EFE reporta que Telia Sonera, grupo de telecomunicaciones sueco-finlandés y principal propietario de la operadora de telefonía móvil Yoigo planea retirarse del mercado español, esto de acuerdo al periódico sueco Dagens Industri que a su vez cita fuentes anónimas de la compañía.

La decisión podría hacerse pública el próximo viernes durante la presentación de resultados económicos de 2007. El mismo diario entrevista a Johan Ansjo quien asegura tener la confianza de los directivos de Telia Sonera y niega los rumores.

Esto podría explicar, al menos en parte, las últimas decisiones muy poco populares que Yoigo ha tomado y las cuales hemos dado segumiento en ALT1040 y Gizmología.

(¡Gracias Antonio Delgado!)

Enlace: Telia Sonera se retirará del mercado español, según periódico sueco

Seguimos con el caso Yoigo, después de la modificación de sus tarifas y las aparentes llamadas de amenaza (aún no confirmadas), toca revisar un dossier de prensa descargable desde la zona de prensa que ha sido modificada.

Antes decía:

Modificado el 29 de enero por:

Descargar dossier antes de la modificación. El problema (para Yoigo) es que el documento nos da la razón a todos aquellos usuarios que intentamos recordarle a la telefónica que su oferta de 0 euros en llamadas entre Yoigos era “para siempre”, fue lo que nos prometieron.

Más del “caso Yoigo”:

• Yoigo sigue revolucionando la telefonía móvil, escrito el 31 de octubre de 2007, el día que anunciaron que las llamadas entre clientes de la compañía no costarían nada sin importar su duración
• Yoigo modifica la oferta de llamadas gratis entre sus usuarios
• ¿Yoigo amenazando a quienes usan la tarifa de 0 euros?
• Cómo destruir una buena reputación en 10 sencillos pasos: El caso de Yoigo

Usuarios de Yoigo reportan en foros que operadores de la empresa los llaman amenazándolos con cancelar la línea por abuso a quienes usan la tarifa de 0 euros entre clientes de de la empresa por más de una hora al día.

Ayer les contábamos que la oferta de no costo entre usuarios de Yoigo que se publicitó con bombo y platillo iba a ser modificada a partir de Marzo 2008, sólo será aplicable a los primeros 60 minutos de llamadas, si nos pasamos, los siguientes minutos se cobrarán de forma normal, a 12 céntimos.

Pero mientras no sea 1 de marzo, la compañía debería cumplir y permitir hablar todo el tiempo que quiera con otro cliente de Yoigo, sea una hora y 20 horas seguidas y no cobrarme un centavo, mucho menos hacerme llamadas amenazantes o decirme que hay usos fraudulentos.

No es un caso aislado, por lo que aparentemente, las llamadas son reales. Habrá que esperar algún comunicado de Yoigo al respecto (si es que deciden hacerlo) o ver si más usuarios reportan casos similares.

Enlace: Yoigo me llama amenazándome… | Vía: Menéame

Yoigo es una compañía que me gusta bastante, son pequeños, hacen casi todo por internet, son muy baratos y bastante amistosos con los bloggers. A finales de octubre anunciaban que las llamadas entre usuarios de Yoigo no costarían nada, simplemente el establecimiento de llamada (12 céntimos); estábamos muy contentos:

Estas son las cosas que están haciendo de Yoigo, una compañía amable con la que los usuarios pueden sentirse identificados. Habrá que ver cuanto tardan el resto de compañías en reaccionar y si lo harán imitando la bajada de tarifas o recurriendo ante los tribunales por competencia injusta -lo cual no me extrañaría-.

Pero hoy me toca criticarlos, casi tres meses después de ofrecer la nueva tarifa hacen cambios, a partir del 1 de marzo, la tarifa sólo será aplicable a los primeros 60 minutos de llamadas, si nos pasamos, los siguientes minutos se cobrarán de forma normal, a 12 céntimos.

Lo que parecía una situación “win/win” donde todos ganábamos, (más clientes para la telefónica, menos gastos para nosotros) resultó ser un esquema para obtener la mayor cantidad de usuarios en el menor tiempo posible, o al menos eso es lo que yo percibo.

Estábamos empezando a quererlos, estábamos casi convencidos que eran una operadora móvil diferente, la excepción a la regla, al parecer nos equivocamos, ojalá rectifiquen y nos demuestren que sí se diferencian de su competencia, pero de verdad.

Enlace: Gran chasco: La tarifa Yoigo de 0 céntimos se modifica