Ayer les contábamos que las aerolíneas europeas serán multadas si vuelven a vender billetes de avión sin dar el costo total y real de estos (práctica común entre las low cost), incluyendo tasas e impuestos, ahora le toca a Clickair, EasyJet, Vueling y Ryanair que han sido denunciados por FACUA (una asociación de consumidores sin ánimo de lucro) por cobrar a los pasajeros por llevar equipaje.
Por ejemplo: Clickair y Vueling cobran 10€ por trayecto, pero Ryanair no solo cobra 16.05€ por lo mismo sino que...
Clickair
340 pasajeros de Clickair (la versión low-cost de Iberia) se quedan en tierra debido a un «fallo en el funcionamiento del protocolo informático de interpretación del cambio horario de verano» es decir, los sistemas de la aerolínea simplemente no contemplan el cambio de horario:
Al conocer el fallo informático, Clickair intentó localizar a los pasajeros afectados a través del teléfono, correo electrónico y mensajes SMS, con lo que se logró avisar a gran parte de los viajeros.
Sin embargo, un total de 340 pasajeros no pudieron ser...





