¿Nokia mejor que Apple? realmente no creo

nokia.jpgEn Teleobjetivo han publicado una interesante anotación de por qué los teléfonos de Nokia son mejores al de Apple (es decir, el iPhone). Este post no es una defensa de Apple, es en realidad una amarga crítica a Nokia; tengo un N95, un N70 y un E65, creo tener datos/conocimiento suficiente de uso diario de tres terminales bastante vendidas y/o promocionadas actualmente.

  1. Las baterias intercambiables: Me da exactamente igual si las baterías son intercambiables o no, lo que realmente debería preocupar a los fabricantes es incluir baterías que tengan tiempos de duración aceptables. Todos los días tengo que recargar mi N95 porque la pila es tan mala que no dura más de 18 horas y me he metido en problemas bastante serios por ello. No quiero llevar pilas de repuesto en mis bolsillos, no lo hago con la cámara, ni con el portátil, por qué tendría que hacerlo con un Nokia?

  2. La reciclabilidad: esto es una obligación moral de todas las empresas y no una ventaja, pero en caso que tengas un iPhone, Apple te lo pone muy fácil, inclusive para reciclar teléfonos sin importar la marca.

  3. Las tarjetas de memoria: esta es una falacia, tener más opciones de expansión no hacen que un aparato sea mejor. A mi me pareció que la decisión de no incluir entrada para tarjetas de memoria en el N95 8GB fue muy acertada porque nadie quiere lidiar con memorias, el diferente tipo (SD, MMC, XD) y las subdiferencias lo hace aún más difícil; ya me tocó a mi experimentarlo cuando tuve que comprarle más memoria al N70 y al E65, buscando mejores precios entre la FNAC y Media Markt, diferencia en marcas, garantías, calidad, etcétera. Es una pérdida de tiempo y el público en general normalmente ve esto como una desventaja. Prefiero un smartphone con 8GB o más de memoria incluída y listo.

  4. Los programitas específicos: antes del anuncio del SDK este punto tendría validez, ahora no, además no creo que sea posible desarrollar Spore para Symbian :-)

  5. La variedad del catálogo: Otra falacia, lo bueno no es cuantitativo, la cantidad nunca debería ser el argumento para determinar qué es bueno y qué es malo. El catálogo súper simplificado es gran “culpable” del nuevo éxito de Apple. Los derroches de imaginación no son necesarios en la implementación del producto (eso hay que usarlo en las fases de planeación), un buen diseño ayuda a entender un producto y lo hace útil, no se puede decir eso de muchos teléfonos de Nokia, pero sí lo puedo decir de los BlackBerry que muchos consideran que son “feos”, lo cual importa muy poco ya que son sumamente usables.

  6. Limitaciones, limitaciones y mas limitaciones: Que el teléfono de Apple las tenga no significa que los Nokia no. Por ejemplo: cuando me enteré que el N95 tiene un acelerómetro (como el iPhone) y que en teoría podía girar el teléfono para cambiar de modo de vista landscape al normal tenía que instalar un programa no oficial de Nokia, la primera limitación. Para colmo tenía que seguir un largo proceso para poder instalarlo ya que no tenía certificación de Symbian, que fue la segunda limitación. También estuve buscando software para Mac que no existe y me resultó otra gran limitación. Tanto el iPhone como los Nokia, los BlackBerry o cualquier smartphone usando Windows Mobile tiene una serie de limitaciones que perjudican al usuario.

Por último el argumento que un teléfono es más bonito que otro es totalmente subjetivo y no puede ser usado como punto válido para una discusión. A mi el N95 me parece feísimo pero conozco muchos que les parece muy bonito. Por otro lado el BlackBerry 8700g me encanta y a la mayoría le parece muy feo. Para gustos colores.

El hecho es que estoy sumamente decepcionado con lo que produce Nokia desde hace algunos años y eso que fui casi un fanboy de la marca y de hecho sigo usando no uno, sino tres.

10 de Marzo de 2008 @ 16:59
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21% de los smartphones comprados en navidad, devueltos

Houston, we have a problem, el 21% de los smartphones comprados en navidad, (salvo Blackberry o iPhone) han sido devueltos, el motivo: muy difíciles de configurar y usar, de acuerdo a una encuesta hecha por Opinion Research Corporation

Cuando la novedad de tener un aparato que hace 458 cosas se pasa los consumidores se hacen la pregunta, ¿para qué me sirve y como lo puedo lograr? — no me extraña que muchas personas simplemente no logren configurar sus nuevos teléfonos, es que la mayoría son lentos, complicados, con un diseño de interfaz que no ayuda y una curva de aprendizaje pronunciada. Poco importa los megapixeles de la cámara, el tamaño de la pantalla o la memoria incluida.

Para quienes hacen los smartphones el golpe es duro, 16% de los afectados por la dificultad de uso de los teléfonos dicen que su percepción sobre la marca se daño considerablemente. Que estos teléfonos sean el tipo de producto más devuelto a las tiendas durante las fiestas es una gran advertencia a los fabricantes: hay que diseñar interfaces sencillas y útiles con un hardware que lo soporte y lo haga rápido.

Enlace: Smartphones Top List of Post-Holiday Returns, Opinion Research Corporation Study Finds

28 de Enero de 2008 @ 10:48
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Mejores navegadores web para smartphones

Ed Hardy en Brighthand escribe algunas verdades que algunos directivos y responsables de software de empresas de dispositivos móviles deben de leer y entender de una vez por todas:

Make a Better Browser or Go Home

Crea un mejor navegador o ándate a casa. Con Safari en el iPhone/iPod touch, todas las empresas han visto lo increíblemente bien que se puede navegar desde un smartphone cuando el software está bien hecho, los usuarios esperamos una experiencia -al menos- similar.

18 de Enero de 2008 @ 22:40
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