s, pero siempre es el usuario el que decide el como y el cuando, en función de sus necesidades y de su bolsillo. Es el fabricante el que debe hacer el esfuerzo por mejorar sus productos, la oferta de los mismos a las diferentes gamas de mercado, sacarles la mejor rentabilidad con el mejor precio y conste que no digo el más barato, sino el mejor precio, aquel que nos haga sentir que la relación costo / beneficio es optima. En este caso y siendo reiterativo, Motorola se caga en esa premisa y eludiendo la actualización no hace más que forzar la relación costo / beneficio de mi MB200 a desastrosa, para mi al menos. Vale aclarar que podría hacer una actualización con una “ROM” no oficial, pero mi SP tiene unos pocos meses de antigüedad y perdería la garantía y al menos así puedo recibir una llamada teléfonica que a veces me cuesta cortar o mensajear y el bendito motoblur que salvo los mails del gmail no lo uso para nada… porque estar recibiendo avisos de facebook o tweeter constatemente no es tampoco una dicha.
Ahora si, lo que no puedo tener… y que les venden a los americanos a un telefono que en usa se se vende para T-MOBILE a u$s 450.
Por todos los usuarios de USA son geeks y repiolas y todos, absolutamente todos los que compraron este telefono tienen reclarisimo para que es una terminal SP, es que son el primer mundo, viste, perdón, son más que el primer mundo, porque Europa quedó afuera también, o sea, en esto vendrian a ser el supramundo !!! gauuu, WORLD GO HOME,
Esto es lo que nos perdemos por no ser entendidos en esto de SP y porque esto ES UN NEGOCIO, PAPÁ o debería decir PAPA.
— La pantalla principal ahora soporta 7 solapas. Si no sabes usar 4, pelagatos, para que querés 7, dejate de joder.
— Mejoras en los WIDGETS — Los eventos y los mensajes de Widgets se pueden filtrar por nuevos filtros parametrizables por el Cliente. — Se puede variar a voluntad el tamaño de los Widgets — El Widget Calendario puede distinguir las citas Personales de las laborales diferenciandolas por color. Che, que es un Widget??? Viste, para que querés actualizar, no pidas mostanesa pibe.
— Nuevos tipos de Widgets. — Tareas rápidas de Contacto: Le permite facil y rapidamente acceder a un contacto en un widget parametrizable en la pantalla principal. No quiero parecer tonto, pero, Que es un widget ?? — Fecha y Hora, Analogico o Digital. Dejate de joder, si tengo reloj. — Cambio de dispositivos: Permite encender/apagar ràpidamente GPS, Bluetooth, WIFI, etc Gp cuanto ?? blue que ??, yo solo enciendo y apago el teléfono — Nota Pegada: Permite escribir una pequeña nota que se puede “pegar” en la pantalla principal uhhhh, que utilidad !!
—Mejoras de Mensajería — La multiselección de cuentas de correo está disponible en cualquier cuenta de email Yo uso outlook en la PC, no me jodan — El equipo soporta tener más de una cuenta de gmail Y mi outlook también :P
— Acceso a al Directorio y Email Corporativo —Se puede acceder inmediatamente al mail corporativo y la lista global de direcciones. Ahh, no, que se me acaban las excusas… “no pude leerlo porque…”
— Actualización de servicios mobiles de google. — Se incluyen nuevas versiones de: Gmail, Gcalendar, Google Browser, Google Sync, Busqueda Avanzada de Google desde la Barra de busqueda de Google, Mercado Android y Youtube —Nuevas caracteristicas agregadas: Places (Lugares), Google Talk (Chat Google), y Speech to Text (Hablado a texto).
Para loco, si los telefonos son para hablar para que querés todo eso, ahh, es un smartphone y … ahh, es que yo lo compré porque es TACH !!
— Actualizaciones de Google Maps: Giro-a-Giro en la navegacion por GPS con indicaciones de voz — Las ubicaciones marcadas se sincronizan automaticamente entre su PC - Google Maps y el CLIQ (Alias Dext, Alias MB200). Jaja GPS, porque no le ponen mp3 y camara de fotos… ahhh, también trae, mirá vos..
—Reproductor conectado de música que incluye: — Letras de las canciones, sincronizadas en 45 idiomas, Videos musicales, ID de la canción, Arte del Album automática, estaciones de radio de internet, Actualizaciones de Facebook, Twitter y SMS y la posibilidad de comprar y bajar temas desde Amazon MP3. Letras en 45 idiomas, si a duras peñas se español !!
— Galeria Consolidada de Medios —La galeria de medios de motorola consolida fotos y videos en una sola galería incluyendo nuevas caracteristicas de edicion. Humm, Motorola, debe ser una poronga o se va a quedar en la versión 0,1 para la próxima versión cambía el equipo, GIL
— Administrador de Tareas — Nueva caracteristica que provee información acerca de los programas ejecutandose en su telefono, eliminando la necesidad de bajar aplicaciones de terceros. Y yo que estaba de contento con el QUick Task, ahh tengo que seguir con eso porque esto es solo para los yanquis !!
—Otras caracteristicas nuevas: — Esta actualización incluye: Administrador de Contactos, Adminsitrador de Batería, Nuevo desbloqueador de pantalla, impresión bluetooth, Reloj Alarma mejorado, con timer; Alimentación RSS mejorada para el Navegador Android. No soy un geek, no soy un geek, no soy un geek, no no y no !!!
Y a todos esto sumale Android Market 2,1 en adelante, que serán algunos cientos de aplicaciones más, ni que hablar que no te van a contar de las mejoras de rendimiento, etc etc, solo basta con visitar algún foro yanqui donde los usuarios de Cliq comenten que tal el fono después de la actualización, pero claro, estos geeks están por todos lados.
Para que mierda me abré desprendido de mi nokia 1100, ahora soy un geek, que lo parió !!!
Peor que te traten de boludo, es que te lo termines creyendo, saludos y perdón por lo extenso, pero el tema me saca,
Gran hp me robaron quiro un reenbolso o q me actualizen my backflip boicot a motorola no vuelvan a comprar nada de ellos la hp con motorola jodia mierda pague 500000 dolares .l. a que rabia
Nunk mas comprare un celular motorola
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Yo tengo un Motorola Dext con Android y es MALÍSIMO! Dos o tres veces al dia, inclusive hay dias que me pasa mucho mas seguido, el celular se queda “congelado” no responde a nada.
Tengo un motorola atrix y viene por defecto con froyo 2.2 es increíble motorola esta loco, que le pasa a esa marca que se vuelvan serios con los gama alta debería venir mínimo con 2.3 pero que se puede esperar de una empresa que anuncia sus mas modernos teléfonos y ninguno incluye Android 4.