Esta mañana, Marilín Gonzalo - nuestra querida Directora de Contenidos en Hipertextual - nos emitía ciertas recomendaciones de escritura sobre el uso de emoticonos. ¿Es el uso de estos símbolos un empobrecimiento del lenguaje ocasionado por la explosión informática, o por el contrario, estamos ante una ventaja comunicativa? Se desató un buen debate, y he querido rescatar algunas reflexiones para compartírselas.

El arte de la conversación se vale de dos elementos: el lenguaje fonético y el lenguaje visual. Por tanto, es muy difícil malinterpretar el mensaje del interlocutor cuando nos hallamos frente a él. Ante la imposibilidad de la omnipresencia física, la tecnología nos facilita la comunicación. Pero de igual manera entorpece la correcta interpretación. El ejemplo más antiguo es el teléfono. La parte visual queda suprimida y el entendimiento se torna ligeramente más complejo. Afortunadamente, el histrionismo de la voz facilita la comprensión de la intención de las palabras.

En el caso de los textos, la parte fonética queda reducida a meros símbolos, a la frialdad de la palabra escrita. Situación grave para estos tiempos, en los que muchas de nuestras conversaciones se realizan a través de servicios de mensajería instantánea. Esto supone un gran problema para el receptor del mensaje: la ausencia de intención evidente. Al no contar con elementos fonéticos o visuales, la interpretación del texto depende enteramente de factores asociados con quien lo recibe.

El mensaje enviado está descontextualizado y el trabajo del lector es darle sentido. La dificultad radica en otorgarle un sentido más o menos parecido a la intención original del emisor. Dicha labor se entorpece aún más con la economía del lenguaje: una tortuosa manera de escribir que ahorra letras, acorta términos y suprime signos. Tan simple como que el sentido de un tqm y un te quiero mucho es diferente por el sencillo hecho de estar escritas de manera distinta.

Desde esta perspectiva, se torna más complicado entender la intención de términos tan simples como sí, no, hola y adiós. Los emoticonos, signos de puntuación que asemejan expresiones faciales, intentan aclarar el panorama. Sin embargo, resultan en una saturación de pequeñas imágenes genérico-intercambiables, que obvian los matices de la comunicación gestual. La interactividad textual de la mensajería instantánea se torna en un juego de especulaciones interpretativas donde nunca existe una certidumbre acerca de la intención. De cierta manera, la conversación pierde buena parte del contexto, y se sitúa en una arena donde lo literal y lo irónico son difícilmente identificables. ¿La ausencia de la intención del que habla es una ventaja o una desventaja? Depende de quién lea y quién escriba. ;)

A través de su blog oficial, Twitter anuncia el rediseño de su sistema de recomendaciones. A partir de ahora, el usuario neófito podrá seleccionar a quiénes seguir mediante una división temática, de modo que elija personas con intereses afines a los suyos.

Las etiquetas incluyen diversos tópicos como tecnología, salud, ciencia, política, deportes, farándula, moda, entre otros. También se encuentran las recomendaciones del staff, y a raíz de la tragedia en Haití, también han puesto disponible la lista Staff picks for Haiti. Por supuesto, la mayoría de los usuarios recomendados son en inglés, pero si tienes tu cuenta habilitada en español, el servicio te da acceso a un grupo de hispanohablantes.

Las cuentas recomendadas son seleccionadas mediante un algoritmo y se presentan de manera aleatoria, de modo que no exista ninguna jerarquía en especial. El sistema también busca cuentas nuevas para ir refrescando las opciones. Da gusto toparse en la lista en español con muchos compañeros de Hipertextual, como Eduardo Arcos, Manu Contreras, Marilín Gonzalo, Elías Notario, Ceci Saia, entre otros.

Esta nuevo método de recomendaciones es mucho más organizado, más práctico y más útil, un completo atino. Aunque está diseñado para los nuevos usuarios, cualquiera debería darse una vuelta para encontrar nuevos contactos interesantes. Por cierto, aunque yo aún disto mucho de aparecer en el listado de crema y nata en español, pueden seguirme si gustan en mi cuenta personal.

En el marco del evento EBE09 al que tuve oportunidad de asistir en Sevilla, pudimos disfrutar de la mesa de discusión titulada: “Una visión desde Europa”, que se caracterizó por ser la primera mesa redonda en inglés en todas las ediciones del evento y que contó con la presencia de nuestra Directora de Contenidos Marilín Gonzalo como moderadora y de Luca Conti (Italia), Nicole Simon (Alemania), Robin Wauters (Bélgica) y Mark Hanson (Inglaterra) como ponentes.

El objetivo de la mesa era tratar de dar un repaso al momento que se vive alrededor de los blogs y medios sociales desde la perspectiva de Europa. Y se tocaron muchos temas interesantes, pasando por la moda que hay entre los políticos europeos (que al parecer sí son iguales en todas partes) por querer copiar la campaña Obama sin adaptarla a la realidad de sus países, hasta la visión de futuro que cada ponente tenía sobre el panorama europeo, pero sin duda, el que más llamó mi atención y me provocó reflexionar fue el de la existencia (o no) del concepto de Europa como tal en la blogosfera.

Rápidamente quedó claro para todos nosotros que en el caso europeo más que ser un bloque común (como quizá si sucede en Latinoamérica), está compuesto por ecosistemas cerrados a cada país, y que las dificultades de mayor peso que coartan la formación de este bloque conjunto son: el idioma y la falta de interés tanto por compartir información con otros países europeos como de recibirla.

Creo que un ejemplo muy patente de esta especie de actitud, se mostró cuando la ponente alemana explicó que desconocía completamente la blogosfera española y añadió que una posible solución sería que escribiese más en inglés. Las reacciones en Twitter no se hicieron esperar, y la idea generalizada fue que en todo caso era su necesidad como lectora aprender español. Creo que es precisamente esa actitud que impide la formación de un bloque europeo.

La pregunta para mí, en todo caso, ha pasado a ser ¿queremos formar ese bloque? Porque si la respuesta es positiva entonces nos estamos equivocando de actitud, no por nada en otras conferencias se habló de la importancia de hacerle accesible la información al usuario y sí queremos que el flujo de información circule a nivel europeo tenemos que hacer que los contenidos sean entendibles para todos. Como decía Nicole Simone:

Pensar en ser europeos para actuar como europeos.

Personalmente, pienso que formar algo así es muy difícil, sobre todo porque mi sensación es que como europeos (yo soy mexicana pero llevo viviendo ya casi seis años en Europa) primamos la idea de lo local. Mi reflexión es que, al menos en un futuro cercano, más que tener una “blogosfera Europea” como concepto, seguiremos representando a nuestro país, lo que no tiene porque ser negativo.

Para ustedes ¿sería importante formar un bloque europeo? Y en el caso de que la respuesta sea positiva, ¿cuál creen que es la solución para conseguir que la información fluya más fácilmente entre los bloggers de dicho continente?

Foto: Javier Pedreira (Wicho)

El Evento Blog 2008 fue excusa para reunirnos Mariano Amartino, Christian Van Der Henst y yo, Eduardo Arcos, quienes estamos muy involucrados en proyectos relacionados con hispanoamérica para conversar sobre el internet, emprender en latinoamérica, qué impacto tenemos en otros países, inversionistas y cómo trabajar en España.Todo esto sin censura, sin cortes y sin intentar ser políticamente correctos, con ayuda de Marilin Gonzalo que nos estuvo moderando y Leonardo Lambertini que estuvo tras las cámaras grabándonos.

Por cierto que a falta de cortes en el minuto 24 nos cagamos de risa porque un turista entró al ascensor y cuando salió Leo intentó detener el ascensor pero la puera se cerró y literalmente lo aplastó.