Google ha liberado su último reporte de transparencia, el cual comprende el periodo de julio a diciembre de 2010. Este documento se libera para que los usuarios puedan acceder a las estadísticas de sus países para saber cuánta información solicitan sus gobiernos a Google. El reporte detalla quién pidió los datos, bajo qué motivo, y si la empresa retiró contenido o dio seguimiento a la solicitud. Así, miremos un desglosado de este reporte y algunas lecturas finales.
Argentina
De acuerdo con las cifras del reporte, el gobierno argentino realizó 22 solicitudes de retiro de contenido, a través de las cuales se quitaron 76 elementos. Google afirma haber cumplido con 100% de estas órdenes. Conforme el reporte desglosado, 21 de las solicitudes fueron elaboradas por la Corte, y sólo una por la policía u otra dependencia.
Otro dato interesante es que 20 de las órdenes giradas por la Corte se dieron por difamación, retirando 72 elementos de la red (70 búsquedas y dos de Blogger); mientras que la orden restante de la Corte fue por violaciones a la privacidad, lo que causó que el retiro de tres elementos de Google Images. La orden girada por la otra dependencia también fue por difamación para retirar un elemento de Blogger.
Sobre la información personal pedida por el gobierno argentino, se hicieron 127 solicitudes. Google afirma hacer cumplido con 40%; es decir, 51 peticiones.
Brasil
En el caso de Brasil, Google retiró 12,363 elementos de la red. Se realizaron 263 solicitudes de retiro de contenido; de las cuales 76% fueron cumplidas total o parcialmente (200 solicitudes). Los números de Brasil son tan altos a causa de dos motivos: el primero, el alto volumen de ordenes de la Corte para remover material relacionado con campañas políticas; y el segundo, otra petición de la Corte para retirar más de 11,500 fotos de Picasa por contener imágenes de libros con copyright.
Si restamos las 11,574 imágenes del caso de Picasa, fueron retirados 789 elementos por otras órdenes. De éstos, 546 fueron por difamación, 26 por violaciones a la privacidad, 68 por suplantación de identidad, 35 por contravenir las leyes electorales, 10 por críticas al gobierno (nueve de estos elementos, vídeos de YouTube), tres por discursos de odio y sólo uno por pornografía. Cabe destacar que 86 elementos son tipificados como "Otros", de los cuales, 65 son de YouTube y 20 de Blogger.
En las solicitudes de datos personales, Brasil emitió 1,804 peticiones; de las cuales, 76% fueron cumplidas total o parcialmente por Google (1371).
Chile
En el caso chileno, Google no da información sobre cuántas solicitudes se hicieron para retiro de contenidos --ojo, que no es lo mismo a que no se haya realizado ninguna--. Sobre la petición de datos personales, el gobierno de dicho país efectuó 121 solicitudes; de las cuales, 66% fueron cumplidas (80 peticiones).
Colombia
De acuerdo con el reporte, Colombia no hizo ninguna petición para retiro de contenidos (0%). Sin embargo, Google no provee información sobre el número de peticiones sobre datos personales realizadas durante ese periodo.
España
Google señala que el gobierno español hizo 13 solicitudes de retiro de contenido, lo que significó la remoción de 39 elementos de la red. Google accedió a cumplir con todas las peticiones (100%). 12 de las solicitudes fueron emitidas por la Corte, y sólo una por la policía u otra dependencia.
Conforme a las causas, 10 elementos fueron retirados por difamación (tres en Blogger, siete en YouTube); nueve por cuestiones de privacidad; y 20 quedaron agrupados bajo el rubro "Otros". Llama la atención que de la veintena sin identificar, 19 de los elementos sean vídeos de YouTube.
Sobre las solicitudes de datos personales, España efectuó 359 peticiones a Google. De este número, la empresa accedió a cumplir total o parcialmente con 61% (200).
México
El reporte de Google señala que el gobierno mexicano realizó menos de 10 solicitudes de retiro de contenidos. Sin embargo, la empresa se niega a detallar las razones o los autores de estas peticiones, argumentando que cuando el número de éstas es menor a una decena, no refleja el grado de censura del país. Las cifras también señalan que son menos de 10 elementos removidos, por lo que tampoco hay un desglose de los casos puntuales. Cabe destacar una irregularidad del reporte, pues Canadá hizo siete solicitudes y sí aparecen detalladas.
Por cierto, uno de estos casos de retiro de contenido sí está documentado como perpetrado por el Gobierno de Jalisco para eliminar un vídeo en contra de la construcción de la Super Vía. En un treta astuta, las autoridades reclamaron el uso de material protegido por copyright para callar dicha crítica.
Sobre la solicitud de información personal a Google, el gobierno de México realizó 34 peticiones; de las cuales, fueron cumplidas de manera parcial o total el 56 por ciento (19).
Perú
El reporte de Google señala que no hubo solicitudes del gobierno para remover contenido de la red (0%). No se cuenta con información sobre las peticiones de información personal por parte de las autoridades de Perú.
Lecturas finales
SIn duda, el caso que más impacta es el de Brasil, pues con la coyuntura electoral, el gobierno empleó estas solicitudes para regular --en la medida de lo posible-- la información que circuló en la red. De hecho, fue la nación que más peticiones de retiro de contenido realizó (263), con un número altísimo de elementos retirados por difamación, incumplimiento de la ley electoral, suplantación de identidades o crítica gubernamental. Debido a su contexto, Brasil fue el país que ejerció más control sobre la red en América Latina.
El copyright también tuvo su aparición en el caso brasileño, ya que la orden girada contra Picasa por el retiro de material protegido significó un porcentaje muy elevado de los elementos removidos. Aún así, descontando ese incidente, Brasil tuvo 782 quitados por otros motivos. Así mismo, es el líder de la tabla de solicitudes de información personal, con 1,804 realizadas y 1,371 cumplidas.
En segundo sitio sobre retiro de material aparecería Argentina, con 22 solicitudes y 73 elementos removidos; mientras que en tercero saldría España con 13 peticiones y 39 elementos retirados de la red. México queda en cuarto, con menos de 10 solicitudes y menos de 10 elementos quitados, aunque con mayor opacidad porque Google no dio detalles al respecto.
Sobre peticiones de información personal, España ostenta el segundo sitio con 359 solicitudes a Google (200 cumplidas); mientras que Argentina realizó 127 (51 cumplidas). Aquí podría empatado a Chile en el tercer puesto, pues si bien realizó menos solicitudes que Argentina (121), le concedieron más (80). En el cuarto sitio vuelve a quedar México, con apenas 34 peticiones y 19 cumplidas.
Así, en el ránking, le daríamos el triste lugar de honor a Brasil; seguido en un empate en el segundo sitio a España y Argentina; mientras que el tercer escaño lo ocuparían México y Chile. Colombia y Perú, al no realizar solicitudes de retiro de contenido, quedarían como los mejor librados del reporte.
Para contextualizar con el resto del mundo, Estados Unidos realizó 54 peticiones de retiro de contenido, pero 4,601 solicitudes de información personal. El Reino Unido efectuó 38 órdenes de retiro de contenido, contra 1,162 de datos personales; en tanto que Francia hizo 23 peticiones de retiro y 1,021 de información personal. Como podemos ver, tanto España como América Latina (salvo el caso brasileño) gozan de buenas cifras en comparación con otros gobiernos.