Nestlé acaba de sufrir de una crisis de imagen por culpa de una mala gestión en redes sociales. Todo comenzó el 17 de marzo, cuando Greenpeace denunció que la empresa suiza utiliza aceite de palma proviniente de Indonesia para la elaboración del chocolate Kit-Kat. Este insumo, provisto a Nestlé por Sinar Mas, es extraído de las selvas indonesias donde habita una especie protegida de orangután, promoviendo la deforestación y la destrucción del hábitat.
Nestlé negó la acusación, aduciendo que Sinar Mas no era su proveedor. Además,...
RRPP
Parece que la mayoría de las personas que trabajan en agencias de PR hispanas (es decir, en latinoamérica y España) tienen nociones mínimas o nulas acerca del internet. Lo digo porque a medida que los blogs e internet se populariza, se ha desatado una especie de avalancha de información el 95% irrelevante que llega a nuestros correos electrónicos.
Es como si las agencias de PR no tienen conocimiento alguno de la palabra spam, su significado o por qué está mal. ¿Trabaja usted en una de estas...
Escrito por B.L. Ochman (de whatsnextonline.com), una especie de test que todos y cada uno de los RRPP deberían tomar antes de enviar una nota de prensa a cientos (o miles) de bloggers. Lo publicó en 2007, pero tal y como ella lo dice, sigue siendo relevante hoy, aunque creo que en la blogosfera hispana, hoy es más importante que nunca:
¿El reportero/blogger al que envías la información ha escrito o mencionado algo del tema antes?
¿El comunicado causará alguna respuesta de las personas que lo...
Con todas las opiniones a favor y en contra que podemos leer estos días acerca de las notas de prensa y la utilidad de un departamento de relaciones públicas en épocas en que se habla de su real utilidad me encuentro con PressRelease Grader que básicamente hace un análisis y da una calificación de las notas de prensa.
Según el sitio la calificación es basada en factores básicos como el lenguaje o el contenido y aspectos más avanzados como los enlaces y el SEO, todo esto...
La relación entre las agencias de comunicación y la blogosfera son discusión en estos días, tiene inclusive relación con el tema de los post patrociandos de lo cual he escrito bastante aquí mismo.
Mi posición con respecto a las agencias de comunicación es que pueden llegar a ser bastante beneficiosas siempre y cuando sepan cumplir su trabajo y sepan adaptarse a la forma en que las noticias y los contenidos son publicados.
En Hipertextual recibimos decenas de correos de Agencias de Comunicación a diario, de las cuales...
A partir de dos artículos escritos por Antonio Delgado: Querida agencia de comunicación: soy ‘blogger’, no periodista y Querido blogger: ¿Tanto te molestan mis notas de prensa? la discusión sobre la relación espinosa entre agencias de RRPP y quienes escribimos en blogs vuelve, especialmente en Twitter.
Ismael El-Qudsi con mucha sinceridad cuenta las razones por las cuales hay tanta fricción: el envío indiscriminado de notas de prensa como si fuera spam por parte de las agencias y el ego de los bloggers que requieren atención personalizada...
