Starbucks
Un gráfico muy interesante y practico que te muestra, de forma muy sencilla, las bombas calorinas y de cafeína que te metes a diario en tu cuerpo. Me sorprendió ver algunos cafés tan altos en la tabla, incluso teniendo helado. La próxima vez que pase por un Starbucks voy a pedir un Frapuccino light :D (que manera de engañarme).
Vía: Information is beautiful
Brand Republic publica un estudio encargado a la agencia de social media Jam con las 100 marcas más mencionadas en Twitter. El análisis se hizo durante 3 días durante el mes de abril por lo cual probablemente no sea muy exacto, varíe bastante y si se hiciera el día de hoy, las posiciones serían diferentes.
Aún así representa una excelente referencia de quienes están causando más ruido, y quienes son parte de la conversación por medio con su propia cuenta de Twitter, los 10 primeros:
Starbucks: 3,37...
Leo con sorpresa palabras dichas por el CTO de Starbucks. De las más de 65 mil (aunque en el sitio dicen ser más de 70 mil) ideas propuestas en MyStarbucksIdea.com apenas 25 han sido implementadas.
Esto me hace replantear algunas ideas que he tenido siempre sobre el Crowdsourcing y la llamada Sabiduría de los grupos. Desde hace algunos años hemos estado trabajando bajo la idea que al juntar (en una comunidad, por ejemplo) un gran número de personas podríamos usar su conocimiento grupal para resolver problemas...
En el mundo globalizado de hoy un producto final, en este caso un vaso de Café de Starbucks, puede venir de diferentes partes del mundo, en los 5 continentes. Hasta 19 países son responsables de colocar “fragmentos” del Frappuccino Mokka Grande con crema, que te tomas en una cálida tarde de verano.
Otras interesantes infografías (casi que obras de arte) de Jonathan Harris.
Vía: Microsiervos
Starbucks me resultaba atractivo (sobre todo cuando vivía en México) por ser un buen lugar para trabajar, especialmente útil considerando que no tengo oficinas. Asientos cómodos, ambiente tranquilo y nadie que te moleste por estar 5 o 6 horas seguidas eran las tres razones por las cuales iba mucho.
Ahora que la compañía está buscando su transformación (pues las ventas caen) sería interesante que pongan más atención a las ideas presentadas por algunos de sus clientes, recogidas y traducidas por Esquizopedia:
Ofrecerle a los clientes bebidas gratis...
Aunque empiezan a cambiar el estilo de música que venden, no crean ustedes que esos discos con música de ascensor se venden mal en Starbucks. A diario se venden una media de 2 discos diarios, sonaría a poco de no ser por las 6.800 cafeterías que tienen en todo Estados Unidos.
Improv Everywhere lo ha vuelto a hacer. Luego de bajarle los pantalones a varios pasajeros del metro de Nueva York y dejar como estatuas a cientos de personas en la misma ciudad y en Londres, ahora le han jugado una muy divertida a Starbucks: enviaron a 3 personas a una de las cafeterías de la cadena a utilizar su ordenador mientras se bebían su café. La historia no tendría nada de extraño, de no ser porque se trataba de ordenadores de sobremesa, con monitor CRT...
John Moltz cuenta su experiencia en el keynote de Steve Jobs durante la Macworld 2008 que se llevó a cabo hace unos días:
Algunas personas con pases generales de admisión hicieron fila toda la noche para asegurarse la oportunidad de ver algún producto nuevo de Apple en el keynote, otros se formaron al amanecer, pero cuando te la pasas de fiesta toda la noche, mantenerse despierto puede llegar a ser un problema. Por suerte hay un Starbucks justo al lado de la zona oeste del centro...
Cierto que es una empresa con buenas previsiones de crecimiento, pero entre que cada día el café es más caro y que existen cafeterías parecidas, pues ha hecho resentir las finanzas de Starbucks de tal manera que sus ejecutivos decidieron poner en marcha una campaña publicitaria que por primera vez alcanza la televisión.
No sé si el asalto a la televisión es la mejor opción, sobre todo tomando en cuenta que internet sería una canal magnífico viendo al cliente medio de estas cafeterías. Lo que sí...
